城商行民营银行守初心担使命 支持抗击疫情和复工复产

　　来源：中国银协

　　抗击疫情，众志成城！目前，全国134家城商行和18家民营银行全部出台疫情防控和复工复产金融服务具体举措。

　　据不完全统计，截至2月26日12时，全国城商行、民营银行提供疫情防控和复工复产专项授信等信贷支持近1500亿元；捐赠款项及物资超过5亿元。

　　新型冠状病毒肺炎疫情牵动着全国人民的心。1月26日，中国银保监会第一时间印发加强金融服务配合做好疫情防控工作通知；同时，中国银行业协会向全体会员单位发出倡议，以优质快捷高效的金融服务，助力疫情防控和复工复产。

　　中国银行业协会城商行工作委员会认真贯彻党中央决策部署，坚决落实银保监会、协会党委工作要求，引导支持全体城商行、民营银行坚持急事急办、特事特办原则，结合各地疫情防控、复工复产的亟需事项，通过捐赠款项物资、提供专项信贷、给予优惠利率、减免各类收费、落实征信保护、优化基础服务、加强员工管理、强化宣传引导等措施，全力做好金融服务保障，助力打赢疫情防控人民战争、总体战、阻击战。

　　硬核举措专项资金有力度

　　上海银行设立先期300亿元专项信贷额度。在疫情防控阻击战中，上海银行作为一家有责任感、充满正能量的地方法人银行，在多举措支持疫情防控的基础上，进一步深入贯彻落实政府各项决策部署，推出“全力支持疫情防控工作 保障实体经济平稳健康发展”的四方面20条落实措施，全力以赴做好各项金融服务和应急保障工作，助力打赢疫情防控阻击战。该行对照名单主动排摸防疫企业资金需求，设立先期300亿元专项信贷额度，支持疫情防控所需的重点医用物资和生活必需品的供应。疫情防控期间相关贷款利率参照同期贷款市场报价利率（LPR）至少减25个基点。各分行向疫情防控重点企业发放的贷款，由总行给予利润补贴。充分运用中国人民银行再贷款政策、财政贴息、税收费用减免等一系列政策，配合快速审批机制与高效便捷服务，全力支持疫情防控。疫情防控重点企业按再贷款利率的50%获得财政贴息支持，进一步降低企业融资成本至1.6%以下水平。

　　广州银行提供100亿元专项信贷资金精准支持。广州银行联合广州市工业和信息化局推出《支持广州市企业复工复产专项金融服务措施》，从专项信贷资金保障、专属信贷融资产品、专享展期续贷政策、专项防疫救灾优惠、专享综合服务平台、专有快速响应机制等方面，创新推出十条专项金融服务措施，支持广大企业复工复产、稳定生产经营、实现纾难解困。该行明确专项、专属、专享“资金保障三个专”，精准支持企业复工复产。新增100亿专项贷款额度，满足企业复工复产融资需求；制定专属展期续贷政策，对于受疫情影响企业，承诺不盲目压贷、抽贷、断贷，预计受益企业近2000家。上线“成长贷”“防疫专项贷款”“医采贷”“连连贷”“广济贷”等专享信贷融资产品，给予企业融资优惠，预计将为全市中小企业减轻贷款利息支出超2亿元。

　　北京银行积极申请600亿元专项金融债券。北京银行迅速行动，第一时间响应号召，落实监管部门工作要求，提出十大举措，全力以赴做好疫情防控期间金融服务工作，全力以赴服务企业复工复产，全力以赴支持重点项目建设，促进首都经济社会稳定健康发展。该行推出“京诚贷”、“赢疫宝”产品服务，专门服务受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游业等领域企业。积极申请发行600亿元小型微型企业贷款专项金融债券，为众多餐饮、文旅企业逐户制定金融解困方案提供资金保障。为受困企业下调贷款利率，降低企业融资成本、确保正常生产经营。通过续贷、延期等方式，提供信贷资金无缝衔接，不抽贷、不断贷、不压贷，做到应续尽续。

　　江苏银行汇聚金融之力推出多个专项信贷。疫情发生后，江苏银行党委第一时间成立领导小组，认真学习贯彻习近平总书记重要指示精神，按照中央决策部署，根据省委省政府有关要求，全面动员、迅速行动。为进一步加大金融支持力度，该行联合江苏省工信厅建立疫情防控应急融资工作机制，首批提供紧急融资额度100亿元，重点支持全省疫情防控物资重点生产企业，支持省内疫情防控所需物资的生产、供应，并对疫情影响复产复工的制造业企业和生产服务业企业给予支持。该行主动对接江苏省农业农村厅、省财政厅，积极争取政策支持，落实50亿元专项授信额度力促农产品稳产保供，给予专属优惠利率，同时开辟融资绿色审批通道，收到需求后1个工作日内主动对接各地确定的重要农产品稳产保供主体。该行围绕市场形势，设立首批50亿元“税e融”专项信用贷款额度，为企业提供最高200万元的3年期纯信用纯线上贷款服务，调整“税e融”网贷定价策略、流程及审批权限，实施定价优惠，并结合税务政策、企业实际推动审批策略优化。

　　江苏银行专门工作小组主动上门对接江苏奇天基因生物科技有限公司信贷需求，保障新冠病毒核酸检测试剂盒量产

　　武汉众邦银行为省内普惠型小微企业专项匹配50亿元信贷规模。秉承帮扶小微企业的使命，武汉众邦银行针对疫情严重地区普惠型小微企业匹配专项贷款规模，为湖北省内普惠型小微企业专项匹配50亿元信贷规模，并根据实际需求灵活调增。对于受疫情影响较大的民生行业小微企业，以及有明确发展前景但暂时受困的客户，众邦银行严格落实“不抽贷、不断贷、不压贷”。根据实际情况，通过贷款展期、无还本续贷等方式，全力支持其恢复生产经营，避免因疫情影响导致企业违约形成逾期和不良。

　　雪中送炭降费让利有温度

　　汉口银行倾力驰援抗击疫情一线。紧紧围绕人民银行、财政部、银保监会、证监会、外汇局联合出台的《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》要求，汉口银行要求全行不得以任何理由、任何借口，对疫情期间的系列金融服务政策落实打折扣。研究出台了疫情防控期间金融服务“十六条”举措，明确了“三个一律”的服务准则：凡抗击疫情客户需开立账户，一律先开立账户使用，后补办有关手续；凡涉及抗击疫情的生产、流通企业及医疗机构所需的融资需求，一律走“绿色通道”，部分应急资金需求，可先使用资金，再补办手续；凡受抗击疫情影响客户的存量贷款，无论是否到期一律不得抽贷。该行建立了“三个绿色通道”：一是建立授信“绿色通道”。把握“方式简单、期限灵活、利率优惠”的原则，全力满足医疗采购、医院及公共卫生基础设施建设的资金需求。疫情防控期间，客户综合授信从发起到总行审批全流程平均用时为3.6天，比平时缩短了80%以上。二是开通账户及结算管理“绿色通道”。做好与防控疫情相关的银行账户、网银服务工作，简化开户流程，提高服务质效。对于应急支付及账户业务，因疫情因素，存在手续不全问题的，开启“防疫绿色通道”，一事一报，特事特办，及时处理。1月23日以来，湖北省内分支机构共开放柜台服务290次，平均每天有近10个营业网点为防疫单位、社会公众提供应急金融服务。三是开通网银“绿色通道”。持续提质线上服务，提高疫情防控期间为医疗机构、政府部门、企事业单位电子渠道服务效率。至疫情发生以来，企业网银累计处理医院结算业务5589笔，金额共计4.4亿元；为各类医药和医疗器械公司提供支付结算服务累计313笔，累计金额15.14亿元。

　　浙江网商银行为商家提供双百亿低息免息贷款。为缓解中小企业资金压力，浙江网商银行为淘宝、天猫等平台上注册在湖北的商家提供为期12个月的特别扶助贷款，总额100亿元人民币，其中前三个月贷款利息全免，后九个月利率打八折；为淘宝、天猫等平台上的全国其它地区的商家提供为期12个月的、总额为100亿元的特别扶助贷款，贷款利率打八折。同时，为缩短商家资金在途时间，对符合条件的淘宝、天猫等平台商家发货后无需消费者确认收货，即可收到由浙江网商银行先行垫付的货款，2020年3月31日前此项服务免费。此前，该行宣布从2月2日开始，针对150万湖北小店和正在抗击疫情的30万医药类小店，不抽贷不断贷，尽量避免小店因为资金链突然断裂而“死亡”，并对利息下调10%，为小店减负。不幸患上新冠肺炎的小店主，可通过客服电话联系网商银行，从而全额免除利息。

　　深圳前海微众银行助力小微企业解困延期3个月还款。深圳前海微众银行于2月13日专门对受困小微企业客户，推出了延期3个月还款的措施，3月2日起可通过“微众银行企业金融”公众号在线申请办理。这是微众银行继第一批推出七项纾困措施之后的又一支持小微企业抗疫的重大举措。此前该行已宣布所有受困小微企业2月月供可延缓至3月1日还款。新措施即在此基础上，受困小微企业可申请再延期3个月不还本只还息，另外还可选择将未还本金延长为分24个月归还；而因疫情患病无法开工、无收入的小微企业主，还可申请利息减免等降低还款压力。此外，为恢复生产的小微企业自3月2日起办理的新贷款业务也可申请前三个月不还本只还息。疫情发生以来，微众银行发挥纯线上银行和金融科技的优势，全力保障线上金融服务的稳定运营，提供7*24小时线上自主服务，确保银行生产有序开展。

　　浙江泰隆商业银行让利千万缓解企业还款压力。浙江泰隆商业银行深入调研小微企业遇到的实际难题，积极响应监管部门关于抗击疫情期间扶持小微企业的倡议，要求客户经理主动联系因疫情原因无法正常还款的客户，通过调整还款计划、延长还款期限等方式，缓解特殊时期小微企业的资金压力。江苏苏州吴江区的顾先生从事国际贸易，受疫情影响，客户无法正常付款，导致他资金吃紧，难以归还2月7日到期的贸易融资款项。泰隆银行客户经理得知这一实际情况后，为他争取到了延期还款的优惠政策，延长还款日期并免除罚息。疫情爆发以来，泰隆银行主动对浙江省内制造业、批发零售业、住宿和餐饮业等受疫情影响较重的贷款企业，在2020年2月应付的贷款利息，按照不超过中国人民银行公布的2020年1月20日1年期贷款市场报价利率（LPR）4.15%计收，据统计，目前受惠企业达2130家，减免贷款利息近1000万元。

　　浙江泰隆商业银行客户企业开足马力进行生产

　　邯郸银行推出“贷款到期主动续贷展期”措施。根据中国人民银行等部门关于对受疫情影响较大的企业贷款“可予以展期或续贷”的政策，鉴于全行99%以上客户受到疫情负面影响的实际，邯郸银行用足、用活、用好国家金融政策，于2月12日推出了疫情期间信贷便利五项措施，主动通知受疫情影响较大的企业不必筹资倒贷，给以展期或续贷安排，助力企业渡过难关。通过为受疫情影响较大的企业办理续贷，有力支持了企业复工复产。一是减少了企业财务人员和银行信贷人员的流动与聚集，有利于当前疫情防控；二是避免了发生贷款逾期，影响企业信用记录，有利于防控信贷风险；三是减少了企业倒贷时间和资金成本，有利于企业复工复产，精准支持了实体经济恢复发展。截至2月23日邯郸银行已召开2次网上贷审会，为受疫情影响较大的32户企业办理展期或续贷15亿元，其中该行授信1500万元支持的林益堂药业被国家发改委和中国人民银行列入“全国性疫情防控重点保障企业名单”。

　　齐鲁银行利用转贷资金助力疫情企业渡难关。2019年8月，齐鲁银行与国开行山东省分行签署8亿元的转贷业务，并于当月末落地2亿元。面对新冠疫情， 2月11日，济南市政府召开应急转贷业务调度会，齐鲁银行与国家开发行山东省分行密切沟通，就剩余6亿元转贷资金，基于齐鲁银行客户需求情况、资金价格等确定转贷要素，于2月13日落地3亿元国开行转贷资金。齐鲁银行各分支机构迅速行动起来，积极筛选中小企业名单，进行资金支持。天桥中心支行在调研过程中了解到部分企业客户出现延迟复工等情况，其中，济南中恒实业有限责任公司受疫情影响较为明显。该企业为中小商户租赁类物业企业，受疫情影响，中小商户无法正常开业，该公司响应政府号召，减免中恒商城内3000余商户15天租金，减免金额数百万元，资金流受到阶段性影响。该企业与齐鲁银行存在信贷业务，根据企业目前经营情况，齐鲁银行从切实减轻企业负担角度出发，为客户调整还款方式，疫情期间还款方式由每月还款，调整为每半年还款，降低了企业还款压力。同时，充分借助国家开发银行转贷款低利率优势，给予企业部分利率优惠，可为企业节省利息费用40多万元，降低了疫情期间企业财务成本。

　　主动作为因地施策有态度

　　湖北银行特事特办打破常规与企业共克时艰。为支持防疫企业正常生产经营，湖北银行将防疫重点企业名单下发给各分支行，要求各网点主动与名单内企业对接，询问资金需求及金融服务需求，对重点防疫企业贷款单列信贷指标，对贷款审批及发放开通“绿色通道”，实行线上审批、随报随批。截至目前，该行已完成辖内210家企业续贷审批手续，涉及金额21.22亿元。黄冈是湖北省内第二大重灾区，疫情以来，湖北银行黄冈分行积极支持黄冈医疗机构信贷需求，半个月不到的时间，共为黄冈区人民医院等8家医疗机构发放8000万元贷款。特别是人行专项再贷款中涉及黄冈地区的两家重点企业稳健医疗和凤凰白云山药业有限公司，该行黄冈分行行长亲自对接，亲自跟进，确保防疫企业金融需求能第一时间得到落实。湖北高翔节能科技有限责任公司承接火神山医院紧急物资提供工作，时间紧、任务重，该企业开始日夜赶工，得知信息后，湖北银行黄冈红安支行主动上门服务，一天内完成其500万元新增信贷的所有流程，并承诺如后期有资金需求，随叫随到，全力支持企业服务疫情防控。

　　哈尔滨银行发挥对俄金融优势加大跨境金融服务支持力度。面对严峻的疫情防控形势，哈尔滨银行及时落实国家外汇管理局相关政策，结合客户需求，简化业务流程，开通跨境金融绿色通道，全力以赴保障企业应急物资进口购付汇跨境收付业务需求。截至目前，该行为从俄罗斯进口口罩企业累计付汇金额已达8988万卢布，凭借专业的对俄金融服务优势，提供了高效的跨境金融服务。2月6日，该行得知哈尔滨某企业受哈尔滨市政府委托，与哈尔滨市疾病控制中心签订医疗物资采购协议，需从俄罗斯进口口罩，并向哈尔滨分行营业部提出加急汇款特殊需求后，总行快速响应、高效组织，按照疫情期间“特事特办、急事急办、随到随办”的原则，落实总分行联动机制，由各业务部门通力配合，迅速与企业对接，开通绿色收付汇通道，确保业务流程无障碍，为防疫物资采购争取时间。在2月6日和2月10日，为该企业办理两笔3782万元、2556万元卢布付汇业务，全部减免汇款手续费、电报费和结售汇汇差，为客户解决燃眉之急。

　　宁波通商银行帮助外贸企业打响复苏第一枪。受疫情影响，国内部分企业停工停产，但是国外大量客户的生产经营却在正常进行，宁波的外贸企业正面临着货源、物流、资金及企业正常运转等方面的挑战。面对外贸客户的业务需求，宁波通商银行严格按照“甬十八条”要求，兼顾疫情防控安排、遵循国际惯例、维护企业信誉、维系同业合作四大要义，提前布局，科学统筹，合理安排网点、单证中心值班人员，开立绿色通道，保障外汇业务妥善处理。在全面梳理的基础上，宁波通商银行对当地中小外贸企业进行了贷款免息支持，并在利率、费率、汇率等方面也给予了外贸企业有针对性的援助方案。截至2月19日，该行已对宁波地区第一批次的2户外贸小微客户提供免息贷款额度200万元，后续将继续对该类客户提供500万元左右的免息贷款额度。疫情期间共为13户中小外贸企业减免相关手续费16万元，平均单户1.23万元。有力的扶持措施帮助外贸企业打响了复苏第一枪，让海外客户继续保持对企业的信心，大大降低疫情对海外市场销售的影响。

　　江西银行向救护车企业发放专项防疫信贷资金。成立于1993年的江铃汽车股份有限公司（以下简称“江铃汽车”），是全国重点汽车制造企业和江西省首家上市公司，同时也是我国最大的救护车生产厂家。在这次疫情防控中，承担着驰援湖北的艰巨的生产任务。据介绍，为配合国家疫情防控工作，企业目前已经收到3000多辆救护车的订单，一直连续加班加点，向疫情防控一线源源不断输送着救护车等防疫物资。以金融力量助力“中国制造”，为支持江铃汽车的资金需求，江西银行高度重视、迅速反应，立即成立了从总行到支行的需求对接小组，火速安排专人与企业对接，最快最短时间内上门收集其授信材料，启动绿色通道审批。江西银行各个部门通力协作，与南昌迎宾大道支行一起加班加点，特事特办，做到了当日申报，当日审批，向江铃汽车提供了5亿元信用贷款授信，同时给予LPR下浮100BP的优惠利率。此举有力地帮助江铃汽车全力投入到负压救护车生产中去，扩大产能，彰显了江西银行和江铃汽车中国金融与中国制造共同抗疫，共担使命的社会责任。此外，为支持省内疫情防控物资生产企业加紧生产，帮助相关企业减轻疫情影响，江西银行还会同江西省工信厅共同建立了疫情防控应急融资工作机制，明确首批提供紧急融资额度50亿元，全力满足相关企业融资需求。

　　大连银行开通交易银行业务绿色通道。大连银行积极贯彻落实监管部门有关金融支持疫情防控的政策部署，建立了交易银行业务应急响应机制，简化手续，减免费用，强化线上服务，全力做好疫情防控期间金融服务保障。该行建立疫情防控相关交易银行业务绿色通道，为疫情防控相关结算、融资服务提供专业一对一服务，快速响应、高效处理；简化业务资料事前审核要求，对疫情防控物资进口、相关资本项目收入结汇支付等业务采取“先行办理、事后检查、报备”等措施，加快业务办理，保证业务效率；对境内外因支援疫情防控汇入的外汇捐赠资金业务，直接通过受赠单位已有的经常项目外汇结算账户办理，无需开立捐赠外汇账户；实行手续费减免，疫情期间对全部对公客户免收跨境汇款手续费；对疫情防控物资等相关进口、捐赠业务，免收结算手续费，实行购汇汇率优惠。从春节过后，实行关键岗位人员轮值、弹性工作制、线上办公等工作举措，通过电话、微信方式开展客户需求摸查，办理业务预约、业务渠道开通，全流程对接客户需求，及时、高效满足疫情防控期间企业复工复产的相关金融需求。

　　重庆富民银行发力票据业务支持抗击疫情。为切实做好疫情防控工作，努力保障企业正常经营秩序、减轻企业负担，重庆富民银行多措并举，努力推进金融支持疫情防控和服务实体经济的质效。作为小微企业日常经营中应用广泛的融资方式，票据业务成为富民银行发力的重要领域之一。日前，该行富民极速贴继面向13个疫情严重地区和全国医疗基础保障行业企业客户直减18-20bp的优惠活动之后，又将贴现服务时间调整为周一到周日的8：00-20：00均可办理业务的7×12模式，满足了众多防疫生产企业的贴现需求。富民极速贴是该行针对中小微企业融资难、融资慢的现状，依托大数据等金融科技手段开发的“中小微企业票据贴现神器”，旨在帮助企业轻松便捷的实现票据贴现。该产品具有全流程线上操作、跨行贴票、资金秒到的特点。统计数据显示，富民极速贴服务时间调整为7×12运营模式后，辐射到了更多的中小微企业。

　　多措并举支持复产有真招

　　郑州银行政策支持征信保护全力支持复工复产。面对疫情防控下企业严峻形势，郑州银行责无旁贷，以责任担当“筑牢”金融后盾，相继推出《防控疫情九条措施》《扶持小微8条特惠政策》《关于支持企业复工复产的指导意见》，全力支持企业生产自救、复工复产。该行指定专业服务团队，制定专项服务方案，开通审批“绿色通道”，加大对省内医疗机构、部分应急建设项目发放应急贷款或专项贷款。疫情期间，已累计向各类医疗类保障企业授信5.6亿元。对大额公司授信及小微信贷业务全面摸排，要求逐户对接评估疫情影响，逐一预判还本付息能力。根据影响程度，优先考虑稳贷、续贷，通过组合运用提前授信、借新还旧、展期、调整付息方式等手段，尽快制定应对预案，做好金融支撑，与企业共渡难关。对防疫物资生产和市场保供的重点小微企业，在原贷款利率水平上再降低0.5个百分点。对疫情较严重区域企业进行定价再倾斜，提高对疫情地区的金融供给力度。对因疫情导致的非主观、非恶意逾期、欠息、违约情况，核查属实后不计入企业、个人征信记录，对产生的复利、罚息、违约金等给予酌情减免。

　　吉林银行创新金融产品支持企业复工复产。疫情发生以来，吉林银行积极创新金融服务，针对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，推出“同舟共济吉银+”系列信贷服务。在保证原有额度无还本续贷、延缓利息归还的同时，给予年度流动资金量10-20%的信用贷款额度，最大限度降低疫情对企业生产经营的影响。针对民生物资类企业，推出“吉银商贷”系列金融服务。按照省政府要求保障蔬菜供应，针对蔬菜、食品、肉类、生活用品等民生类保供应需求，吉林银行推出“吉银商贷”系列金融服务，加强与省农担公司和欧亚集团等大型商超的业务合作，对民生商品供应给予信贷支持。针对抗疫物资生产类企业，推出“吉银医疗鉴证”系列金融服务，降低利率水平，利用防疫资金回款缓解融资主体资金压力，扩大医疗服务能力。针对受疫情影响严重，企业还本付息困难的，通过适当下调贷款利率、增加信用贷款和中长期贷款等方式，支持相关企业战胜困难。据了解，目前吉林银行共向受疫情影响复工复产企业发放贷款41.20亿元，在关键时期为企业“真解难、解真难”。

　　吉林银行客户企业辽源市广而洁消毒剂有限公司生产车间

　　重庆银行金融服务“四提升”支持企业复工复产。疫情当前，重庆银行积极响应关于疫情期间保障信贷资源供给的工作要求，全力以赴与企业携手同行、共渡难关，全心全意支持重点企业复工复产。一是提升贷款“获得率”。2月13日，召开疫情期间金融服务推动联席会，建立全行一盘棋机制，出台多项金融支持企业复工复产措施。通过单列信贷规模、实施专项的考核激励，强化尽职免责，用好用活专项再贷款等方式全力满足企业复工复产资金需要。二是提升审批“时效性”。建立业务申报电子信贷流程，对于贷前调查材料齐备的业务，要求存量客户24 小时审结，新增客户48 小时审结，目前审批最短用时仅18.5小时。并为受疫情影响较大，以及支持抗击疫情的企业加快办理放款业务，确保款项快速提用。三是提升服务“满意度”。积极提高“零接触”远程服务能力，疫情期间线上渠道累计交易180多万笔，金额100多亿元，保持7x24小时良好运行。在实现贷款全流程线上操作基础上，从降低准入门槛、下调贷款利率、线上续贷等方面，最大限度发挥线上小微信贷产品对小微企业支持力度。四是提升让利“覆盖面”。及时用好用活人行再贷款政策，以最低2.8%的价格让利市级疫情防控重点保障企业，全力支持战“疫”前线。对受疫情影响导致本金或利息逾期的客户，可减免复利和罚息。对因疫情影响出现生产经营或生活困难的客户，可申报执行利率下调。对线上贷款企业，全面下调“好企贷”在线贷款利率，主动降低小微企业融资成本。针对抗疫所需药品、医疗器械等行业的小微企业，制定定向利率优惠支持政策。

　　贵阳银行五方面二十项举措全力支持企业复工。为降低疫情影响，尽快恢复生产，促进经济发展，贵阳银行特事特办、快速反应，从“五大方面”研究制定二十项举措全力支持企业打赢疫情防控阻击战，共度时艰。该行优先保障重点领域资金供给，首批安排不低于30亿元专项贷款，全力支持企业复工复产。并实施白名单制管理，将全省疫情防控重点保障企业，受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等社会民生行业，疫情期间保障城市运行必需、群众生活必需及其他涉及重要国计民生的相关企业，省内规模以上企业等纳入管理名单，大力确保其融资需求。同时，加大对小微群体信贷支持。对疫情防控相关的医药销售、医药制造、医疗器械生产等抗疫情重要医用物资的新增小微企业，以其所持有的合法的医疗机构订单，采取“数谷e贷”等特色产品给予最高200万元信用贷款；对保障疫情防控重要医用物资和生活必需品供应而造成资金需求扩大的存量小微企业，在符合监管部门规定的前提下主动增加授信额度，满足其临时资金需要。

　　杭州银行为企业复工复产按下“快进键”。位于杭州滨江区的某科技有限公司是一家国内排名靠前的生命科学仪器和试剂公司，日前该企业成为杭州市第一批复工企业。因复工需要，企业急需向上游供应商开立银行承兑汇票支付货款。在杭州银行的助力下，其完成支付结算，顺利开工复产。杭州银行第一时间协调各部门收集整理材料，最短时间内完成业务审批，线上申请签约、一键出票，通过开辟支付结算绿色通道，为该企业完成银承出票150余张，合计金额近2000万元。该公司只是受益于杭州银行金融服务的企业之一。在全面做好疫情防控工作的同时，杭州银行支持企业复工复产，通过开通绿色通道，特事特办，急事速办，保障企业应急资金需求。助力企业生产经营，不仅需高效之举，更需暖心之策。面对一些小微企业面临用工紧张、资金不足、成本上升、原材料短缺等难题，杭州银行推出发放抗疫减息券、贷款宽限、畅通线上结算渠道等八项举措与“五减二免”专项措施为企业“输血”。

　　西安银行携手老字号推出线上团餐预定助力复工。当前，是疫情防控最关键时期，也是企业开复工黄金时期，为服务全市疫情防控和企业复产复工大局，西安银行联合西安旅游集团旗下西安饮食股份、西安旅游股份两家上市公司，在疫情期间推出全市九家知名老字号企业团餐，西旅蔬菜手机预订和无接触配送一站式便民服务，助力本地企业及居民有序恢复生产生活秩序。业务落地后，线上化、智能化的系统运行有序支持着西旅集团订单管理，包括西安饮食股份旗下西安饭庄、老孙家、德发长等九家老字号品牌团餐预订，以及西安旅游股份推出的放心蔬菜及半成品选购。同时顺丰快递加入，提升了物流配送环节的专业性、时效性和安全性。用户在西安银行官方微信公众号或手机银行APP西银特惠版块下单成功后，即可在单位或家里安心等待配送。

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责任编辑：赵子牛