Ali Zein Kazmi：拼购、会员、礼物机制等值得关注_新浪财经

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奥美亚洲区战略运营副总裁 Ali Zein Kazmi

　　新浪财经讯，“第十二届金投赏国际创意节”于10月14日至17日在上海商城举行，主题为“创新再增长“，奥美亚洲区战略运营副总裁 Ali Zein Kazmi出席并演讲。

　　Ali Zein Kazmi：我们和WPP有很多合作，这是我们刚刚出发的一个视频，前两个月花了很多时间写，想和你们分享。社交化电商的运营怎么做，最后还会和你们说一下做社交化电商的流程。电商的发展，如果看去年18年和14年的变化，整个电商的量已经上了200倍。但是很大一部分都是从社交上出现的，社交上有很多电商的平台，可能有100多个平台，我们选了3个大的，发现他们的发展会影响整个电商的GMV。我们做社交电商在中国已经有好多年了，最大的影响，大部分人会说朋友、家庭，这是十多年前的情况，之后我们发现在中国社交的发展，比如说QQ、BBS论坛。现在你会发现有很多新的和社交有关的平台的出现。分了好几类，里面有一些会考虑听的，有一些是你真的会相信的，相信和听真的不一样。如果可以影响电商那么多，我们怎么可以控制他，影响我们的销售。今天我们想和你们分享这一块。

　　这边有很多朋友都是很关心电商的，另外我们在天猫这些大的平台上发现做平台上电商商店的开发管理和所有TP的工作越来越贵，它买CPM也是越来越贵，很多客户之前在天猫上开了一家店，进来了很多客户，他们说我怎么可以抓更多的消费者，他们买更多的广告位。进来了更多的人，现在他们说管理平台贵，ROI也不是那么好，可以投更多的钱，但是销售的ROI和以前不一样。他们想怎么可以抓取更多的消费者。我们社交和电商的结合，社交和电商一直都在。

　　我们在社交电商里面有很多方式，我们选了这6个，这是必须要做的。

　　第一，垂直内容社区。因为这个内容不是从品牌出的，从平台出的，平台里面有很多MCN、KOL类似的人，用平台找合适的人，将你的产品特点和用途体现出来。

　　第二，用KOL和MCN本身。如果你有产品的特点，必须要拥有合适的KOL转发，有的是大号的，可以发给所有人认识你的品牌，但是必须要有一些人懂怎么用那个产品，介绍那个产品给他们。品牌怎么用品牌的方式讲产品的特点，和KOL说话方式完全不一样。

　　第三，拼购机制。每一个品牌、产品有他自己的特点，不是说新出的品牌必须要放在拼多多这种平台上，你还要想有什么品牌合适放在哪一个平台上。

　　第四，礼物机制。送礼品的流程也有很大的机会可以转化。

　　第五个是会员机制，你开店做了很多社交电商的运营，在微信上你可能有很多的分支，有的人可能买你的产品，认识你的品牌怎么可以抓他们去买更多，或者换一个产品线，怎么可以让他们买更多。

　　最后一个是新零售机制，我们有很多品牌网上也会有店，消费者有的时候会网上买，有的时候会在实体店买，两个地方都有机会。

　　这些东西在很多平台上都会出现过，垂直内容社区，像小红书这种平台会有一个垂直类似社区，做MCN和KOL平台本身出的。但是品牌角度必须要看怎么连接这个内容和产品。如果你自己出发的，可以带消费者到卖产品的页面。

　　还有你和电商平台合作的时候，我不想你这个产品给别的平台，怎么和这个平台合作，怎么有最大的影响力。

　　这是小米新出的手机，你需要一个平台，之后你可以选其他的平台，如果你真的想和一个平台合作，比如抖音平台，看怎么可以做最终的活动，在另外一些平台上。

　　拼多多，我们很多客户有很多产品，但是不一定这些产品都可以在同样的时间段卖出去，一部分产品留在他们里面。

　　送礼机制，你要看什么样的产品可以在送礼平台上。如果你买了一次可能会愿意买第二、第三次，你要找到最终消费者，看怎么卖出去这些产品。