身体有些不适,先上网查查相关解答,可搜出来的答案五花八门,有的甚至“挺吓人”。如何推进网络健康知识科普,方便大家及时便捷掌握准确权威的健康知识信息呢?扬子晚报/紫牛新闻“两会我来问”栏目邀请全国政协委员,新浪微博江苏总编辑,江苏省新的社会阶层人士联谊会副会长冯晓婷为您解答。
低烧头疼是什么病?上网搜搜答案让人“更头疼”
“上个月,我发了低烧,两三天头疼不退,随手网上一搜,感觉整个人更不好了。”初入职场的“95后”小李告诉记者,她在网上搜索了“连续两三天头疼是怎么回事”,答案真的是五花八门:轻一点的说就是流行性感冒,属于感染性疾病,因为机体免疫力下降,病原体侵袭,释放毒素,引起发热和头疼。重一点的包括:植物神经功能紊乱、颅内感染、脑膜瘤、颅咽管瘤、巨细胞动脉炎、巨幼细胞性贫血等。看得小李“心惊肉跳”,顿时头更痛了,担心自己是不是百病缠身了。
怎么都不放心的她去医院做检查,最终好在有惊无险,就是流感,吃点阿莫西林胶囊就好了。“我觉得网上的卫生健康科普信息虽然丰富,但也太杂,缺少权威的声音,看了更加焦虑。有的回答甚至还会链接到电商平台,属于隐性广告,让人觉得非常不靠谱。”小李表示,移动互联网时代人们获取信息非常便利,但网上的信息往往真伪难辨,而对于关乎人们身体健康如果缺少权威的解答,就给大家增加焦虑,甚至带来误导。
激励医生网上答疑解惑,让权威准确的声音盖过错误信息
“随着互联网的普及,头部社交媒体逐渐成为公众获取医疗健康知识的重要渠道。但是,网络上也存在着大量不科学、不严谨甚至错误的医疗信息。”冯晓婷告诉记者,究其原因在于平台上答案的提供者不一定是专业人士,因此网友搜索到的内容难以确保真实性、准确性。“这些信息给公众带来误导,加重健康焦虑,也影响了医患关系的和谐。”
冯晓婷注意到,目前很多专业医生也开设了社交媒体账号,以权威身份提供权威准确的卫生健康科普信息。“这是一种很好的方式,应当加以普及和推广。”今年全国两会,冯晓婷就带来了关于统一网络科普标准,纳入医院医生评职称等考核的提案。她介绍,现有的医生职称评价体系未能充分激励医生参与网络科普,部分省份已经把网络科普纳入医院医生评职称等考核内,但标准不够明晰,同时更多省份仅把出版科普专著作为考核标准,许多优秀的医生虽在网络上为患者答疑解惑,但其贡献未能在职称上得到应有的体现。
“特别对于广大青年医生来说,他们熟悉互联网,也具备专业的知识,应当加以鼓励,因此有关部门制定相关规范,明确网络科普信息的发布标准,达到相应标准与考核,可以纳入医院医生职称评价体系内。通过激励机制,让更多专业医生在网上为大家答疑解惑,让更多权威的卫生健康科普信息盖过错误信息的声音,更加方便广大网民获取权威准确的卫生健康科普信息。”
扬子晚报/紫牛新闻记者 张可
出镜 李雪琪
摄像 卢婧 朱信智
剪辑 唐嘉钰
设计 肖甜
校对 陶善工
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