贵州安顺：户外服务站服务户外劳动者，暖心！

转自：中工网

原标题：户外服务站服务户外劳动者，暖心！

安顺日报讯（记者 刘念） 累了、饿了、渴了、手机没电了，这些都是不少户外工作者经常会遇到的问题，市总工会联合社会各界资源，依托社区辖区，临街爱心企业、商铺、公园景点等场所建设并投入使用了414个户外劳动者综合服务站，为户外劳动者提供一个温馨舒适的休息环境，帮助户外劳动者解决“吃饭难、喝水难、休息难、如厕难”等问题。

1月11日，寒风瑟瑟，小雨淅淅沥沥地下着，在安顺经开区南马广场户外劳动者综合服务站内，呈现出一片温暖的景象，环卫工人、保安人员在工作间隙到这儿接上一杯热水，稍作休息。“以前，高温天气我们只能躲在树下歇息，下雨天也没有地方躲雨。现在有了服务站点，在这儿不仅可以休息，有热水喝，还能加热饭菜，感觉很温馨。”环卫工人吴泽英说。

南马广场户外劳动者综合服务站属于安顺经开区的中心地段。记者在现场看到，服务站附近人流量大，环卫工人、公交车司机、外卖配送员、城管、交警等户外劳动者较为集中，到服务站休息的人络绎不绝。

“每天到服务站的人多得很，尤其天冷的时候，大家喜欢进来喝喝水、烤烤火，然后再继续工作。”服务站管理人员张琼介绍，“服务站的开放时间为6：30至23：00，两个管理人员轮班，一方面负责接待户外劳动者，尽量满足他们的需求，另一方面负责服务站的设施维护和打扫卫生。”

服务站里不仅设有电暖炉、WIFI、多媒体电视、手机充电站、药箱、雨伞等便民物资，而且还配备阅读区、母婴室等，最大限度地为户外劳动者提供舒适的环境，该站点还获批户外劳动者综合服务站省级示范点。

在西秀区西街街道爱心户外服务站，环卫工人正在取暖休息。“服务站麻雀虽小但五脏俱全，可提供热水、热饭、取暖，还有简易药品免费提供，十分贴心。”环卫工人沈广军对户外服务站称赞有加。

西秀区西街街道办工会负责人潘俊介绍，西秀区西街街道爱心户外服务站在运营管理过程中，采取“以租养站”的模式，将服务站部分区域租赁给社区内低收入群体用作商铺，再由承租人管理维护服务站。一方面，可利用租金更新服务站器材消耗维系运营，同时节省人力成本；另一方面，可帮助低收入群体在家门口找到就业岗位。

此外，一些企业也积极发挥工会作用，在美团外卖安顺运营中心星光学院户外劳动者综合服务站整齐摆放着休息座椅和各式爱心用具，为外卖骑手、快递小哥、网约车司机等户外劳动者提供歇脚、喝水、热饭诸多免费服务。

“服务站为我们的日常生活提供了便利，这里既是休息场所，也是心灵驿站。”网约送餐员张如意来到星光学院户外劳动者综合服务站休息，这里是他每天都会光顾的地方。“在这里，大家能休息上网、听歌娱乐、饮水充电，有时候也会积极参与站内组织的各类活动。”张如意补充道。

市总工会权益部相关负责人表示，市总工会将推动建成的414个户外劳动者综合服务站用起来、活起来，不断加大站点建设力度，努力打造“15分钟服务圈”，让户外劳动者综合服务站成为市总工会服务职工群众的新品牌，彰显城市温度的新名片。

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