嘉兴综保区税务局打好“服务牌”助企纾困不断档|税务局_新浪财经

　　■记者田野通讯员白逸雯

　　惠企政策发挥作用关键在于高效落实落地。今年，嘉兴综保区税务局紧紧围绕港区党工委、管委会及市税务局决策部署，通过优化和完善工作机制，提升纳税服务质效，充分释放税收优惠政策驱动效应，有力助推一系列稳住经济大盘政策措施落到实处，纾困解难激发市场主体活力。

　　靠前服务跑出惠企助企“加速度”

　　今年3月份，突如其来的疫情对企业生产经营造成了巨大冲击，那么，如何有效为企业纾困解难，进一步提振其发展信心？

　　“现在公司生产经营情况怎么样？”“有没有及时享受减税退税政策带来的红利？”……连日来，嘉兴综保区税务局、港区财政分局主要负责人先后走访合盛硅业、嘉化能源等重点企业，深入企业一线了解经营情况、发展目标以及减税退税政策享受情况，并广泛征集企业关于政策落实、纳税服务、营商环境等方面的意见建议。

　　“感谢政府部门的政策大礼包，这有效减轻了我们的资金压力！”合盛硅业是浙江省级高新技术企业，既能享受高新技术企业所得税减免优惠和研发费用加计扣除，又可享受加大力度的留底退税优惠政策，公司财务负责人徐丽华告诉记者，税务部门工作人员主动上门进行辅导，并及时兑现政策红利，惠企纾困的“真金白银”切实缓解了企业的资金压力，让其有更充裕的现金流投入技术研发和生产中。

　　与此同时，为保障税费优惠从“纸面上”发放到纳税人的“手头上”，针对辖区内像合盛硅业这样的重点企业，嘉兴综保区税务局还专门抽调工作人员“一对一”进行驻企服务，按照需求类型、行业类型、企业性质、经营时间、信用类别等不同维度进行分类汇总，基于税收大数据平台为企业进行增值税发票数据分析，解决纳税人实际涉税需求。

　　民营企业，特别是小微企业，在发展过程中常会面临融资困难等问题。对此，嘉兴综保区税务局从自身职能出发，在税务部门、银行和企业之间搭建一座共赢的桥梁，既降低银行的贷款风险，又缓解企业的融资困难，利用“银税互动”解决企业融资问题。

　　据悉，嘉兴综保区税务局通过深化“银税互动”与辖区多家商业银行达成协议，创新推出“互联网+税务+金融”服务模式，成功实现“银税互动”贷款的“一站办理”“一键触达”，进一步助力小微企业高效融资。

　　“税务+网格”确保问需解难零距离

　　“我们公司的网格员是嘉兴综保区税务局纳税服务股科员王舒瑶，她总会在第一时间向我们推介符合公司条件的税收优惠政策，平时公司遇到涉税难题也是她前来悉心辅导，在今年复杂的外部环境下，公司产值实现逆势上升，可以说也有税务部门的一份功劳！”日前，浙江嘉化能源化工股份有限公司相关负责人这样说。

　　当前，虽然嘉兴港区经济基本面总体平稳，但经济下行压力仍大，不确定因素增多，市场主体生产经营面临考验。如何激发企业活力，有效助力经济企稳回升、稳进提质？送服务、问诉求、做好惠企政策落实是关键。

　　为了让企业体验“无处不在、无时不在、无微不至”的网格化服务，该局结合辖区特色产业集群化、集群产业园区化的特点，以石油化工新材料园、综合物流园、航空航天产业园、石材城、新经济园、综合保税区等六大产业园区为网格基点，借助产业园区的辐射效应，创新打造产业辐条式网格服务的新模式。

　　在具体工作中，嘉兴综保区税务局为企业提供一对一、点对点的线上线下网格化宣传服务。“线上，我们利用征纳沟通平台向纳税人精准推送培训辅导材料，通过在线远程的形式解决人工咨询无法解决的申报疑难问题；线下，结合产业特点，提炼出产业特有的涉税症结点、关键点，指导网格辅导员编订教案并开展入企宣讲。”嘉兴综保区税务局相关负责人说。