“消费教育进平台”打造消费教育新阵地|消协_新浪财经

昨日（15日），中国消费者协会宣布正式启动“消费教育进平台”，这标志着消协组织在国民消费教育引导方面又迈出了关键一步，将为提升消费文明、共促消费公平开辟一个全新的教育阵地。

随着我国网络经济的迅猛发展，网络零售在促消费、稳外贸、扩就业、保民生等方面作用不断增强。网络消费总量快速增长、范围不断拓展、形式更加多样，迫切需要更新网络消费理念、知识，网络消费教育已经成为消费教育引导工作的重要领域。网络交易平台、信息搜索平台、体验分享平台等互联网平台集聚的众多年轻、新兴消费人群，是我国目前和未来消费的主力军，也是消协组织未来开展消费教育的重点对象。

为此，在传统的消费教育“进社区”“进农村”“进学校”“进单位”“进商厦”基础上，中消协提出推动消费教育“进平台”的新目标，进一步拓宽消费教育渠道、丰富消费教育形式。

此前，由中消协和北京市消协主办，由中国家电研究院提供技术支持，京东集团承办的“中消协3C家电网上消费教育基地”已经在京东APP上正式上线。消费者可以登录京东APP通过搜索“中消协”“教育基地”等关键词，或者登录京东APP首页，依次点击“京东电器”图标、“分类”、“中消协教育基地”，找到该教育基地。

通过该基地，消费者可以了解消协组织最新3C家电比较试验情况，获得选购使用3C家电的消费指导，知悉遇到消费纠纷【进入黑猫投诉】后的维权途径等，消协组织也会定期邀请专家咨询答疑，为消费者提供专业家电消费知识。

未来，中消协和有关省市消协将继续探索拓展网上消费教育方式，不断规范消费教育基地建设，完善基地类别和规模，也希望更多的平台企业主动履行社会责任，贡献频道资源，协助消费组织更好履行“向消费者提供消费信息和咨询服务”的法定职责，为共同维护消费者合法权益做出积极贡献。