重阳节 带着爸妈去旅行

重阳节 带着爸妈去旅行
2020年10月23日 06:45 人民政协报

原标题:重阳节 带着爸妈去旅行

又是一年重阳节,古人遍插茱萸,登高望远,而如今一种新的休闲方式———外出旅游,逐渐成为老年人过重阳节所推崇的方式。

国庆节后到春节期间,本是传统的旅游淡季。但银发族的异军突起,让旅游市场呈现出“夕阳无限好”的景象。

错峰出游度“重阳”

“十一”假期后,北京的王女士一直计划带着老妈外出旅游,最终她们把行程定在这个周末,选择了老妈一直想去但没去过的苏州。

“深秋的苏州气候适宜,人文环境丰富。现在出游不仅避开了国庆高峰,出游的人少了,大交通和住宿也都便宜不少。”王女士说,况且这个周末就是重阳节了,在这个时候带着老妈出游特别有意义。

和王女士一样,近期带着父母或安排父母出游的人不在少数。旅行社也纷纷推出适合中老年的旅游产品。

“长假结束后中老年出游明显增多,许多登高路线、赏枫叶路线等旅游线路受到中老年游客喜爱。”旅游业内人士表示。

比如,携程网打造的“爸妈放心游”旅游产品,力图“让旅行带爸妈重温青春的味道”;去哪儿网推出的“夕阳红老年万里行”跟团游,以走访人文景点为主;还有驴妈妈的“乐享爸妈游”以及同程的“全景敬老游”,皆为针对中老年开发的旅游产品。

高涨的出游需求,加上时间弹性大等优势,中老年成了“十一”长假后错峰出游的主体,而紧接着“十一”长假的重阳节,也为日益发展的中老年旅游市场“添了一把火”。

“私人订制”或成新增长点

据全国老龄委调查显示,目前我国每年老年人旅游人数已经占到全国旅游总人数的20%以上。“有钱、有闲、有需求”的中老年游客也成为在线旅游公司、传统旅行社争抢的客源。

与青年旅游相比,老年人的身体状况和生活习惯决定旅游的整个线路设计及行程安排应以缓为主。

“老年人喜欢听景点介绍和历史典故,所以线路需要有老年人特色,导游也要选特别耐心和知识面丰富的。”携程相关人士透露。

“老年人出游特别看重行程的舒适性。”同程旅游的工作人员说。

“从今年重阳节的老年游客出游情况看,在不冷不热的金秋时节,大家还是比较乐于出游的。当然也得益于国内疫情控制得比较好,所以国内很多旅游目的地还是比较火热。”众信旅游媒体公关经理李梦然说,他们近期打造的广州、三亚等地的康养类旅游产品,由于目的地气候条件好,很受老年游客的欢迎。康养类旅游产品也从早期的几天,调整为15天14晚的中长线的产品。“老年朋友在那边住上半个多月,每天有充裕的时间安排自己的活动。此外,像新疆、西北等目的地,有着非常漂亮的就是自然风光,也是比较受老年游客欢迎的一类产品。”

据李梦然介绍,今年老年出游的队伍较之前更为庞大,少则3-4人,多则8-10人。“疫情以来,团队游的团组都缩小了,很多团就是两拨人,甚至一拨人就独立成团了。所以定制类、半定制类的旅游产品越来越受老年游客的青睐。老年游客在国内目的地旅游时,也愿意选择品质好、较为成熟的大型旅行社做规划,提高出游的品质与体验。”

如何“讨”老年人欢心

中国旅游研究院副研究员黄璜介绍,目前我国的老年旅游市场主要分为两大类。一类是以老年人为主体的传统旅游市场,这个市场的特点是,老年人对于旅游服务品质的要求较高,要求在无障碍旅游、行程安排、照护服务等方面提供适老化旅游服务。

另一类是老年人养老旅居市场,也叫“候鸟式”旅游。老年人到异地旅居数月时间,以东北老年人到海南旅居最为典型。异地旅居需要较长的连续休假时间,所以以老年人为主体。这是近年来新兴起的旅游市场,并保持了较快的增长趋势。老年人在目的地不仅仅是短期的旅游者,而已经转变身份为中短期居民,除了传统旅游的观光、娱乐等需求以外,还产生了住房、医疗、养老、文化、体育等综合性需求,能够带动目的地的经济社会综合发展。

“现在总有人误认为老年旅游市场不是优质的市场,老年人不愿旅游消费。实际上,老年人不愿旅游消费,是因为我们传统的旅游产品设计并不符合老年人的需求。”黄璜说,如果开发出“怀旧类的旅游产品”或“提供某类养生服务”的产品,只要供需对路,其实老年人还是具

有很强的消费能力的。

早在2016年,相关部门就发布了主要针对跟团旅游的老年旅游者的《旅行社老年旅游服务规范》,其中的一些规定受到热议,如“75岁以上的老年旅游者应请成年直系家属签字”,有律师指出,这一条款在一定程度上侵犯了老年人的个人意志。

黄璜认为,这一规范的推出,为旅游企业优质服务提升提供了思路。

“针对自助游的老年旅游者,以及在异地短期旅居的老年人,虽然原国家旅游局也推出《国家康养旅游示范基地标准》,但像异地就医、医保报销等问题很难仅仅依靠文化和旅游部门解决。”对此,黄璜表示,这些服务都需要全社会“老年友好型城市”的建设来系统性解决,应该放在全国积极应对老龄化的背景下来看待。“老年友好型城市建成了,老年友好型旅游自然也就实现了。”

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