余明升：人力资本的投资优于财务资本的投资

　　11月5日，由全球租赁业竞争力论坛、中国·东疆租赁产业（人才）联盟主办，天津东疆保税港区管理委员会作为政府支持单位的 2020（第七届）全球租赁业竞争力论坛峰会在天津举行，主题为“聚焦双循环，谋新十四五”。北部湾金融租赁有限公司董事长余明升出席分论坛“租赁人才需求趋势与队伍建设”并发表演讲。

余明升

　　余明升表示，人力资本的投资优于财务资本的投资。对于人力资本的投资一定要适合，千万不要在这方面预算做相应的调整。

　　以下为演讲摘录：

　　我今天分享的题目是《打造人才聚集的平台》，今天主要是汇报三个方向：

　　第一，我们所处的时代。

　　第二，提出的一些挑战。

　　第三，构建人才引力场。

　　第一，我们所处的时代。

　　昨天的一些专家领导讲到的样子整个租赁行业的增速在放缓，虽然在放缓但依旧在增长，我们所说的一些融资租赁公司，金融资产规模较去年是有着比较大的增幅的，包括我们北部湾金租，广西租赁公司的资产规模都在有一定规模的增长。

　　我们行业人才的缺口仍较大，为什么这样讲呢？我是2011年进入金融租赁公司，我们从最初的十几家发展到现在的38家，我们的融资租赁公司昨天讲到基本上在一万家左右，这个行业对人才的需求从2011年到现在是每年都会有着比较大的需求的增长。举个简单的例子，我们当时在金租的时候，要不是银行做金融租赁，要么是融资租赁转到金融租赁，但是没有多少人是5-10年以上的金融租赁或者融资租赁工作的经验，我们在座的一些领导，比如说桂银的罗总就是一个老家，是不可多得的人才，所以人才缺口相当之大。

　　刚才讲到的整个金融租赁公司，我们以金融租赁公司为例，整个行业经过统计，这个是比较准确的，不超过7千人，我们是68家，平均下来100人，我们公司北部湾金租现在是71个人，比去年增加了接近30个人，整个行业只有7千人，但工作地分布是比较集中的。比如说在北京、天津、上海、深圳，这些城市金融租赁人才或者融资租赁人才是相对聚集，很简单比如说我们要在广西想找一些优秀的金融租赁或者融资租赁的人才是比较难的。而在这些地方，其实相对来讲人才聚集会容易一些，我相信所处西部或者其他地区的金融租赁公司要在当地想找一些金融租赁的专业人才是比较难的。

　　国内大部分的区域人才市场是依旧缺乏专业、高素质的高级租赁人才的队伍，对于我们来说是一个挑战。我个人觉得，我们当前的时代，是以人为中心的时代，企业未来的成长取得长期持续的发展，关键是在于人。为什么这样讲？我们进入融资租赁公司或者金融租赁公司，咱们租赁行业的生产，我个人觉得生产力源自于人，同样的项目不同的人去谈价值完全不同，风控措施也不一样，而且不同的人去谈对于客户的黏性还不一样，谈判的结果完全会出现1-10不同的层级出来。

　　比如说同样的项目，有的谈的价格高，有的风险征信措施还强，这是人的原因造成的。还有其他的，包括未来的租赁公司里的区域布局，不同的管理者，带来的结果包括团队不同的管理者带来的结果也是完全不同的。所以我觉得我们这个时代，可以预见的20-30年内，依旧是以人为主体的租赁行业。回头我会讲到科技赋能，但我依然觉得人是第一位，所以人才战略是我们企业的最高战略，人才战略是我们企业竞争中的第一战略。我们北部湾金租是把人才战略作为第一要义，然后才是其他的相关战略布局。

　　提出几个问题请大家思考一下：

　　第一，如何吸引人才。

　　在座的各位都是行业的高管包括精英，都会做这样的思考，如何吸引人才。都面临过员工离职，其实是很优秀的员工，舍不得他走，但如何吸引人才。我所想到的是首先还是要以公司的发展与他本身个人的发展相结合才能吸引人才，要不是事业，要不是让他和他的家庭得到满足，情怀是必须要有的，但是是以满足生活的条件和幸福满足的前提下，前面我说的两点个人理解是吸引人才最重要的，满足人家对于事业或者是对家庭幸福美好生活的最基本的要求。

　　如何使用人才？我的理解首先用人是任人为贤，以德为先，同时不为学历为能力，我们北部湾金租的网站上写了蛮多的用人理念，我们一直是这样践行的。讲得很清楚，我们就想打造一个简单的人际关系，做到对事不对人。这样的方式让大家在工作过程中，我不期望看到同事之间在工作中是同事，离开公司之后就是陌生的路人，这是很浪费资源的体现。使用和培养人才，新到金融租赁的人，租赁是什么东西有的人不一定懂，但学得快的3-5个月一定会学会，如何培养他们学会这是一个学问。我们一方面是跟协会合作，另一方面是请一些行业从业经验较为丰富的专家、领导跟我们交流，通过这样的方式把人才培养起来。

　　当然这里面还有一些涉及到的招聘的环节，其实我们很简单，我们也是一样建立一个招聘队伍，优中选优。对于暂时没有选中的优秀的人我们会做好一个相应的回访和相应的沟通交流，并不代表他不优秀，只是代表他在这一时间点不太适合我们，要把话讲清楚，因为人都在成长。

　　如何激励保留人才，我也是抛砖引玉，大家一起探讨。首先讲激励的话，除了简单的基本工资和激励绩效以外，不管是前台还是后台，要有相对丰厚的项目提成的奖励，如果没有项目提成的奖励单纯的就是基本工资和绩效是不够的。除此之外，在制度安排的岗位和职务方式的竞争激励是我们北部湾现在重点推行的方式，对于保留人才我个人的建议是这样的，人才嘛，人都是往高处飞，水往低处流，只要你去的地方能让你实现更大的价值，我们都是非常支持的。

　　我们广西北部湾金租有一个人就到贸易公司做经理去了，他做了租赁7-8年做得挺好的，但是他觉得想却尝试一下贸易的工作，我们觉得是可以的，我们北部湾人才的理念是，除了其他讲到的，还有一个是推送，希望北部湾能够在中小租赁界推送一些优秀的人才，让他们共同地把租赁行业一块建设得更加美好，这是我们的愿景。所以我们对于优秀的人才流失要到其他的地方去，首先要讲清楚该挽留要挽留，如果真的那个职位更加适合他，我们公司会给予他相应的支持。

　　北部湾共建人才的引力场。就像大家都站在地球上一样，肯定是有一个共同的吸引力在这里，北部湾金租来讲，资产规模也只有十几个亿，我们相对于大的租赁公司来讲，我们就是比较偏弱，如何解决这个问题？

　　首先是诚信，我们的应聘者包括职工之间，讲的是诚信，首先是公司对员工诚信，其次是员工对公司诚信，能够给到你多少，入职初期就是这样的，包括给到你的薪酬和晋升通道都是实实在在的，我们把员工当做家人一样，只有这样才能吸引人，以诚相待。

　　二是用专业的人来做专业的事情。所以说我们今年在4月份的董事会的时候，因为疫情的影响，董事会延到4月份才开，专门对于组织架构进行梳理，专门设立了人力资源部，我们原来之前有其他的方式进行管理，今年进行了革新，成立了人力资源管理部，用人力资源管理部来专项针对广西的特色制定我们的人才引进计划。才有了北部湾金租，刚才罗总也在跟我交流，说我们怎么招了15%的清华、北大的员工，我首先澄清一个观点，我个人觉得北大、清华只是代表你在高考或者学习课本的知识比较靠前一些，但并不代表你的个人能力就很强，我们用人的观点是能力至上，结果导向，不为学历为能力。我相信摆了10份简历能力差不多，学历高的我肯定会选，这里面还有2012年的广西高考状元黄舒俊，整个全广西的高考理科状元。我们的人才引力场，就是组织架构组织机构的方式来支撑。

　　三是我们如何构建人才引力场，给大家未来的职业通道做好谋划和规划，我们所探索的是双序列，有的人适合做管理、有的人适合做业务做技术，不是说适合做业务做技术就累死累活的，做管理的就高高在上，有的做业务的人不想做管理，但想拿到的薪酬和在公司的地位想要跟做管理者一样，比如说我是法人，有些事情要和大家商议的时候要和某些专业的人才观点一致，要听到别人的发声，我觉得是会有点难度，包括编制在国有企业的编制等问题会有谋种的限制，但这是一个方向。

　　领导力等问题这些都是比较重要的，我再重复分享几个：

　　一是机会和舞台是关键，为什么这样讲？还是那句话，优秀的人才不是挖来抢来的，是招来引来的。这句话大家可能会有很多的感触，真正的人才是靠挖来的，也不会长久，也有可能会被别人挖走，只有对你心悦诚服想和公司一起发展才会长久。

　　二是人才以用为本，人才不是用来养着和供着的。如果人才想休息的话可以休息一下，这是可以理解的，如果一个公司70个人，但如果往大处说可能这70个人背后就是300个家庭，我不可能因为一个家庭或者一个人你不努力我就对其他的家庭不负责任了，所以人以用为本，以结果为重要。如何用他？要给他提供舞台，如果用一千个一万个我可能也用不了，对于我们公司来讲，招人的时候就是谁合适我们的公司他就是我们公司需要的人才，可能现在不适合我，你要进步，未来可能就会适合我，这是我的理解。

　　三是人力资本的投资优于财务资本的投资。对于人力资本的投资一定要适合，千万不要在这方面预算做相应的调整，我的理解这样的。

　　四是提高干部的领导力是支撑。

　　五是推动机制创新是载体，预测未来数字经济时代，大概率是经济+数据驱动+平台智能化管理，科技数据领航，责任下沉，企业任务数据自动协同独立核销核算的话，未来租赁公司能够发展得好与不好，我个人觉得是取决于物理世界数字化进程中核心价值是可拓展的数字化能力，这句话可能有点绕，但请大家回想一下，因为这是我们平行论坛的探讨环节，10年前人民币昨天的价格是9万多，翻了接近5-6万倍，当时提出这个概念的时候，相信没有多少人信，现在这个价值涨成这样，所以我觉得任何事物没有被真真正正地认知之前不要轻易地否决他，我当时也是否决这件事情的人之一，当时认为这个事情不合适，回过头来看，我觉得当时我考虑得还是欠妥，没有真正地从它的方向去考虑。

　　咱们现在是5G+AI的时代已经到来了，再过5-6年的时间，某些屏障被打破之后发展是无可想象的，我们的人才未来往哪个方向走，我个人觉得专业人才、信息IT技术人才再加上人工智能，也是人才只不过是打了引号的人才，才是我们金融行业乃至于我们整个租赁行业未来决胜的关键，所以我今天想汇报的是，人力资源的投资不仅仅是限于传统意义的人才，还包括人工智能的人，还包括科技的人，这方面的科技投资花费非常之巨大，这方面的投资不一定成功，但一定是值得的。所以我觉得未来物理世界如果数字化进程推进得很快，真正的一个公司的核心价值就在于可拓展的数字化世界的能力，而这个方向我相信，我预见一下可能10年甚至是15年有可能就会到来，这是我的理解。

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责任编辑：邓健