王皓：财富500强中超过50%企业是富士通的客户

　　新浪财经讯 由中国商务部、科技部、工信部、国家发改委、农业农村部、国家知识产权局、中国科学院、中国工程院等国家部委和深圳市人民政府共同举办的“第二十一届中国国际高新技术成果交易会”于2019年11月13日-17日在中国深圳举行。富士通（中国）信息系统有限公司制造业事业总部总经理兼华南分公司总经理王皓出席“创新引领未来”论坛并演讲。

　　王皓通过6种数据谈一下富士通的全球影响力。第一种数据：客户，财富500强中超过50%是富士通的客户，日本的大企业几乎90%以上都有使用富士通提供的服务。第二种数据：员工人数，全球合计13.2万人，其中，在华36家投资企业合计超过1万人。第三种数据：现场服务国家和地区，富士通在全球100多个国家设有分支机构，在180多个国家和地区提供现场服务。第四种数据：专利，包括申请中的数量在内，公司拥有超过10万件专利。第五种数据：规模，2018年度IT服务企业排名日本第一，全球第七。最后一种数据：500强最新排名：349位，被财富杂志评选为“全球最受赞誉企业”。

　　以下为演讲实录：

　　大家好，我是来自富士通（中国）信息系统有限公司的王皓，非常荣幸有这样一个机会和大家分享一下富士通在数字化转型方面的战略及我们和客户共同实践的一些成功案例，衷心的希望接下来可以“与您携手，共创未来”。

　　首先，请允许我简单介绍一下富士通公司。

　　大家可以看一下这张主营业务构成图，集团2018年度销售收入370亿美金，其中74.6%，即281.4亿美金来自技术解决方案，即IT领域。作为全球领先的IT公司，富士通为客户提供硬件、软件产品及咨询、实施交付、运维等全方位服务。目前，数字化转型业务所占收入份额还比较少，但最近几年的增长速度非常惊人。

　　此外，富士通还是一个大型制造企业，在日本、中国、美国等全球多个国家拥有众多工厂，涉及并生产半导体、手机、个人电脑、服务器、存储、超级计算机等多种产品。

　　接着，通过6种数据谈一下富士通的全球影响力。第一种数据：客户，财富500强中超过50%是富士通的客户，日本的大企业几乎90%以上都有使用富士通提供的服务。第二种数据：员工人数，全球合计13.2万人，其中，在华36家投资企业合计超过1万人。第三种数据：现场服务国家和地区，富士通在全球100多个国家设有分支机构，在180多个国家和地区提供现场服务。第四种数据：专利，包括申请中的数量在内，公司拥有超过10万件专利。第五种数据：规模，2018年度IT服务企业排名日本第一，全球第七。最后一种数据：500强最新排名：349位，被财富杂志评选为“全球最受赞誉企业”。

　　进入数字化时代后，紧跟时代大潮，富士通正在启动全面的商业模式转型。从传统的按照客户需求提供系统集成、系统开发服务的IT服务商转向利用数字技术与数据，活用公司内部，包括众多工厂的实践经验，帮助客户进行业务改善及创新的数字化转型服务公司。

　　富士通的数字化转型目标非常明确，就是为各行各业的客户创造新价值。为达到这一目标，从技术而言，既需要投入巨资进行自主研发，比如量子计算、人工智能、5G等核心领域，也要整合各类合作伙伴的研发成果、技术与产品，例如物联网、云服务。技术整合后形成有效的解决方案，通过咨询与交付服务，为包括制造业、零售业、金融行业、交通行业等企业与社会带来新的价值。

　　富士通在全球拥有家研发中心，每年投入收入的3.4%，约12.2亿美元用于研究开发核心技术。在十月份刚刚召开的研发方针说明会上，全球CTO古田先生宣布富士通的研发投资将聚焦数字化转型相关的七大领域。即包括量子计算、高性能计算在内的计算领域，兼具深度学习与广度学习能力的人工智能领域，最近全球备受瞩目的5G领域，包括多元素生物识别技术与按需安全服务的网络安全领域，以混合云与多云为核心的云服务领域，包括Virtuora身份认证服务、数据湖、区块链数据连接在内的数据服务，聚焦德拉塞娜流数据处理架构、边缘计算、实时数字孪生的物联网领域。

　　提供咨询与交付服务时，富士通有着兼具IT业和制造业的独特优势。一项新的产品或解决方案推出后，通常最先用在集团下属各个工厂进行实践，在实践的过程中积累经验与成果，并不断完善产品与方案，最终转化为业务改善咨询+IT解决方案的配套服务提供给客户。以图中为例，富士通的工厂从研发设计、产线布局到生产制造的多个领域均有软件产品进行实践，由此转化为右侧提供给客户的整套工具与方案。

　　在数字化转型服务的过程中，富士通和制造业、零售业为主的各种行业客户共同进行了业务改善与创新。打造了遍布全球的多个成功案例。

　　接下来，我将为各位简要介绍几个典型案例。

　　先从制造业开始说起，第一个案例是东丽株式会社，东丽是一家总部位于东京，创立90多年的化学工程公司，给优衣库提供制作衣服的化学纤维，给波音客机提供做舱内装潢的素材，在生命科学领域，特别是心血管药物，人工肾脏方面颇有建树。

　　富士通和东丽株式会社联合进行研发，通過Digital Annealer（量子计算）技術來预测最穩定的蛋白質分子結構，用于制药。在应用量子计算技术前，通过计算机只能对较小的蛋白质进行预测。对较大的蛋白质，使用電腦進行3到4小時的演算後仍無法获得答案。而富士通的名为Digital Annealer的技術只花約20秒的時間便能找出答案从这些候补中探索出最稳定的结构。这大大缩短了新药研发周期，为东丽这样的制药企业提供了有着革命性的价值。刚才我们提到了名为Digital Annealer的量子计算方案，这是富士通公司从量子计算的原理中获取灵感，並在当前的半导体技术中得到实现的唯一能夠解決现实世界中复杂排列組合优化问题的商用解決方案。2018年5月，我们推出了第一代Digital Annealer，具有1，024位处理能力，可以计算出东京湾地区交通的組合优化问题。2019年4月，我们开始提供具备8，192位处理能力的第二代Digital Annealer，可以分析整个东京都地区交通的組合优化问题。而下一代的Digital Annealer预计增加到100万位的处理能力，将帮助优化整个关东地区（东京+周边五个县）的车辆路线，疏导交通流量，解决交通课题。

　　接着介绍制造业的第二个成功案例，上海仪电集团：

　　上海仪电集团是上海国资委管理的大型集团企业，在国内及全球下辖多家工厂及分子公司，和包括索尼、松下等全球知名企业均有合资建厂。富士通携手上海仪电集团启动了一项智慧工厂示范项目的建设。结合仪电显示材料工厂的现状以及具体需求，我们结合了大数据、智能仪表盘、IoT等创新的数字化技术，帮助该工厂逐步打造透明可视化的智慧工厂，量身定制了一套完整的产线能源及故障预测的监控和可视化智能系统，从而提升其整体制造智能化水平。凭借技术的先进性与行业示范作用， 该项目也成功入围了由国家工业和信息化部评选的智能制造试点示范项目名单。基于项目的成功，富士通还与上海仪电旗下的上海仪电电子（集团）有限公司共同投资组建一家专注于提供智能制造综合服务的合资公司。

　　富士通为制造业客户提供名为工乐未来的数字化转型平台。

　　平台由数据采集层、数据存储层及数据分析与服务层构成。采集层解决数据收集、工厂仿真、人工智能应用、机器人程序交互等现场问题，数据存储层解决数据存储、数据清理的任务，数据服务层则负责可视化展现、数据分析、预警等功能。

　　接着介绍一下零售行业的案例。

　　相信全家便利店的名字大家都知道，这是位于台湾的由富士通和全家共同打造的科技概念店。

　　富士通将机器人、光传输技术、视频信息传输解決方案以及基于区块链技术开发的数字化印章平台等項目，提供顾客购物之外的全新互动体验。此外，搭載雙鏡頭的3D人流計數器及與POS系統連結的電子貨架標籤系統等多項佈署在店內的技術，可有效優化店舖作業流程，避免不必要的浪費，進而降低營運成本。

　　之后，介绍两个人工智能的应用。第一个是手写汉字识别。

　　通常，人类可简单识别文字、图像、声音等媒体。但计算机很难做到，因为会发生识别对象的变形、明亮度不同等各种变化，并存在类似的对象物体，该问题成为人工智能研究的一大课题。

　　富士通在文字识别领域拥有几十年的丰富经验，手写汉字识别技术在金融、保险领域被广泛应用，并在中国政府的人口普查中得到采用。2010年开始从事基于深度学习（Deep Learning）的人工智能文字识别技术研究。2013年开发了人工智能文字识别技术，在文档图像处理权威国际会议举办的手写汉字识别竞赛中获得第一名（识别率达94.8%）。人工智能的第二个案例，体操比赛评分辅助系统。富士通研发的这套系统使用3D激光传感的独特技术，可以从远处捕捉选手的动作。选手的动作数据通过人工智能（AI）系统可以自动评分。本技术预计在明年的东京奥运会上正式应用。

　　刚才两个案例用到的人工智能解决方案名字叫迅雷，是富士通自主研发的产品。

　　解决方案中包含感知与识别、知识处理、决策支持三部分功能，目前迅雷的翻译平台已经向富士通13.2万员工开放，日常工作中需要用到的中日互译与英日互译均在使用该平台。

　　分享了很多的成功案例，最后看一下内部转型。富士通认为欲变人，先变己，这样才能推己及人。

　　在工作方式、思维方法培训、流程简化和企业文化四个方面均有重大改变，不再强调整齐划一、而转变为重视多样性，灵活性。培育创新的土壤。

　　富士通的发展愿景是做负责人的全球企业，对环境、社会等做出贡献。我们中心希望在接下来的日子里可以“与您携手，共创未来”。

　　我的分享到此结束，谢谢大家。

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责任编辑：李昂