新浪财经讯 11月6日上午，由中国黄金协会、上海黄金交易所、世界黄金协会和新浪财经联合主办的《中国黄金行业防疫抗疫社会责任报告2020》发布会在北京新浪总部大厦举行。来自交易所、协会、学界、企业等有关方面嘉宾汇聚一堂，就中国黄金行业防疫抗疫展开交流。报告真实记录我国黄金行业抗疫的艰辛历程和应对之道，全面展现黄金行业积极履行社会责任的“真金”本色。
会上，中国黄金集团有限公司副总经理姜良友先生、中国工商银行贵金属业务部副总经理李雪松先生、大冶有色金属集团控股有限公司总经理王焱先生、深圳百泰投资控股集团有限公司总裁周灿坤先生、北京菜市口百货股份有限公司常务副总经理关强先生、周大福珠宝集团京津区域总经理谢浩然先生、上海老凤祥银楼有限公司营销中心副总经理王晨先生参与了以“疫情常态化，黄金生产、消费和交易的挑战与机遇”为主题的圆桌论坛，世界黄金协会中国董事总经理王立新先生为主持人。
参与讨论的嘉宾来自黄金产业链的各个部分，他们共同探讨了在疫情常态化的今天，黄金生产、消费和交易环节将迎来哪些挑战和机遇。
以下为嘉宾主要观点：
中国黄金集团有限公司副总经理姜良友先生表示，突如其来的疫情，给我们都带来了巨大的影响和挑战。但通过有效应对，中国黄金集团截至当下，做到了境内疑似病例和确诊病例零报告。
“我想所谓的经验得益于最高决策层认识到位，决策果断，措施及时。比如说，首先第一时间把人的生命健康安全放在第一位的思想落实到行动中，第一时间无论在哪里，各地集结回岗位，建立了各种渠道的动态沟通机制，每日报告机制，建立了协调机制，强大的物资供应，专家支持，方方面面的‘暖人心’活动。
三季度已经过去，上半年中国黄金集团全年的经营目标已经提前半年，而且超额完成。当然，这也是得益于好的黄金价格。就产量来看，应该与我们年初的预计接近，铜产量应该是预计超额完成。所以，疫情给中国黄金集团带来的影响在经历近两个季度后，应该没有更大的影响。”
中国工商银行贵金属业务部副总经理李雪松先生表示，年初以来，特别是在疫情发生以后，工商银行率先启动了“春润行动”，通过这个计划助力企业复工复产复商复市，赋能实体经济，践行社会责任。
“从贵金属这个领域角度来讲，工行的贵金属部也是在积极落实“春润行动”活动，通过为黄金企业上下游企业复工，为他们贴金赋能，通过搭建和建立分层分类对口机制，以及搭建信息服务平台等一系列措施，助力黄金产业上下游企业复工复产，同时为有关企业注入生机和活力。自从2月份以来，工商银行贵金属业务部累计投放黄金租赁100吨，有效的助力了黄金行业上下游产业链复工复产，效果也是比较明显。
进入后疫情时代，工商银行贵金属部仍然要坚守这样一个业务的初心，同时坚守以客户为中心，在以“国内大循环为主体，国内国际双循环”这样一个持续发展相互促进的新的发展格局下，我们努力推进工商银行与黄金市场参与各方协调联动，实现互利互赢。一方面发挥金融职能，赋能实体经济，另一方面严格控制风险，通过有效的防控，实现工商银行可持续的发展，推动实体经济的快速持续健康发展。”
作为湖北省的企业，大冶有色金属集团控股有限公司总经理王焱先生深情回忆到：“整个疫情期间，在湖北的重灾区，我们还是始终坚持生产冶炼，还要保证在整个疫情期间没有一名在岗员工感染。同时我们下属医院也被征为定点的新冠疫情的治疗医院，我们冶炼厂也是黄石市和周边地级市的医疗垃圾的定点焚烧单位，在整个疫情期间，为黄石市和周边地市州的疫情防控工作作出了我们应有的贡献。
在整个湖北省还没有解封的时候，公司黄金不管是运输，还是销售，都出现了很大的问题。在3月5日，在中金所的鼎力协调和支持下，345公斤黄金得以顺利地销售和回款。中金所给我们很大的支持，对我们当时整个生产经营也起到了很大的帮助。
另外，大冶有色也在积极响应总书记提出的“湖北省疫后重振”。今年3月28日，整个中央企业跟湖北省有一个线上的重点项目建设，我们有一个40万吨项目，投资80亿的铜冶炼项目正式落户于黄石，在明年年底建成投产，投产之后，作为铜冶炼厂最主要的副产品黄金产量在现有基础之上能够翻一倍，这样，大冶有色也为黄金工业付出了绵薄之力。”
深圳百泰投资控股集团有限公司总裁周灿坤先生表示，百泰主要是做加工，今年疫情，尤其一季度，整个零售端受到了很大的影响，导致整个上游下单量大大下降，对我们影响很大。
“作为制造企业，我们还面临大量的黄金租赁的利息，以及要面对全员复工复产的人工成本的压力，确实压力很大。针对这个情况，我们也做了很多措施。在疫情期间马上召集社会各方面的资源，收集了物资，保证员工在复工复产中得到安全保障。同时在一季度，对外籍员工通过直播的方式给予关怀和支持鼓励。在客户方面，我们组织内部营销团队，通过网络，以抖音、微信、小红书的平台做了大量的线上宣传工作，助力我们的终端销售产。
今年的疫情确实加快了线上、线下结合，所以深耕电商，以及探索B2B、B2C营销模式都将会是企业未来新的业务增长点。同时，疫情也加快了行业洗牌，竞争也比较激烈。所以，未来数字化、专业化、精品化、特色化将会是发展方向。我们做好服务，做好产品，然后多元化营销模式，将会是一个转折的机会。”
北京菜市口百货股份有限公司常务副总经理关强先生讲到：“进入春节，我们马上成立了工作小组、领导小组，连接各种方面的资源，购买物资，开始制定相应的防疫制度，一直到现在，我们已经连续发布了23份公司内部的防控制度手册，针对每一个阶段环节，重点工作及时进行了调整。
另外，作为有影响力的国有控股企业，我们没有停业。因为如果停业了，可能给社会传递的信息就是负面的。我们坚持克服一切困难，坚持营业，传递正能量、传递信心。”
一直到现在，在各方面的努力下，菜百基本实现了当初的一些预期目标，尤其是电商，逆势上扬实现了50%以上的增长。所以，也给了我们更加充分的信心。关强说：“我们相信未来从产品、质量、渠道、服务等多方面，多元地发力，在这样的市场情况下，大的国内循环这样一种利好的背景下，应该说我们企业，乃至整个黄金珠宝行业也必将获得更好的发展。
周大福珠宝集团京津区域总经理谢浩然先生表示，周大福珠宝集团一直以来非常重视履行企业社会责任。疫情以来做了如下一些工作：
第一，内部做了很多的管控，包括对员工的关怀，包括对整个运营流程的管控。同时，我们还很关注产业链上下游的企业，推出了一系列的对加盟商的货款结算周期的优惠政策，包括对加盟商整个费用的一些减免政策。
第二，我们对武汉的产业园物业的租金和费用进行了减免，2、3月份全免，后来减半，希望通过相关行业政策促进整个行业发展。同时，2月份分两次向武汉捐款，一次一百万元，一次一千万元，也是通过实际行动帮助武汉努力渡过最艰苦的时刻。
第三，作为零售行业，我们还很关心客户。疫情以来，我们非常严格地执行门店终端的消毒、防控、安全措施，虽然在2、3月份的时候口罩、消毒设备非常昂贵，但我们也没有考虑成本，要做到最严格的标准。
说到未来，谢浩然还表示：“今年其实除了个别地区以外，我们下半年其实整个市场增长情况还是非常好的，对整个行业，自己品牌也好非常有信心，我们觉得未来的市场应该持续地恢复，甚至超过去年的增长的情况。 ”
上海老凤祥银楼有限公司营销中心副总经理王晨先生表示：“疫情时刻，公司的领导班子首先强调，在大灾大难面前，国有企业首先要讲究责任和担当。企业第一时间以现金形式向武汉市政府捐赠了300万元，为武汉送一份温暖，提供一份支持。同时向下游4000多家门店所有经销商提出一份倡议，希望在疫情期间对我们所有的员工，不减薪，不裁人，不关店。老凤祥提供各级资金、售后方面的扶持工作。
同时，疫情基本取得阶段性胜利以后，老凤祥第一时间为驰援武汉的上海的医护工作者定制了命名为“天使之翼”的一款18K镶钻胸针，共计1649枚送到每位医护工作者的手中。
后疫情时代，积极在危中寻机，从老凤祥来说，一个是加快市场拓展，同时不断优化现有网点的配置。疫情过后，相对来说以往在一些省市，一些黄金地段拿不到的，现在我们都具备这个条件。二是，积极应对后疫情时代的市场特点，不断提升自己。”
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责任编辑：李涛
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