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直播：315晚会
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7月16日晚消息，今年的“3•15”晚会受疫情影响延期至今日播出。据央视发布的消息，今年的“3•15”晚会主题定为“凝聚力量、共筑美好”，积极关注新产业、新业态和新消费模式。
可诺丹亭李总经理告诉记者，这样的活动要常搞常新，多拉新客户，培养新韭菜。
我们要养韭菜，以前就是不断地老割韭菜，割了之后不去种韭菜，你怎么割？那你新客进来我们怎么割？割没了。
美容师：我们这里就是这样子，为了钱不择手段。
我们一起来看一看记者在美容院的体验调查。
这家可颜丽美容院正在进行一场新客户的免费体验活动。既然是免费送的，记者想跟着推广员进店体验，没有太多犹豫的时间，一众服务人员将记者半哄半推进美容院，开始了免费的脸部护理。你有没有发现你这一块斑特别多。
美容师不断强调记者皮肤问题多需要加强护理，向记者推销一张原价2500元，活动期间只需198元的项目体验卡，然而记者不为所动，美容师也没有气馁，按摩不停，推销不止。
198你纠结啥？
第二天当记者来使用这张消费卡时，一位自称院长的人亲自用仪器为记者进行检测。
所有的毛孔都堵住了。
经理、美容师惊讶的语气配合着院长分析给人一种问题已经相当严重的感觉，至于该如何解决，院长随即给出了方法。
一定是高端仪器配上普通护理做的。
这个高端仪器很好，做一次全脸得39800元。
这次说实话有一个打板价，打板价的话一个店的话只有一个名额，对的。所以我说你要想做我可以到时候的话申请一下看看能不能给打板价。
经理和美容师对着记者不时用眼神进行沟通，卖力地配合着院长。
你要做的话我就给你问一下我们的大区经理现在还有没有名额。我到时候给你问一下。
谢谢院长，一定要给我们申请过来。
39800元一次的仪器美容真的可以降到2260元吗？
你真的太幸运了。
真的假的？
你这次的话真的是占大便宜了，你知道吗？
院长、经理、美容师苦口婆心劝说，直到记者又交了2260元才结束了198元的这次体验。
这家立斯兰雅美容院也在搞活动，免费领面膜。一旦进门领取免费面膜便开始推销各种价格不菲的美容项目，如果记者不肯花钱则会被冷嘲热讽。
别做了，别做了。如果一个女孩在形象上不舍得投资，那你真的是我都不想说啥了。
待会儿我朋友要过来这边我跟她说一下。
跟人家说一下，人家给你掏钱还是人家给你做？自己的脸蛋自己做不了主，让人家给你做主，你要处对象人家不同意你就不处了。
在山西太原润诚诗揽客的也是同样赠送适用装产品。
因为原价不是4800元，然后你要能凑下2400的情况下然后我就给你按我们内部价给你走了，也为了留你这个顾客，5折。
在重庆，可诺丹亭美容院也在大力推广免费美容活动，但是一旦进入又会遭遇各种推销。
308元体验价，然后到时候还真得得到朋友来。
3·15晚会剧组也接到了大量相关投诉，全国各地不少消费者反映在美容院遭遇类似的套路推销。免费的背后到底隐藏着怎样不为人知的秘密呢？
可颜丽尔与可诺丹亭都属于登云集团，超过1700家美容院，经过应聘，记者成为一家美容院的员工，进行了深入调查。
可诺丹亭在重庆南市场片区每周都有免费的体验拓展新客户的活动，2019年12月1日新一轮集中拓客大型活动开始了，活动前公司召开了动员大会，向员工传递了经验，向没怎么做过美容的顾客称为小白鼠。
对我们来说可以纳入更新鲜的体验，如果一个小白鼠特别容易上单，成为大单的可能性也很大。
一番动员之后，拓客活动就此拉开帷幕。
一二三，加油，加油，加油。
几十名员工散步在南平揽客，以免费体验的名义将顾客揽入，一环又一环的揽客，想方设法偷听掌握房间里的情况，一旦有需要，随时扮演不同的身份进房间同美容师搭配合。
陈经理：跟员工之间的配合也是相当重要的，配合就要靠默契。
比如说做的美容师会替顾客向经理去申请要优惠，这样美容师是站在顾客这一边的，不然全部都去让顾客买买买，她就会警惕，觉得你们是来卖东西的。
解说：要想让顾客对优惠政策信以为真，花钱办卡，戏要演得逼真，该有的情节必不可少。拓客活动期间很多体验免费活动的都是学生，美容师会以申请优惠的时候会把学生证拿出来溜一圈再送回去。
开个玩笑，就是销售的技巧而已。
拿学政正是啥技巧？
简单点就是捞鱼。你不要跟她说那么直白。
就是说学生证能够优惠，拿学生证去买东西要便宜。就像学生证买火车票都是学生价。
经理，申请一下，马上，哦，好，就有了。所以有些东西连顾客都觉得是套路。
解说：就这样没有固定收入涉世委深的学生成了最受欢迎德孝白鼠。
学生她只要口到里有钱就能掏得出来，为什么？单纯。你要跟她讲，跟她造梦，你好漂亮，你的批如果更怎么样一点会更好一点。
解说：对说手头没钱的学生，可诺丹亭美容院的销售同样有办法让他们花钱办卡。
梁经理：主要看你怎么开发，有些需要你是可以去借款来做
记者：借款，怎么借？
就是花呗、借呗、微粒贷，很多都是这样。
我们经常跟那些小姑娘，小姑娘跟大学生真的是不知道脑袋干骂，跟他讲花呗，借2万块钱，他一个月才3500，怎么还？
解说：先提价后降价虚假打折，在各种套路的诱导下顾客往往在不知不觉中越陷越深。
陈经理：温水住青蛙慢慢他熟了都不知道，他快要熟了。
只要你想成交客人就要学会讲故事、讲案例，铺垫到位了，我们的经理协助，我们的老师协助，解决问题了，钱收进来了，她滚蛋。
解说：为了防止顾客事后返回，美容院会以格式条款或其它各种借口拒绝消费者的退款请求，这样一来即便顾客事后意识到遭遇套路上当受骗，也很难把钱要回来。
不退不换。啥子合同？消费协议。
可诺丹亭李总经理告诉记者，这样的活动要常搞常新，多拉新客户，培养新韭菜。
我们要养韭菜，以前就是不断地老割韭菜，割了之后不去种韭菜，你怎么割？那你新客进来我们怎么割？割没了。
美容师：我们这里就是这样子，为了钱不择手段。
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责任编辑：陈永乐
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