ofo联手网贷平台"糊弄"用户追踪 押金99元提现变97元

　　ofo联手网贷平台“糊弄”用户追踪 押金99元提现变97元

　　来源：长江商报

　　长江商报消息 □本报记者 吴婷

　　一直被诟病押金无法正常退还的ofo，近日又因涉嫌押金绑定网贷平台，引发市场关注。

　　有用户投诉称，此前充值的99元押金，在申请退款时被提醒须同意成为网贷平台PPmoney的用户。即成为PPmoney新用户后，ofo的99元押金变为后者100元特定资产，同时将获得历史年化利率8%+8%的利息，锁定期为30天，锁定期满后才可退出并获得本金和利息。

　　按此计算，30天后用户将获得101.3元。对此，用户质疑ofo将其信息卖给了PPmoney，而ofo则免去了兑付押金责任。

　　11月23日，长江商报记者致电PPmoney，该平台工作人员表示，该平台与ofo确实有合作，用户想查询余额必须下载PPmoney软件并注册登陆，如果100元资金尚未被借出，则可以提现，但需缴纳最低3元的手续费。

　　这意味着，缴纳99元押金的ofo用户，押金经过网贷平台后，在未投资情况下，用户实际获得金额只有97元。

　　对此，当天长江商报记者致电ofo，该公司相关负责人表示，ofo与PPmoney之间属于正常的市场合作，用户在被充分告知授权内容后，可以根据自己的实际需求进行选择，并非强制捆绑。

　　当日晚间，上述负责人发布公告截图显示，由于某些合作细节问题，经双方协商后，对ofo和PPmoney合作活动进行了暂时线下处理，上线时间将另行通知。

　　11月23日，湖北朋来律师事务所律师袁梦飞在接受长江商报记者采访时认为，用户如果不投资，被甩到理财公司绕一圈，还要被扣掉2元，ofo的行为很明显损害了消费者的合法权益。此外，袁梦飞表示，ofo的行为确实涉嫌变卖用户资料，但因个人信息保护法仍未出台，故用户对此并不易操作。

　　ofo下线网贷合作活动

　　PPmoney平台客服人员还向长江商报记者表示，如果余额已经进行投资，则需等待30天后才能提现，投资后用户会获得免费提现次数，则不需要缴纳手续费。

　　上述ofo相关负责人向记者提供的《ofo和PPmoney合作情况的联合声明》显示，ofo和PPmoney合作活动是在合规前提下的正常市场合作活动，不存在“ofo部分用户押金转成P2P类投资”的说法。并表示，双方合作会涉及费用往来，不存在“PPmoney向ofo支付一百元一人的导流费”的说法。

　　不过，声明中同时表示，由于某些合作细节问题，经双方协商后，对ofo和PPmoney合作活动进行了暂时线下处理，上线时间将另行通知。

　　“很明显每名用户的损失都不大，可能都不屑于维权”。因此，袁梦飞建议市场监管部门应该从行政管理的角度管理ofo。

　　23日，长江商报记者加入ofo退押金群，仅两天时间该群人数就增至300多人。多数客户截图显示，ofo客服电话打不通，在线客服也很难接通，多数显示当前排队咨询人数上千人，最多时候排队等候咨询人数超过上万人。与此同时，有用户反映，ofo平台显示3-15日工作日退款，但有的实际上已时隔一个多月也未能收到退款。

　　60亿融资补血仍有数亿欠款

　　事实上，今年以来，ofo一直麻烦不断。

　　11月21日，中国裁判文书网显示，今年10月兰州雄飞物资有限公司提出诉讼，要求东峡大通（北京）管理有限公司（下简称“东峡大通”）立即支付租赁仓库剩余半年租金19.66万元，最后判决后者需向前者支付租金19.65万元。而东峡大通即为ofo运营主体。

　　今年9月，因为公路货物运输合同纠纷，百世物流科技（中国）有限公司起诉了东峡大通。与此同时，据媒体报道ofo还拖欠了云鸟、德邦等多家物流供应商数亿元欠款。

　　今年8月31日，上海凤凰发布公告称，因ofo拖欠6815.11万元的货款，将其起诉；今年7月，因与武汉光谷创客街管理有限公司房租租赁合同纠纷，被法院判决冻结东峡大通名下存款112.94万元，冻结期限为一年；今年6月，淄博传化公路港物流有限公司申请对东峡大通73万元银行存款予以冻结，法院判决执行，而在被追债前3个月，实际上ofo刚完成E2-1轮融资8.66亿美元（约60.2亿元）。

　　与此同时，在海外市场，今年ofo也是节节败退。今年6月，ofo先后从澳大利亚、德国、韩国、西班牙、以色列和美国部分城市退出；今年10月，ofo正式退出日本市场。此前，ofo曾宣布要进入全球20个国家的200座城市，但现在这一战略已经全面收缩。

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责任编辑：梁斌 SF055