李利明：银行理财遭遇大面积赎回，理财子公司如何面对？

2022年11月18日 09:31:39

理财子公司与投资者的沟通应该更加主动，不是等到债券市场收益出现较大波动、投资者出现较多赎回时再发声，而应在预见市场将出现波动或者市场波动的苗头出现时，在投资者还没有开始赎回时就提前发声。

李利明：网点发生恶性事件后，银行怎么办？

2022年11月17日 11:27:05

除了对外发声外，银行还应做好相关的消保工作，可通过登门拜访、电话沟通等方式，向案发现场的每一位客户，无论是受到劫持、受到恐吓还是受到惊吓，都要表示歉意，对于他们受到的惊吓或者伤害致歉，并考虑给予适当的补偿或安抚，以避免他们对银行不满而离开银行或者对外发声。

2022年09月14日 10:06:24

一家外资银行的高管涉嫌犯罪被刑拘，媒体报道后很可能引发客户的担心，无论是零售客户还是对公客户，都可能集中取现或者预约转款，对银行的流动性造成较大压力，因此，银行在应对处置声誉风险的同时，要做好流动性风险的防范，做好流动性应急的各项安排。

2022年07月26日 02:46:41

要让投资者认识到，虽然已经是数字经济时代，银行依然是至关重要的金融中介，其他金融机构或者金融科技机构根本不可能替代。

2022年05月20日 11:27:15

随着金融监管机构对消保工作监管力度的进一步加强，银行保险机构消保相关声誉风险的管理工作将面临新的压力和挑战，需要更加重视并全力做好。