储户美元被冒领状告银行 工行称不负有鉴别责任

　　储户美元被冒领告银行

　　原告认为工行没有认真核实冒领人的身份证 工行称其不负有鉴别责任

　　本报讯(记者 李奎 实习生 郭莹)5000美元定期存单丢失后，竟被他人使用伪造的身份证冒领，李先生认为工行没有认真核实冒领人的身份证，遂将工行告上法院，要求赔偿自己 的5000美元存款。今天10时15分，石景山法院对这起储蓄存款纠纷进行了公开审理。

　　庭审现场

　　42岁的李先生认为，由于冒领人使用的假身份证和他的真实身份证有明显差异，工行并没有尽职核对相关证件，致使他的存款被冒领，因此工行应对由此给他造成的经济损失予以赔偿。

　　针对李先生的诉讼，工行代理人称，李先生的存单已正常兑现，银行已尽到职责范围内的审查义务，并当庭提交了一份银行监控录像。银行核对了身份证的姓名、号码，并将取款人的照片和身份证的照片进行了比对，而且取款人输入密码后一次性通过。

　　工行代理人称，银行对身份证仅负责形式审查，并不负有鉴别身份证真伪的责任。至截稿时，庭审仍在继续。

　　庭前采访

　　今天上午，记者就代替他人办理挂失手续的程序采访了95588工行服务热线：

　　第一步需要准备代理人和户主的身份证原件和复印件到开户行

　　第二步填写挂失单，此时银行需要核对挂失人的姓名、住址、账号

　　第三步7天后，本人凭身份证亲自在到银行办理解挂，同时设定新的取款密码，方可取款

　　特别说明

　　无论是解挂，还是支付定期存款，银行工作人员都会对取款人的身份证号、姓名、账号，以及挂失等信息单进行核实

　　案情回放

　　2002年10月，李先生在工行安华分理处将5000美元存入一年期存款。

　　2003年10月1日，李先生发现存单丢失，当即到储蓄所挂失，但银行称这张存单已被他人于2003年9月16日下午取走。后经公安部门查询证实，该存款已被他人冒领。

　　律师点评

　　银行应该提高

　　防伪鉴别能力

　　北京合川律师事务所刘闯律师认为，储户和银行之间是一种储蓄服务合同关系，银行在办理储蓄挂失业务时，除了应依照法律规定的操作程序处理外，还应不断提高自己的防伪鉴别能力，以充分保障客户存款的安全。

　　如果银行不能提高自己的防伪鉴别能力，未能尽到谨慎审核义务，造成存款被他人以假身份证冒领，则负有过错，应无条件兑付储蓄人到期存单并赔偿损失。