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储户美元被冒领状告银行 工行称不负有鉴别责任


http://finance.sina.com.cn 2005年02月28日 16:23 法制晚报

  储户美元被冒领告银行

  原告认为工行没有认真核实冒领人的身份证 工行称其不负有鉴别责任

  本报讯(记者 李奎 实习生 郭莹)5000美元定期存单丢失后,竟被他人使用伪造的身份证冒领,李先生认为工行没有认真核实冒领人的身份证,遂将工行告上法院,要求赔偿自己
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的5000美元存款。今天10时15分,石景山法院对这起储蓄存款纠纷进行了公开审理。

  庭审现场

  42岁的李先生认为,由于冒领人使用的假身份证和他的真实身份证有明显差异,工行并没有尽职核对相关证件,致使他的存款被冒领,因此工行应对由此给他造成的经济损失予以赔偿。

  针对李先生的诉讼,工行代理人称,李先生的存单已正常兑现,银行已尽到职责范围内的审查义务,并当庭提交了一份银行监控录像。银行核对了身份证的姓名、号码,并将取款人的照片和身份证的照片进行了比对,而且取款人输入密码后一次性通过。

  工行代理人称,银行对身份证仅负责形式审查,并不负有鉴别身份证真伪的责任。至截稿时,庭审仍在继续。

  庭前采访

  今天上午,记者就代替他人办理挂失手续的程序采访了95588工行服务热线:

  第一步需要准备代理人和户主的身份证原件和复印件到开户行

  第二步填写挂失单,此时银行需要核对挂失人的姓名、住址、账号

  第三步7天后,本人凭身份证亲自在到银行办理解挂,同时设定新的取款密码,方可取款

  特别说明

  无论是解挂,还是支付定期存款,银行工作人员都会对取款人的身份证号、姓名、账号,以及挂失等信息单进行核实

  案情回放

  2002年10月,李先生在工行安华分理处将5000美元存入一年期存款。

  2003年10月1日,李先生发现存单丢失,当即到储蓄所挂失,但银行称这张存单已被他人于2003年9月16日下午取走。后经公安部门查询证实,该存款已被他人冒领。

  律师点评

  银行应该提高

  防伪鉴别能力

  北京合川律师事务所刘闯律师认为,储户和银行之间是一种储蓄服务合同关系,银行在办理储蓄挂失业务时,除了应依照法律规定的操作程序处理外,还应不断提高自己的防伪鉴别能力,以充分保障客户存款的安全。

  如果银行不能提高自己的防伪鉴别能力,未能尽到谨慎审核义务,造成存款被他人以假身份证冒领,则负有过错,应无条件兑付储蓄人到期存单并赔偿损失。


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