2007年隐性消费侵害两大新动向

　　隐性消费侵害是对消费者非法律明文规定权益的损害，隐蔽性、伪装性强，消费者不容易觉察和识别。随着我国维护消费者权益力度的逐年加强，消费者权益也正在从“显性”侵害走向“隐性”侵害。如果不及时采取措施予以制止，消费者的合法权益就会在不知不觉中被侵蚀。

　　隐性消费侵权几种常见的表现形式

　　★垄断行为

　　垄断导致市场竞争不充分，使得消费者的选择权缩小、价格话语权丧失，无形中权益受损。

　　★“国际惯例”

　　面对消费者的理性诉求，企业无法满足或是提高价格、收取费用时，常用此“忽悠”百姓。

　　★“逢听必涨”

　　消费者代表不多、消费者真实声音弱小，致使消费者权益在听证的合法外衣下被隐性侵蚀。

　　★促销陷阱

　　商家的促销手段层出不穷，令消费者欣然趋之若鹜，但结果可能是步入了“陷阱”。

　　★“套牢”消费

　　通过建立一种结构性或者技术性壁垒，使消费者产生退出成本，迫使交易进行下去。

　　部分新型隐性消费侵权的具体体现

　　购买某公司的一台

　　旅游行程中超过一半时间耗在路途上，但合同中却找不到旅行社的任何毛病，让游客有苦说不出。

　　有的水站只能一次购买10张水票，用不完还不给退。

　　许多商家在面临成本和销售的双重压力时，大多选择了“隐性涨价”———价钱不变，减轻分量。