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谢春年 周丛笑 谭日旭 姜兰
本报讯 昨日下午，在住房消费方面的投诉中，消费者对房价的波动、房屋质量和物业管理方面的投诉都很踊跃，而对房屋产权证的投诉是其中最热的。针对不少读者提出的房产证多年没有办理的问题，市房产局副局长魏建超告诉记者，房产证久拖未办的问题，多数出现于2000年以前的房子，随着现在房屋建设和管理越来越规范，这种情况
会越来越少。
刘女士：我买了房子，但是没有产权证，是怎么回事？
魏建超：首先要看开发商在合同上办产权方面有没有约定，最好是按照合同约定办好产权证，办不好就要告诉业主原因。另外可能是开发商在规划等方面的验收上存在需要整改的问题。办理过程中，先办栋证，一般栋证办好了就可以办户证，也就是你能拿到手的产权证。
王先生：我是三湘小区的业主，买房四年了还没办理房产证，不知道是怎么回事？
魏建超：关于这个问题是这样的，如果办了栋证就可以办户证，房产证一直没有发下来，有可能是开发商在政府交费方面还没处理好，不过我们会督促房地产公司尽早处理好。
张先生：2004年4月，我在银鸿小区买了房子，但是还没有房产证，请问是怎么回事？
魏建超：一般来说，房产证在房产局办理时间是15天，只要受理了就一定能够办好。你可以按照合同的约定找到开发商问清楚，看是什么原因造成的。另外，开发商的规划手续可能没有申请登记，或者规划没有验收，是这样的话，我们会尽量督促开发商的。
李女士：我们1998年买了市房产局的直管公房，但是8年了，十几个人的房产证还没有发下来，这是怎么回事呢？
魏建超：这个问题我们会转有关科室进行处理，实际上政府已经授权给长房公司直管公房由他们办理，你们可以直接找长房集团反映，请求他们给予办理。
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