财经纵横 | 新浪首页
        
规则

  欢迎您参加由新浪财经CCTV每周质量报告联合组织的本次调查。
  凡标注“可多选”的题目,您可以选择多个答案。
  如欲参加抽奖,请在答完全部题目后填写您的email和姓名作为抽奖依据。
  大奖一名,奖品为爱国者MP3播放器。
  幸运奖三名,奖品为派克新卓尔系列名笔。
  纪念奖三十名,奖品为新浪小浪毛绒玩具。
  获奖名单将于2006年3月16日公布。
正文
“中国消费者的消费环境、权益意识与信心”调查
1.您对消费环境的满意度如何
非常不满意
比较不满意
一般
比较满意
非常满意
2.您对卫生环境的满意度如何
非常不满意
比较不满意
一般
比较满意
非常满意
3.您对商务环境的满意度如何
非常不满意
比较不满意
一般
比较满意
非常满意
4.您对自然环境质量的满意度如何
非常不满意
比较不满意
一般
比较满意
非常满意
5.您对您所居住的城市消费环境总体满意度如何
非常不满意
比较不满意
一般
比较满意
非常满意
6.在过去一年里,单纯从商品质量角度,您最满意的商品是(可多选)
烟/酒
饮料
奶类
冷饮
调味品
速食品 糖果 婴儿/儿童食品 婴儿/儿童用品 零食
药品 保健品 化妆品 清洁用品 妇女卫生用品
日常家庭用品 宠物食品/用品 服装 家用电器 珠宝饰品手表
IT/数码产品 体育用品 住房 装修/装饰 通信产品
汽车及配件 快餐店 其他
7.在过去一年里,单纯从商品质量角度,您最不满意的商品是(可多选)
烟/酒
饮料
奶类
冷饮
调味品
速食品 糖果 婴儿/儿童食品 婴儿/儿童用品 零食
药品 保健品 化妆品 清洁用品 妇女卫生用品
日常家庭用品 宠物食品/用品 服装 家用电器 珠宝饰品手表
IT/数码产品 体育用品 住房 装修/装饰 通信产品
汽车及配件 快餐店 其他
8.在过去一年里,您最满意的行业是(可多选)
电信服务
餐饮服务
洗染服务
家电修理
美容美发
装饰装修 房屋中介 供水电暖气 教育培训 物业管理
机动车修理 酒店宾馆服务 医疗服务 邮政服务 摄影服务
职业中介 文娱服务 体育健身 旅游服务 交通运输
缝纫服务 沐浴服务 家政服务 婚姻中介 租赁服务
保险服务 金融服务 法律服务 出租车服务 其他
9.在过去一年里,您最不满意的行业是(可多选)
电信服务
餐饮服务
洗染服务
家电修理
美容美发
装饰装修 房屋中介 供水电暖气 教育培训 物业管理
机动车修理 酒店宾馆服务 医疗服务 邮政服务 摄影服务
职业中介 文娱服务 体育健身 旅游服务 交通运输
缝纫服务 沐浴服务 家政服务 婚姻中介 租赁服务
保险服务 金融服务 法律服务 出租车服务 其他
10.您最信任哪些下列各行业领域的广告(可多选)
食品
饮料
烟、酒
保健品
药品
盥洗用品 化妆品、护肤品 服装、鞋帽 珠宝首饰 房地产
汽车 教育培训 金融保险 医院 数码IT
通讯产品 电信、网络 建材装修 餐饮娱乐 旅游
婚介 留学中介 职业介绍 房屋中介 商场卖场
其他
11.您最不信任哪些下列各行业领域的广告(可多选)
食品
饮料
烟、酒
保健品
药品
盥洗用品 化妆品、护肤品 服装、鞋帽 珠宝首饰 房地产
汽车 教育培训 金融保险 医院 数码IT
通讯产品 电信、网络 建材装修 餐饮娱乐 旅游
婚介 留学中介 职业介绍 房屋中介 商场卖场
其他
12.您在过去一年里是否认为自己的消费者权益受过侵害
没有过
很少
有时
经常
说不清
13.您认为自己是受到下列哪种侵权行为的侵害(可多选)
霸王条款
售后服务
虚假宣传
价格虚高
假冒伪劣
投诉长期无反馈 有损健康 服务态度 缺斤短两 其他
14.您在被侵害时一般会采取下列哪些行动(可多选)
立即向购买现场负责人投诉 向厂家/商家总部投诉 向消协投诉
向工商局投诉 向媒体要求曝光 告诫其他人不要购买
不会再次消费 自认倒霉
15.您认为哪种最有效
立即向购买现场负责人投诉 向厂家/商家总部投诉 向消协投诉
向工商局投诉 向媒体要求曝光 告诫其他人不要购买
不会再次消费 自认倒霉 都不是很有用
说不清
16.您在决定购买某种商品或服务时受商家广告因素的影响程度如何
完全不受影响
比较不受影响
一般
比较受影响
非常受影响
17.您在决定购买某种商品或服务时受产品/服务促销活动因素的影响程度如何
完全不受影响
比较不受影响
一般
比较受影响
非常受影响
18.您在决定购买某种商品或服务时受销售人员推荐因素的影响程度如何
完全不受影响
比较不受影响
一般
比较受影响
非常受影响
19.您在决定购买某种商品或服务时受亲友推荐因素的影响程度如何
完全不受影响
比较不受影响
一般
比较受影响
非常受影响
20.您在决定购买某种商品或服务时受品牌因素的影响程度如何
完全不受影响
比较不受影响
一般
比较受影响
非常受影响
21.和2004年相比,您在2005年自己的消费者权益受过侵害的次数有什么变化
增多了
减少了
说不清
22.您同意下面的观点么?我对未来几年中国消费环境的改善很有信心
非常不同意
比较不同意
一般
比较同意
非常同意
23.您同意下面的观点么?我了解《消费者权益保护法》
非常不同意
比较不同意
一般
比较同意
非常同意
24.您同意下面的观点么?我会在自己的权益受到侵害时,主动使用《消费者权益保护法》进行维权
非常不同意
比较不同意
一般
比较同意
非常同意
25.您同意下面的观点么?我认为媒体应该增加对侵犯消费者权益的案例进行曝光
非常不同意
比较不同意
一般
比较同意
非常同意
26.您的所在地是市 (选择框)
27.您的性别


28.您的周岁年龄属于以下哪个年龄段
17岁及以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁

46-55岁
56-65岁
66岁及以上
29.请问您的受教育水平属于以下哪个阶段
初中及以下
高中及同等学历
大专


大学本科
硕士
博士及以上


30.请问您个人平均月收入大约是多少(包括工资、奖金、补贴、分红、经营纯收入、银行利息、金融投资收益、他人馈赠等等,请按人民币税前计算)
没有收入
999元以下
1000~1499元
1500~1999元
2000~2499元
2500~2999元
3000-3999元
4000~4999元
5000~5999元
6000~6999元
7000~7999元
8000~9999元
10000~14999元
15000~19999元
20000-39999元
40000元以上
不清楚/难以回答



31.就您主要的收入来源而言,您的职业与职位属于以下哪一种
机关/社团/事业单位领导干部
机关/社团/事业单位职员
中高级专业技术人员
初级专业技术人员
企业高中层管理人员
企业低层管理人员
企业普通员工
私营企业主
个体劳动者
专业人士 (律师/文体/经纪/教师)
军人/警察/武警
农林牧渔工作人员
农村进城务工人员
保姆/家庭服务人员
离退休人员
家庭主妇
下岗/失业/待业人员
学生
32.您的婚姻状况符合以下哪种情况
单身
同居
已婚
离婚
其他
拒绝回答
33.您的姓名是

34.您的联系方式是

35.您的邮件地址是


   
 

24小时客户服务热线:95105670 010-82624499 常见问题解答 互联网违法和不良信息举报
有奖新闻热线:010-82612286 010-82628888-5544 财经纵横意见反馈留言板 

新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 联系我们 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 会员注册 | 产品答疑

Copyright © 1996-2006 SINA Corporation, All Rights Reserved

新浪公司 版权所有