财经纵横新浪首页 > 财经纵横 > 消费 > 正文
 

首都机场再推新举措 物价调整真情服务旅客


http://finance.sina.com.cn 2005年10月11日 12:04 新浪财经

  新浪财经讯 为了更好地提升旅客满意度,为旅客提供优质服务,几年来首都机场商业通过不断引入品牌、引入竞争,改善购物环境,陆续推出了一系列举措。10月10日,首都机场股份公司举行新闻发布会,宣布从即日起,调整部分餐饮租金结构,进而对餐饮价格进行调整,使餐饮价格趋于合理,树立首都机场旅客的消费信心,提升首都机场餐饮的物有所值度。在此次餐饮价格调整中,最高降幅达到40%。

  着眼于长远利益,本着机场、商户、旅客“多赢”的原则,首都机场股份公司率先调整了不合理的租金结构,同时,联合北京机场饮食服务公司通过限定菜品毛利率进行价格调控,此举得到了商户的积极响应。调整范围涉及中餐、西餐、快餐、正餐等诸多品类,其中北京机场饮食服务公司承诺:其下属的咖啡店将与星巴克咖啡的同类产品价格保持一致。

  为配合本次价格调整,首都机场将从10月10日起,在TI、T2航站楼开展主题为“阳光餐饮、消费有礼”的营销活动,消费者将获赠精美小礼物,并有机会赢取5000元大奖。

  本次价格调整是首都机场商业继引入

肯德基、星巴克等知名品牌、统筹规划、合理布局的基础上的又一举措。首都机场从04年至今,引入了包括肯德基、星巴克、乐杰士、上岛、永和大王等中西知名品牌,并在国内机场首家推出自己的商业标识;为使顾客享受更优雅的就餐环境,首都机场还对二号航站楼的餐饮区进行了重新规划,合理布局餐饮店面和品类,
装修
改造,目前T2航站楼地下食街、三层的餐饮休闲场所已经焕然一新,成为航站楼的亮点。此外,为了解决夜航旅客就餐的问题,在首都机场航站楼内一些餐厅已经推出24小时营业的服务。

  在本次价格调整之后,首都机场股份公司将继续对餐饮业务进行细化管理,加强价格控制力度,提高旅客对首都机场餐饮的信赖度,并通过开展系列营销活动提高首都机场餐饮的认知度和美誉度。具体措施包括:加快落实餐饮商户服务规范,维护良好经营秩序;引入“神秘旅客”监督机制,加大监督力度;完善餐饮引导标识,更好的引导旅客进行消费。

  未来首都机场还将陆续推出更多举措,进一步提升首都机场商业服务的物有所值程度,给旅客带来全新旅行新体验。


发表评论

爱问(iAsk.com)


评论】【谈股论金】【收藏此页】【股票时时看】【 】【多种方式看新闻】【打印】【关闭


新浪网财经纵横网友意见留言板 电话:010-82628888-5174   欢迎批评指正

新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 联系我们 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 会员注册 | 产品答疑

Copyright © 1996 - 2005 SINA Inc. All Rights Reserved

版权所有 新浪网

北京市通信公司提供网络带宽