透视阿里财报：互联网与实体经济再难分离

原标题：透视阿里财报：互联网与实体经济再难分离 来源：杨国英观察

文/观察者

非常时期，看待互联网企业如常发布的财报，也需要非常的眼光。

代表互联网行业，率先亮出最新一季财报的是阿里巴巴。2月13日发布的阿里2020财年Q3财报显示，在截至2019年12月31日的最新季度，阿里营收同比增长38%，净利润同比增长62%，双双超出市场预期。

阿里式的大象起舞，是一个一谈再谈、而又常谈常新的话题。而这一次，淘宝、天猫的移动活跃用户突破8亿，下沉市场的用户挖掘取得成效，淘宝直播对业绩的拉升，云计算单季收入实现历史突破……这说明，业务方面，阿里没有停止突破自己。

在突如其来的疫情之下，值得一提的是：作为互联网公司的代表，阿里代表了互联网融入实体经济的深度和潜力，从帮助筹措、协同运输物资，到坚持提供外卖生鲜菜品等基础服务，再推出举措帮助经济复苏……当下，互联网与实体经济的融合已经越来越深，两者再难分离。。

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阿里Q3财季，也就是2019自然年的最后一个季度，淘宝天猫的移动端月活突破8亿，达到了8.24亿，这个数字，比2019年9月增长了3900万。阿里核心电商的用户数，早就是国民级的量级，在这一量级上还能继续拔高、造极，只能依靠持续的创新和更加有力的价值增长。

淘宝天猫月活用户数突破8亿

这一次，阿里电商用户数的突破，主要基于于阿里对下沉市场和新型购物方式——淘宝直播两个增量领域的刷新。

单季3900万的活跃用户增长，说明阿里主攻下沉市场，在增量用户挖掘上已经看到成效。与此同时，淘宝直播不仅起到了存量留存的意义，同样也有吸引新客、培育新品牌等增量的价值。

近期，不少商家采用淘宝直播吸引客流

根据财报，直播产生的交易额及用户数增长均超过了一倍，这是阿里本季度财报的一个亮点，也说明了去年双11淘宝直播确实全面展示了其商业价值，使其成为一种重要的销售模式，也是重要的产业链重塑方式事实上，去年的天猫双11交易额达到2684亿元，继续以稳健的增幅创下新高，这背后就有直播的功劳。

阿里云计算单季收入实现百亿历史突破，超过107亿元，同时增长幅度极其稳健，也是阿里Q3财季的亮点。 和亚马逊的AWS相比，两家云计算公司的营收从10亿达到100亿，AWS用了6年时间，阿里云只用了4年。同时，当前两者营收的增长幅度，阿里云仍然是AWS的近两倍。

阿里抓住并引领了上面这些潜力巨大的领域，这些领域都有一个共同点，对应的业务不仅在当下有可观的增长，更有持续深挖的潜力。去年天猫双11的成功，其实是顺应了新消费力量的崛起，对应着商业领域的又一场大变革。同样也是去年，包括盒马推出盒马mini等新也太在内，阿里引领了整个新零售新物种的一轮大爆发。而加速壮大淘宝直播，实际上为阿里核心电商采用多种社交化路径提供了新的指示。云计算也可以在更多领域的扩展中获得持续增长的空间……

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在阿里的大象起舞背后，不断涌现新的方向、新的方式、新的工具，他们代表着互联网行业的活力，同时也展示了互联网行业深度融入实体经济的可能性。

事实上，在此次疫情时期，互联网与实体经济再难分离，是一种非常强烈的感受。

说到疫情和互联网，很多人会想到2003年非典和淘宝。淘宝并非为了非典疫情而推出，但或多或少促进了人们形成网络购物的习惯，从而客观上带动、助推了淘宝的发展。

2020年，阿里和疫情的关系明显变了：新冠疫情之下，阿里主要通过自己生态化的业务，通过物流、服务、技术三大能力，来驰援抗疫，支持经济复苏，尽社会责任。。

全球15国医疗物资通过阿里绿色通道驰援武汉

菜鸟设立免费的绿色物流通过帮助协调运输物资，盒马、天猫超市、饿了么等保障湖北和其他地区居民的日常所需，这些抗疫举措普通消费者都能切身感受得到。令人感到欣慰的是，互联网公司还在更多领域展现了创新精神，积极地用数字化的方式帮助复工。比如，有品牌商通过淘宝直播开发布会，果农通过淘宝吃货频道销售滞销农产品，盒马、饿了么等的“共享员工“计划……都帮助减少了疫情造成的冲击。

近期，淘宝推出直播云发布会，让企业实现线上上新

这让我们看到了数字化的力量。当国家、社会遇到灾难，企业应该如何协同、组织，如何利用自己的能力，发挥创新性？对阿里来说，对抗击疫情的支持没有停留在“钱”的层面（当然阿里也推出了10亿的抗疫专项基金，并持续有追加投入），而是把支持转化为资源的高效调动，用数字化力量提升效率、有效帮助经济复苏。

阿里的平台属性、商业基础设施能力，是其区别于很多互联网公司，能够有效、高效的服务社会的关键。一方面，实体经济离不开互联网高效的协调、创新，随着疫情对经济的影响日渐深入，2月以来，每天新增的淘宝店数量达到3万多家，淘宝能够成为商家的避风港，和直播崛起、频道创新对平台的扩容效应该不无关系。从中可以看出，数字化不是悬浮在实体经济之上的另一个赛道，而是早已融入实体经济之中，并提供了更多灵活且有效的生产、生活方式，扩充了实体经济。

另一方面，面向未来，互联网也离不开对实体经济的深入。企业的数字化升级，已经成为互联网与实体经济融合的又一个风口——疫情之下，包括钉钉在内的在线办公软件、数字化解决方案等异常火爆，不少企业通过数字化手段得以保持正常的经营。这些并非因疫情而生，但疫情的突发，确实让人民重新审视数字化转型的必要性：当人们无法进行物理接触，数字化的“接触”、协同就成了“兜底”的保障网之一。而数字化转型的作用当然不止于“不用见面”，而是通过数字化方式，提升组织效率。这是近期和未来几年中国企业转型升级的重要方向。事实上，Q3财季阿里云营收的突破，也同样昭示了这一领域存在的机会。

此外，在消费市场下沉的契机之下，欠发达地区互联网的进一步普及，也是互联网深入实体经济的确定机会。包括5G换代、AI在内，互联网在基础层面仍在高速发展，随着应用创新、技术创新的不断积累，欠发达地区的实体经济必然能够享受到互联网左手升级、右手下沉带来的红利，而互联网行业需要做的，是围绕这一方向，进行一波适应性的自我变革。

疫情是一种灾难的存在，它带来的影响，让无论互联网企业还是实体企业都无法独善其身。对很多企业来说，疫情的到来像是突然被按下了暂停键。互联网业态和实体经济都应该思考，如何积极调整转型才能面向未来，面向在不确定性中找到确定性未来。