不止捐赠7000万，搜狗还推出“患者同程查询”，速查！

原标题：不止捐赠7000万，搜狗还推出“患者同程查询”，速查！ 来源：腾讯科技

出品|三言财经

作者|江城

一名从武汉回鸡西的乘客返乡，几乎乘坐了所有类型的交通工具：

坐火车卧铺从武昌到北京西站，然后坐北京地铁到北京南站，接着坐高铁到了牡丹江，再坐K字头火车到鸡西，到鸡西后其父亲开私家车把他接回家里……

看似是人在囧途，却是很多人返乡的典型行程，但你要知道，这位乘客是新型冠状病毒患者！

北京此前有3名医生感染冠状病毒，其中有一名医生去过武汉，在某地开会时，与他邻座的医生被其感染,被感染的医生并没去过武汉。那么那些在交通工具上与那位鸡西的感染者邻座的人呢？在拥挤的北京地铁上与其邻座或“邻站”的人呢？

武汉新型肺炎疫情爆发时正值春节出行，春运被称为“人类史上最大的迁徙活动”，无论去程还是返程，都是人口流动的高峰时段，在这种情况下，疫情加大了扩散范围，许多还在潜伏期的病患在无意中成为了病毒的“传播者”。

一些乘坐火车等公共交通工具的感染者过了潜伏期，病情出现后，意味着他们的同程人员，特别是同一车厢，都有感染的风险，而这些同程者往往不知情。

为了发现潜在感染者，抑制疫情发展，诸多媒体开始寻找与确诊患者相同行程的乘客。

但是这样的寻找范围是有限的，很多人无法及时或根本看不到寻找同程的新闻，在寻找无果后，这种消息还容易引起公众因为信息不透明、不确定性造成的恐慌。

许多人都担忧自己是否在春运时与病患们同行过，存在被感染的风险，或者没坐过交通工具，但只是普通的感冒也担忧是新型冠状病毒肺炎，在这样的恐慌之下，一些只是健康小问题的患者如同“惊弓之鸟”，纷纷前往医院检查，医院增加了许多的压力，这让患者在医院人流中也增加了交叉感染的风险。让真正感染的患者得不到及时救治。

那么该如何确定自己是否与感染者同程一辆车，哪些车上有感染者？如何一定程度消除这种恐惧或恐慌？

在这种“盲目”的情况下，搜狗搜索昨天上线了“患者同程查询”功能，帮助乘坐过公共交通工具的出行用户，一键查询自己同程班次是否有确诊的患者病例，让大家对于同程人员信息有更快的了解，更准确的判断。

无论是已经历春运回家过年，还是已经返程，都可以进行相关行程查询。只需要输入乘坐交通工具班次及时间，即可得知是否曾与确诊患者同程。

该功能可在搜狗搜索的 “全国疫情实时动态”查询页中找到。用户只需在搜狗搜索搜索“武汉肺炎”、“疫情”等关键词，或者搜狗输入法输入“新型肺炎”、“实时疫情”等关键词即可在结果中找到“患者同程查询”入口，或点击进入“全国疫情实时动态”页面获取入口。

此外，用户还可以在搜狗搜索公众号菜单栏中，直接访问查询入口。

搜狗搜索上线的确诊“患者同程查询”，依托搜狗搜索对海量数据的实时抓取，整合和分析能力，通过汇总各类平台上的官方寻人数据，统计了飞机、火车、长途大巴、公交车、地铁等各类公共交通工具的确诊患者信息，并经过严格审核以保证信息发布的权威实效性。

该查询不仅支持出发和终点站检索，还覆盖到沿途省市，更有效地提高了查询准确性，节省了用户自行搜索和查询的时间。

用户通过时间和班次即可查询自己在春运期间出行的公共交通工具上是否有确诊患者，以便主动配合相关管理机构进行信息申报，并辅助判断自己的健康状态。

自新型肺炎患者同程查询功能一上线，就迅速登上了热搜榜单前十名，网友表示，这个功能好，能更快的定位接触人群。

那么，在疫情期间如果出现头疼脑热、咳嗽、流涕等病症应该怎么办？

为了让身体有不适的患者能及时问诊，搜狗搜索紧急联合丁香医生、好大夫、微医、妈咪知道、春雨医生、阿里健康、京东健康等11家在线问诊平台，首家上线聚合全网的医疗资源，提供7*24小时不间断线上问诊服务。实时监测各平台接诊情况，每30分钟更新医疗服务列表，病患足不出户就能在线问诊全国专家，缓解公共医疗系统压力。

搜狗搜索“在线问医生”聚合功能可以根据用户需要，提供免费咨询、义诊和极速问诊等多种问诊服务，满足用户全方位的问诊需求，最短只需要1分钟。搜狗搜索团队则会实时监测各平台接诊情况，依据平台医生接诊能力和对口程度，每30分钟更新一次服务列表，为病患精选当前空闲的问诊资源。

除了“患者同程查询”、“在线问诊服务聚合功能”外，搜狗搜索还提供“全国实时疫情动态”功能页、新型冠状病毒肺炎疾病百科信息，搜狗地图同时上线了疫情查找医院功能。

不只以上，为支持抗疫、防疫工作，搜狗公司决定通过物资直接捐助，设立医护人员关爱基金以及健康基金等方式，为抗击疫情捐赠7000万元的现金及物资。

其中包括：一千万元物资捐助，搜狗公司通过九三学社荆门市委员会直接向奋战在抗击新型肺炎疫情一线捐赠的第一批防护口罩、防护服、护目面罩、医用手套等各类紧缺物资已经在发往疫区的路上；

一千万元关爱基金，搜狗公司与北京市红十字会已达成并已签署协议，捐助1000万元，设立“致敬最美逆行者——搜狗首都援鄂医护人员关爱基金”，为在新型肺炎病毒疫情期间北京赴鄂医护人员提供家庭生活补助；

五千万元健康基金，搜狗公司宣布启动基层医疗扶持计划，设立专项扶持基金5000万元，投入到全国公共卫生基层机构迫切需要解决的领域中，包括提升疫情应急处置能力、丰富信息数据采集和处理手段、加强基层医护人员培训、推动常见病智能问诊分诊、AI随访和AI慢病管理等智能化工具普及等领域。

抗击新冠肺炎的战役是一场持久战,我们更需从盲目恐惧走向理性恐惧。

当年抗击SARS时的一句话值得深思:“市民经过了这一段以后，那种盲目的恐惧开始降低，理智的恐惧开始增加”。

恐慌造成了医疗资源的进一步紧缺，也增加了自身交叉感染的可能性。

而且一切的恐慌都源于对周围环境、人的不确定，只要身体发生一点变化就会不自觉地往新型肺炎上靠，给自身及家人造成恐慌心理。

“患者同程查询”将真实、透明的同程人员信息展现在大众面前，不仅是在为大众提供安全查询，也可以一定程度消除恐慌。

有大灾就会有恐慌，还记得2003年非典爆发的时候，每天都在听身边的人讲述非典有多么严重，但是大多数人只在电视上看到非典的报道，却没见过真正得病的人，对非典的存在没有真实感。

这主要是因为当年的互联网不发达，大众对于病毒的认知存在“盲区”，疫情各项数据都不明确，人们怀着一种不了解也就不害怕的心情度过了非典时期。

而如今互联网发达，与以前大不相同，大众可以通过网络第一时间得知疫情最新消息，时刻关注疫情动向，但是有些人却表示互联网发达了，疫情消息也让人感到害怕了。

但是这并非是互联网发达带起来的恐慌，而是因为互联网上“半透明”的消息造成的恐慌，大众无法精确判断身边是否存在病毒携带者，也无法得知自己是否与确认患者同行过。

这次的疫情不仅仅是对大众的考验，也是对互联网的一次考验，如何及时将最真实、最透明的信息传递到大众眼中成了当下的首要问题，只有对身边人、身边事完全了解，才不会因为“不知道”“不清楚”造成大众的恐慌。

疫情是魔鬼，我们不能让魔鬼藏匿，不管疫情到哪里都要将它揪出来，精准施策齐发力，一定成功伏魔，让我们为这次奋战一线的医护人员加油，为病患加油，风雨之后总能见到彩虹。