股改观察之——公关画皮_财经纵横

引子——　　
股改波涛汹涌，公关如火如荼。
诚如右侧美国营销大师阿尔·里斯的名言，您身边的大部分媒体都在传达这些“故事”，而您，不得不每天被动面对这一个又一个动人的“故事”。潮流有时不得不赶一赶，还真要对“投资者关系(IR)”知道个大概，少来些被“唬弄”。[评论]

里斯的名言

你是在用品牌赚钱，不是在用商品赚钱……你只能通过公开宣传或运用公共关系来打造新品牌。公共关系可以让你通过第三方——大部分的媒体讲出你的故事。——阿尔·里斯。[评论]

见识股改公关

上市公司股改公关粉墨登场
　　中国证券市场投资者，更准确地说，中国股民，大概从没像今天这样“风光”过。因为拥有股改投票权，在关键时刻，手中的一票可能决定一家上市公司的所有股票能否实现全流通，更确切地说，决定了一家上市公司的大股东的股票，尤其是那些所谓“原始股”能否松绑。
　　——就这样，一个从西方引进的概念，“投资者关系”，被精心打扮，大规模推向股改前台。[评论]

　　·清华同方太牛我轻轻地投了反对票

公关(PR)

公共关系指某一组织为改善与公众(指对企业实现其市场营销目标构成实际或潜在影响的任何团体)的关系，促进公众对组织的认识、理解及支持，达到树立良好组织形象、促进商品销售目的的一系列规划及沟通活动。企业必须与其周围各种内外部公众建立良好关系。[评论]

IR，谁在恶补？
　　“投资者关系(Investor Relations)”是什么？这是不少中国上市公司新近正在恶补的一课。不信？所谓窥一斑见全豹，光顾几家国内普通上市公司的官方网站，“投资者关系”这样一个非常基本的栏目芳踪难觅。
　　读到有关某上市公司高管率众奔波数十个营业部与投资者沟通的报道，编者窃想，这种劲头估计也就IPO路演那会能与之争锋。[评论]

投资者关系(IR)

投资者关系是指上市公司与其股东及潜在股东的沟通与交流关系。它是西方发达国家特别是美国证券市场发展和股权文化兴起的产物。投资者关系作为一专业术语而被赋予特定内涵，则经过较长的发展阶段。[详细][评论]

股改IR的特色
　　编者总结了一下股改期间上市公司“IR”的特色：气势：铺天盖地，不惜成本；规模：长篇累牍，应接不暇；核心：避重就轻，有喜无忧；态度：先礼后兵，软硬兼施。论据信手拈来：每天翻翻几大证券报，读读“股改交流会精彩回放”，听听最近某上市公司因忍无可忍宁可放弃股改也不提对价的声音，泡泡股改民间论坛……[评论]

　　·德豪润达再加价陷入僵局部分股东称要退出股改

IR与危机公关

　　危机公关是指从IRM角度对危机的预防、控制和处理。因此，对危机事件的公关处理主要有两个方面：一是积极预防，严防危机来临；二是危机一旦发生，就立即采取有效措施，缓解危机，尽量避免重大损失。[详细][评论]

与生俱来的附庸
　　从投资者关系指引的颁布轨迹来看，不得不承认，IR受到管理层真正的重视，事实上只因股改需要。2003年初，证监会将投资者关系管理作为推动上市公司治理结构改革的重大举措之一，明确提出推动投资者关系管理，把投资者关系管理作为公司治理的一项重要制度在上市公司中加以全面推进和建立。然而，彼时该举措从内容到形式尚处萌芽状态。2004年初，证监会高官再度公开表示要把投资者关系管理作为公司治理的一项重点内容，并透露将研究制订《上市公司投资者关系管理工作指引》。2005年7月中旬，股改箭已上弦，证监会发布了“关于发布《上市公司与投资者关系工作指引》的通知”。[评论]

　　·投资者关系管理借“股改”入正轨

投资者关系管理在海外

　　随着美国证券市场法规体系的逐步健全及上市公司、投资者的日渐成熟，市场自发形成了对投资者关系管理的需求。1969年，美国在世界上率先成立了全国投资者关系协会，至今已有5000多个会员,在全美成立了31个分会。其会员主要是大型上市公司，近年中小型公司会员逐步增加。此后，英国、加拿大、德国、法国、日本等国纷纷效仿，相继成立各自的投资者关系协会。[详细][评论]

IR健康，仅存纸上的和谐？
　　股民与上市公司本应是共同利益的交集，走“共同富裕”之路，然而，走到今天这种股民视上市公司如“圈钱机”，产生严重逆反心理的现状下，边际效用递减法则也许正在暗处警告：一些不实在的公关越多，结果只会令股民越多地选择令上市公司大股东不愿意看到的反对票。这些，也许日后将成为所谓“逆向选择”的一例典型。[评论]

　　谁恶化投资者关系？

　　>> G中化股改承诺竟当儿戏
　　>> 达安基因股改麻烦为何如此之多
　　>> 投资者关系管理任重道远

小调查

透视股改公关

不怕方案差因为公关做得好

　　本周五，我从天津坐火车来到河南巩义，中孚实业一直派人陪着我，但就是不提换卡的事。我没有投上15万股的票。开完股东大会后，我想通过法律解决问题，但中孚的董秘提出陪我喝酒……[详细][评论]

明暗公关

　　公关有明暗。股改上市公司的公关亦如此。明的，如屡见不鲜的“某某公司与投资者真诚交流”、“某某公司深入营业部与投资者沟通”、“某某公司重视投资者关系”；艺术点的，借张嘴，诸如“某证券”、“某投资顾问”、“某专家”，或专业媒体人士，“客观”地对公司作一番书写。
　　暗的，例如下面这篇文章所述。[评论]

　　>> 揭开投票背后的黑幕

基金经理能否经受考验

　　在股改全面推开后，部分上市公司，尤其是部分流通盘不大的上市公司，单个基金或数只基金重仓的比例很重，几乎可以左右其股改。份量重了，自然寻租机会来了。[详细][评论]

财经公关欲借股改东山再起

　　现阶段财经公关业务空间小，行业专业水准有待提高，实用性还未完全表现出来。以前财经公关是一种短期行为，只有在上市和融资时才被想起。今后趋势将是财经公关公司与企业长年的服务合作……[详细][评论]

编后

　　在一些上市公司股改沟通会现场，不乏类似这样的提问：股改完成后，公司还会像这样与投资者进行沟通吗？
　　股改公关，上市公司挥霍愈千万的费用已不鲜见。说到底，被股民讽为“圈钱机”的，舍得这样不惜成本，实质是为了“购买”少付对价。不过，其中也有不幸者，例如清华同方。
　　就目前“投资者关系”现状，编者似乎更倾向于少点IR，多点对价。或许，当没有业绩可秀的时候，也只能秀公关手段了吧——不知道是否可以这样理解？[评论]

　　·后股改时代上市公司需要新思维

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