荣电“抗疫”心经:从产品线到生态园
“几乎所有的业务板块都有下滑,但定制促销品的销量比去年同期增长了27%左右,仅银行系统一个项目就有9个产品中标。”4月6日,家电企业荣电集团董事长侯文明说,今年他们要保住这个板块的增长点。
但这样的增长,很难说是喜是忧。荣电集团赠礼品定制业务,多数是与国内三大运营商、银行等的合作的小家电产品,80%单价在200元以内,通常作为公司促销回馈、走访慰问的礼品。侯文明直言,当经济活动不那么好的时候,这块业务就会好一些,但这块业务好了,或许意味着其它业务未必好过。
2020年,从荣事达到荣电集团,这原本是一个中国“老国货”品牌向国际市场讲述“新国货”故事的一年。无法回避的是,新冠疫情的全球蔓延颠覆了企业对国际贸易形势的原始评估。
侯文明在接受采访时对于决定放缓国际化战略并不避讳。他很坦然,毕竟与占比约一成的国际业务相比,守住国内市场显然更重要。他说,疫情使得企业更清楚地看到自己“桌子底下有几条腿”,这些“桌子腿”就是企业的抗风险能力,检验企业过去的基础和积累做得够不够。
抓住新增长点
自二月份复工以来,侯文明最直观的感受是,公司开的会多了,天天都在讨论新的增长点、新的着力点在哪。在大部分业务都出现不同程度下滑时,荣电内部感到意外的是一款电蒸饭盒销量的增长。
疫情发生以前,这款电蒸饭盒的月销量通常维持在20万个左右,但2月初开始,他们感受到线上销量的增长,当月销量首次突破100万个。这款产品的热销让荣电集团内部很快意识到,“抗疫”时期人们消费需求产生的变化。
“大家减少在外就餐、注重健康卫生,开始回归家庭、回归厨房。”侯文明说,这对他们来说也是一个把国内市场吃得更透的机会,也是他说的要抓住的另一个增长点。
今年3月份开始,荣电集团启动了数项与防疫相关的产品研发,包括电子口罩、消毒水机等。虽然从整体来说,荣电对全年的市场预估是偏保守的,但公司计划投资1个多亿在原创性产品上,而这项投资在上一年度的预算大约是2000万元。
“今年开始,从集团层面去补贴下面的企业做研发、做产品,这是以前没有的。”侯文明说,除了产品类的研发,重点业务板块也在调整,“原本我们今年想在国际市场上好好挖掘一下的,现在就适当放缓。”
与此同时,赠礼品业务的地位被提到重点项目中,这项业务因为是与央企合作,有一定的质量门槛,又要求做企业联名,小牌供应商做不了,大牌供应商的生产节奏未必合适,荣电集团从大家电转型小家电后便将这块儿细分市场纳入其中。“去年(促销定制品)的销售额是10多个亿,大约占总量的五分之一,现在其他板块的业务还在恢复,就先把这个做起来。”侯文明相信,随着经济活动逐渐活跃起来,这项业务的量还会继续增加。
抓住生态系统
比起今年因为疫情所逼突然之间要转战线上的企业而言,大大小小的家电企业们或许没那么仓促。因为产品单价不算高,有特色的又容易出爆款,尤其小家电在早期已经感受到直播带来的红利。
荣电集团在广东中山直播基地有一处展厅,这里现在正在成为公司内部的直播场所。“我们鼓励所有员工有空都去直播,有订单有提成,可以在公司账号播也可以是个人的账号。”荣电集团市场部工作人员向记者表示。
2018年,荣电集团与李佳琦合作,初尝了一次直播破万台的销量爆发。同年,该公司就启动安徽总部合肥基地产业园区内的网红直播城的项目,搭建起十余个直播间。2019年底,荣电集团再次启动了珠三角地区的直播基地项目。与此同时,他们也把这种模式复制给全国的代理商。3月,微信推出小程序直播后荣电集团也迅速参与。
侯文明说,直播需要网红在前端,但更需要超级供应链管理,而荣电这样的企业最强大的就是供应链优势,“我们在全国有7个工厂,浙江2个,中山3个,深圳1个,合肥1个,大大小小还有二三十个OEM体系。”事实上,侯文明的这一说法,也契合了包括薇娅背后行业顶级的谦寻直播机构们的想法。从去年开始,许多直播机构也在尝试自建供应链。
荣电集团对于网红直播的热衷不是偶然。对于现在的荣电集团而言,互联网平台企业的定位高于传统制造企业。2015年,荣电集团启动中国(肥东)互联网生态产业园项目,并在2016年3月22日正式开业,在安徽总部的合肥基地产业园区内完成130多家中小型互联网企业垂直产业集群建设。
“这些入驻到产业园区的企业都与荣电集团的产业链有关系,就像一个孵化器,研发设计、电商运营、售后系统,我在每一个环节邀请社会企业参与,形成一个小型生态系统。”侯文明说,他们用了三年时间,把各套环节跑通了。合肥基地的网红直播城不是独立的,它们既服务于荣电集团的自营产品,也服务于产业园区内其他企业。同样,园区里孵化的企业既是荣电集团的供应链,也服务于园区外的其他企业。“你没有客户(经销商),我在全国有3000多个客户(经销商);你没有上游,我在上游有200到300家供应商;你不懂电商,我来帮你做线上。你只要有一招厉害,别的我来给你配套。”荣电集团内部认为,这个生态布局系统的搭建,顺利完成了传统企业向互联网平台企业的转型升级。
侯文明说,疫情并没有对荣电造成大的冲击,很重要的原因是因为荣电集团下面有很多条腿。未来市场的竞争不是单个企业和单个品牌的竞争,而是一个生态系统与另一个生态系统的竞争,疫情只是使得他们更看清楚了这一点。
责任编辑:覃肄灵
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