比尔-波拉德：领导能全面开发员工的能力和潜力

　　

美国杜拉克基金会董事比尔-波拉德

　　2005年10月29日-31日由《中外管理》杂志社、北京中外企业管理培训中心主办的第14届中外管理官产学峰会在北京召开，本次峰会主题为2006·中国企业“赢”思维。以下为10月29日上午主题论坛“世界工厂”阶段的领导力上美国杜拉克基金会董事比尔-波拉德发言：

　　比尔-波拉德：我想回到一个员工表现不价的时候，如果他不能完全自己的工作，你如何来处理这样的员工呢？在我看来，可能有三个原因，一个人为什么不能完全自己的工作。 第一，经理或者是领导人可能并没有赋予他应有的技能，这可能不是这个员工个人的错误，而是经理的错误。第二这个员工确实也接受了培训，但是他仍然不能完成工作，经理仍然要承担责任。第三，这个人没有完成工作，因为他根本不想做这项工作。第三种情况才是这个员工的责任，所以员工如果没有完成公司交给的任务，就必须由其他人完成这个工作，如果他们不愿意完成这项工作，实际上就是在公司内部行窃，偷窃，如果不把他清除出公司，领导和经理就没有完成自己的工作。世界上最大的一家公司，大家可能也听到过，沃尔玛超市连锁公司，有一天发现他们要清除一些经理出管理层，是非常耗时、耗力、耗经费的，所以他们要花很多的精力来培训这些经理，如果你要参与这个培训计划，你就必须不能胜任自己的工作，才有机会参与公司的培训计划。差不多80%的员工和经理经过培训之后，在新的岗位上取得了成功，所以我想这也是一个例子，我们要尽可能的开发员工的能力和潜力，使他们能够一起来加入到公司的业务活动当中去。