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飞单疑云困扰物流巨头UPS


http://finance.sina.com.cn 2005年09月19日 13:44 大洋网-广州日报

  “有关亚太区总裁涉及经济问题而潜逃的说法完全失实。”昨日,美国物流巨头UPS向本报发来声明,首次向外界澄清此敏感事件。连日来,物流快递业界流传着一个惊人的说法,称UPS亚太区总裁肯-托罗因私自转卖订单给竞争公司(俗称“飞单”)而潜逃。不过,UPS承认,的确接到内部员工的举报,怀疑有人牵涉其中,现正密切进行内部检查。

  撰文/本报记者郭文姬

  目前,关于肯-托罗“携款失踪”的传言正在物流业界流传。肯-托罗是美国公民,现任UPS亚太区总裁,服务UPS已达30年。

  昨日,一名国际快递公司高层向记者坦言已听说此事,“但两三周前,还见到肯-托罗在公开场合露面。虽说是竞争对手,我们不好发表什么评论,但对此很关注。”

  本报记者曾多次采访过肯-托罗,他给人平易近人的感觉,但一谈到公司发展核心战略,肯-托罗也是行内的“太极”高手,别人很难从中找出实质内容。

  有消息称,肯-托罗涉嫌与“飞单”有关。所谓的“飞单”,即“公司员工将本企业客户的订单私自转卖给竞争对手赚取高额回报的行为”。这些员工在“飞单”之后除了获取佣金之外,有时还可赚取高额差价。有时候销售员甚至利用客户关系,把一些订单转到自己私下开办的公司。

  对此,UPS公司在声明中驳斥,有关亚太总裁肯·托罗携款潜逃一说,完全是失实的。“目前肯-托罗先生仍然担任UPS亚太区总裁一职。托罗先生个人从未涉及任何该篇报道中所提及的经济问题。”

  UPS确认接到举报电话

  不过,UPS的声明也明确表示,公司内部的监察热线的确接到了员工的举报,怀疑公司内有员工存在不正当的行为,但具体案件并不涉及肯-托罗。“至于是什么级别的员工涉及该事件,UPS美国总部正在密切检查中。”

  事实上,近一年来,在肯-托罗的直接率领下,UPS在亚太区尤其是中国区的业务蒸蒸日上,肯-托罗在各种场合也频频现身。

  先是2004年7月,UPS抓住中美航权开放的机会,争取到以往3倍的航线资源。2004年12月,UPS向中外运支付1亿美元谋得“自由身份”。2005年7月,肯·托罗在华宣布进军国内快递业务,首先为跨国公司以合同制方式提供国内快递业务。

  同时,针对老对手联邦快递在广州建立亚太转运中心,UPS与上海签署谅解备忘录,拟于2007年建成上海浦东国际航空转运中心。随后,UPS被选定为北京2008年奥运会物流和快递服务赞助商。

  面对“飞单”这一尴尬传闻的产生,UPS强调,目前的事实是内部调查,并不意味着已经有错误的事情发生了。“如果一旦确定有错误的事情发生,公司会立即采取正确的补救措施。”


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