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卡主4000万元横财来去皆神秘 银行称新系统出错


http://finance.sina.com.cn 2006年03月17日 06:20 新闻晨报

  昨天,晨报A3版以《借记卡莫名多出4000万元》为题报道了32岁的丁扬(化名)借记卡在一瞬间莫名多出4000万元,宁波鄞州银行给出的解释是“系统对接出错”,但此后丁扬的蜜蜂卡一度被暂停使用。许多读者为此致电晨报热线,纷纷赞扬丁扬冷静面对飞来横财,不转移、不占用,而是立即告知公司与银行。

  记者了解到,从前天傍晚至昨天凌晨,鄞州银行在没有通知数十万蜜蜂卡用户的情况
下,紧急暂停其功能,检查系统。银行方面表示,已经确认丁扬的借记卡出现异常是由于前天该银行刚刚启用的新数据传输系统在判别过程中出错。

  对于这个似是而非的解释,丁扬夫妇表示,鄞州银行既然已让借记卡恢复正常功能,就不想再追问巨款的来龙去脉:“4000万元当初来得神秘,现在又是悄悄消失,我们的生活也该恢复平静了。”

  [再访当事人丁扬]

  人都把4000万当成乐子

  昨天中午,记者乘出租车前往丁扬家,司机一听说是去采访“莫名拥有4000万元巨款”的卡主时,一下子就乐了:“我早上就看到晨报报道了,这个年轻人良心真好!要是我突然多了4000万元,估计一个星期都睡不着觉。一辈子都挣不到那么多钱啊……我肯定辞职,环球旅行去!”

  丁扬家住浦东五莲路。从2001年开始,他和太太就租住在这50多平方米的房子里,屋内陈设很简单,一只半新半旧的双人布沙发,家用电器不多,一台台式电脑也已使用了好几年。记者将出租车司机的话转达给丁扬夫妇,他们都笑了:“这件事从头到尾,我们都没觉得兴奋,只是有点奇怪而已。”

  丁太太从事销售工作,她说:“我比你们都晚知道这4000万元。丁扬觉得这事没什么了不起的,因为那钱又不属于自己,所以直到与你们联系之后,才想起给我打个电话。也不凑巧,我正在单位接待客户,是单位同事接听的,他转告我时说丁扬的卡里莫名多出几十万。那个同事不相信4000万元这么大的数字,还以为是自己听错了,所以才说是多出几十万。”

  事发当晚,丁扬请几个朋友吃饭,席间说到了4000万元,两个读法律的朋友听后都是一脸坏笑:“4000万,不能一下子用ATM机提掉,可以用网上银行转移,再不行就刷卡,买一堆东西也好啊……”丁扬说,他的朋友是把4000万元当成了一个乐子,其实都知道这笔巨款从技术、法律上都不会变成现金的。

  只怕别人用卡从事非法活动

  “今天上午,我再去银行ATM机上查询卡内余额,发现显示为4000多元。我当场就松了口气,4000万元的问题总算告一段落了。”丁扬显得很平静。

  “巨款从有到无,你是不是感觉有点失落?”记者问。

  丁扬摇摇头说:“我从来就不认为这4000万元是我的,所以从一开始就没有什么喜悦,现在更谈不上失落。如果是我买彩票中了4000万元,那我一定会失眠的。

  说实在的,一开始我还感到害怕,担心有人利用我的借记卡从事非法活动,就像电影里的情节一样。现在不管是对接系统出错,还是银行操作出错,我都已经不关心了,反正已经确定没人利用我的卡做坏事,再说那4000万元也已悄悄消失,我的生活可以恢复平静了。”

  丁太太也说,丁扬根本没想要利用这件事成为名人,否则就不会一再要求晨报在报道中使用化名了。

  [银行方面重新解释]

  使用新系统第一天就出错

  昨天,鄞州银行向记者说明,借记卡内出现4000万元的原因是数据传输判别出现失误。这个说明,也就是否定了银行前天给出的“系统对接出错”这一解释。

  该行信用卡部谈先生说,从前天开始该行实施新的数据传送系统,在输出系统前加了一负号,这个负号经过系统传输到上海的ATM上进行识别时,机器将负号判别成了千万位数,于是在显示屏上就多出了4000万元。从整个过程分析来看,从输出到传输过程都没有任何问题,只是在最后接收、判别、显示的环节出错,导致丁扬的账户显示异常。

  他说:“考虑到丁扬的蜜蜂卡出现显示错误不止发生在一台

  ATM机上,我们的工程师还在紧张地对其使用过的ATM机进行排查,找出判别失误的原因。银行为了保证数据显示的正确性,从昨天开始已经恢复原先的输出方式,将金额前的负号去除,所以丁扬的借记卡目前查询、使用都没有问题。”

  暂停蜜峰卡查询功能实属无奈

  记者追问:“前天下午6点,丁扬再次去银行查询蜜蜂卡,ATM机显示该卡无法查询,钱也没法取出来。你们既没有解释4000万元的来历,也没有通知,怎么就不分青红皂白将账户冻结了?”对此,谈先生否认是“冻结”。他解释说,丁扬的借记卡仅仅是被暂停查询功能,取款功能还是正常的,卡内“4000多元可支配金额”仍可在

  ATM机上取现。鄞州银行方面还表示,事发后,银行信用卡部从前天傍晚开始,停止了全国数十万蜜蜂卡用户的查询功能,对信息对接情况进行逐一检查。谈先生说,大规模停止蜜蜂卡查询业务实属无奈,所有的蜜蜂卡是一个数据库,每一个用户查询一次卡内余额就意味着将产生一个新数据,因此要彻查整个数据库,就必须停止新数据的产生。“在确定是负号判别出现问题后,今天凌晨,所有蜜蜂卡用户的查询功能已恢复”。

  鄞州银行方面承认,在关闭蜜蜂卡查询功能前没有通知客户,因为情况比较紧急,银行来不及通过短信等方式告知顾客。

  [中国银联表态]

  中国银联系统没有任何问题

  昨天傍晚,中国银联有关人士明确告诉记者,经过该公司工程师的仔细检查、核对,可以确认,负责跨行转接的中国银联系统没有出现任何问题,“蜜蜂卡暂停查询功能检测显示故障”一事,是由发卡行宁波鄞州银行所采取的措施。这也再次证实鄞州银行前天所称的“系统对接出错”并不存在。

  银联方面表示,目前国内部分银行已经完成了数据传输的更新工作,之前没有发现任何问题,而鄞州银行认定丁扬的蜜蜂卡出现4000万元巨款是因为“数据判别错误”,是第一个差错案例。

  晨报记者 郭文 徐时芬 杲永亮


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