李丽洁：企业跨境电商与工业采购新台阶

中国制造网副总裁李丽洁

　　“第六届中国电子商务年会”于2018年1月23日在上海举行。中国制造网副总裁李丽洁出席并演讲。

　　以下为演讲实录：

　　李丽洁：各位下午好。很高兴又一次参加电子商务年会。中国制造网对很多B2B外贸企业非常熟悉，我们在这个行业里面深根20年。当然我们因为相对国内不错的保险在2009年上市，我们跨境领域目前经过这么长时间的一个市场竞争之后，我们对于新的格局，新的一些服务怎么样的，给大家做一个分享。

　　可能过去几年我们参加各种跨境大会，可以看到这个领域B2B、B2C，综合还是否个行业方向，发生激烈的变化几年之后的今天，这个世界怎么样发生很多的变化，可是留下哪些，继续进行的符合哪些趋势的公司。能够顺应电商冲击零售的这样的企业继续往前走，我们的传统行业受到挑战，他们也在拥抱互联网。线上线下的企业都在互相的融合转变。今天早上看了一个微视频，在它在短时间告诉我们50岁以上的人群怎么思考，90后的人又怎么思考，是不同的两种模式。B2B和B2C也在不同的尝试，能够更加直接，但是这个过程蛮艰辛的，我们自己参与其中做了多年的努力，随着一些技术和行为模式的改变我们的跨境领域及工业采集领域发生一些改变，有了一些新的机会，在刚才的几位嘉宾演讲中都有提到。

　　所以在跨境的行业，我自己在这个方向做了十几年，从最早的B2B信息平台，往交易方向努力，交易在B2C的时限比较容易的，订单的金额比较好结算，跨境的B2B，今天早上刘主任提到70%以上的结果模式下，电商怎么做，经过后续几年的努力，感受到它的纵深的发展正在进行之中。我们都有一个梦想，从中国制造，到最后的消费者更快捷，在构建这个通道过程中，产业链正在不断的深入协同协作，我们内部的也在精细化的进行，同时也可以讲门槛越来越高，因为投入越来越大。

　　电商已经从纯粹的平台真实走向供应链，甚至不仅仅是供应链我们在前端必须和实体的经济和企业做深度的合作，刚才有几家零售或者身躯的电商有提到，跟实体的企业做联合的品牌，实际上跨境电商也是一样，自由的品牌联合的品牌，其实也都在进行之中，甚至一些战略性的投入及供应链更加是，必须要跨海、落地。以及基于供应链金融服务也可以推出结合国内和国外的金融机构。刚才提到品牌的问题，大家运转几年都可以领会到，他们为什么占据市场最前列，应该是最大的一个影响是品牌，包括他们渠道的品牌，以及在这个商超之中货品的自由品牌，品种越来越高，更不要讲优势的一些品牌对我们的影响，中国越来越的跨境的企业已经意识到这个问题，我们不应该是连接的中国制造，经过这么多面的发展我们有一批的优秀的企业走到世界的前端，尤其通过电商的平台给出消费者的机会更加多。

　　刚才提到你是否更相信国际的电商平台，还是更加去依赖在本地有服务机构的平台本地化服务也是一个重心，这个图可以看到这是简单的布局，但是这个布局每个环节都在进行中。这张图可以看到，我所在这个公司，98年开始成立，围绕B2B，目前在跨境的供应链尤其是在美国市场上的一个具体的布局，前端是我们的工厂，也有一些贸易公司，目标客户我们首先选择的美国，中国制造是面向全球，从线上到线下，建设这个跨境供应链的战略中我们首选美国市场。

　　我本人2012年区别美国做现场考察，理解如何落地，今天5面下来了这个时间真的很快，这5年是非常见新我们投入在千万美金的规模以上，从你选址获得你的仓库办公室当地的建立合作关系，做线上线下的合作及包括本地的电商收购资源的获得，包括本地的品牌的打造，实际上都是我们这个布局中的每一个节点。我们在国内的外贸综合服务，你的通关、物流、退税，其实有一整套的服务支撑。要稍微介绍一下，它也是我们在美国刚才提到一些著名的大公司，其实这些大公司有一个核心团队叫产品团队，围绕当地的消费者的习惯设计符合当地的消费者的团队，重金挖掘这样一个团队帮助中国的企业，像佛山有这种家居类的，深圳有非常多的消费电子类的，以及其它的区域有很多的优势的产品，他们需要新的包装和品牌，不同的区域和消费接纳它，销售渠道这个是比较容易建立，我们通过自有建设，或者本地的兼并，去开拓。

　　但是品牌的推出是一个长期的过程，尤其是跨境的领域内。刚才是一张布局及从传承来讲我们也可以快速回顾一下，出海支撑，我们在美国洛杉矶有个2万平的海外仓，您可以放心的跟我们合作，我们是互联装公司有20年的经营能力，帮你在本地做中转仓，面向客户的更加灵活的服务更加方便的。来到了美国当地，其实也不是说可以立刻展开销售，还有一个展示中心，因为中国制造有多年的运作经验和买家，可以线上互动之后来到线下，有一些行业重要会议的时候可以来到展示厅参观了解我们的产品，有可能在线就可以下单。刚才提到有线上的通道，我们也是针对跨境，尤其是是这种有食物本地销售服务的跨境的开拓了一个新的平台，叫开罗，所以大家劳改B2B或者B2C一些在线跨境平台可以重点关注一下，因为2017年6月份正式上线，但是它是中国制造的一个重要的战略，我们的所有的海外仓和跨境在美国这个点上率先完成它应该达到的高度，以及未来走向全球的各个区域，现在有非常多的中国企业正在跟我们合作，他本身也需要更多的渠道完成它的跨境战略。

　　相对于B2C来讲，我们开罗是一个综合性的平台，尤其围绕B2B这条线，中间这个红线路和专业的电子经销商，线上线下的公司，电商的一些卖家，都是我们今天在展会上，和各种渠道碰到的，急需获得货源，更好本地服务的销售额的商家，我们正在跟他们合作。刚才有提美国收购了一个公司，他在富国前500名最有价值和潜力的公司之一，美国当地的一些零售商，美国其实非常个人，一些小型的商家，其实他非常习惯于通过美国的一些方便的电商的工具完成它的在线的销售，这家公司就是在这个方向上已经耕耘有10年以上。跟中国制造完全对接，已经来到中国制造找它的产品，美国本土最重要的亚马逊等他们的一些运作的公司和中国制造都有毡靴合作，因为我们代表几乎中国最优秀的中国出口企业，包括俄罗斯本土公司他们需要的中国卖家有相当部分是在我们会员这个会员数据库里，可以展开后续的合作沟通。我们美国本土做的线上线下的种种策略和销售渠道的打通，帮助中国企业在今天的外贸形式下，不管是遇到整体的一些影响，还是有一些新的机会，总之这是一个非常必不可少的渠道，而且必须要上升的渠道。

　　线下的种种通道是一个客观存在，它的存量它的销售量也在不断的发生变化，这也是我们在积累多年经验之后，依然努力维持的一个线下的通道，这个通道也会给我们的供应商们打开。我们运转多面的过程中，世界各地的协会企业都会来到我们的平台提出要求，提供优秀的中国产品，优秀的中国企业，去了解他内部的企业认证，产品认证的一些情况，这些就是线下到线上以及今天带着中国的企业从线下来到上上，发生一些必要的商务环节，同时是一家重要的互联网公司而言，我们的互联网技术支撑也好，服务也好数据集合也好，以及在大数据和人工智能下精准的匹配也好，实际上我们非常有机会给工供应商带来精准的商计。

　　最终希望通过B2B的平台真正落地的带给当地的消费者。前面提到比较多的是一个销售渠道的一个建设，刚才其实也提到品牌的概念，今天不能不去重视这个问题，因为你纯粹把大量的中国产品，非常便宜的中国产品运输到美国去，这个模式越来越行不通了，我美国考察过高中低端实体的市场，其实高端的市场美轮美奂，非常舒适，非常提升你家庭或者组织的审美，你的这种感受，你给你的客户和家人带来的感受，低端的市场很多中国制造的标记，确实是一些更加穷困的人民在一些购买中国品牌你何去何从。很多产品它也是中国制造，而是你的品牌你跟消费者的本身的情感的互动，这种共鸣，以及对它的文化的理解，被市场接纳的这种可能性，问题在哪里？所以品牌也是中国制造，今天产业互联网这个运作的情况下，我们重点在做的一件事。

　　其实电商这个时代对品牌是有利，不会被一家独大，一百家独大，我们现在有勇气打造自己的品牌通过新的方式来占领市场。里面有一套方法轮和经验，你对消费者有系统的分析能力吗？相关的资源在哪里？当地的市场评估，你判断怎么样，你有产品开发设计能力吗？我们持续做了7年的中国制造，不断鼓励中国企业优化你的产品设计，有兴趣到网上搜一下。最后针对你的品牌有没有针对性的营销计划，我们在产业互联网方向上深入提供方向之一，这30多个品牌，已经为中国企业在美国已经实际运作的品牌，大家可能从LOGO的设计看出和纯中国的设计有一些哺养，在产品的真正时间上其实发生了很多改变。我们在本地的一些服务支撑银行、事务、人力资源、公司注册都是打包的一整套，包括共享办公室。我们在美国已经有第二栋的共享办公室了。

　　我们有这么多的供应商，面向全球的买家提供采购服务，面向中国企业工业采购实际上我们业提供一整套的方案，让采购成为利润中心刚才讲的产业互联网是很也采购的，我们的这个相对来讲我们一家互联网公司提供一整套的资源，供应商资源+技术平台，我们提供的采购门户和采购管理软件，以及采购服务的技术方面，以及特定的一些产品采购，最终降低你的管理成本效率。现在非常多的大型的公司正在率先使用这个服务，我们相信越来越多的中小企业会去使用这个服务。这里面也有一些针小微企业的免费软件，永久免费的软件大家可以去搜一下。

　　今天不管跨境和采购上我们进入一个新的节点，我们进入新的台阶，开启新的启程，开源节流，感谢大家的聆听，大家新年快乐。

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责任编辑：梁斌 SF055