Go Dutch：向荷兰学国际化(5)

　　双总部模式的跨国整合

　　(引言)在并购后的一段整合期内，选择双总部的模式将更加有利于相对处于弱势的中国企业展开工作。

　　文/索寒雪

　　相对处于弱势的中国企业在并购后的一段整合期内，选择双总部的模式将更加有利于工作的展开。

　　壳牌合并模式——强强联手型

　　双总部的管理模式始终贯穿于壳牌的百年历史。1897年的英国，森默兄弟创立了一家运输贸易有限公司，专门从事石油及航运事业并以其业务中最受欢迎的贝壳，来为油轮和贸易公司命名——shell,“壳牌”就这样诞生了。与此同时另一家荷兰母公司是在印度尼西亚起家的。—荷属东印度荷兰皇家油井作业公司。

　　在本世纪初， 两家公司在石油贸易、储运和销售方面本是竞争对手。不过，他们同时又面对一个更大的威胁，就是来自美国的由约翰·洛克菲勒创立的标准石油公司。面对强大的竞争对手，壳牌运输与荷兰皇家都意识到，彼此联手才能与美国标准石油相抗衡。所以，1907年1月，两家公司组成联盟，荷兰皇家壳牌集团宣告诞生。

　　长期以来壳牌的业务由两个独立的、分别在荷兰和英国上市的公司所把持——皇家荷兰石油公司和英国壳牌运输和贸易有限公司，两者所占股份分别为60%和40%，两个公司都有自己的董事和遵循的法律。两家控股公司又衍生出几家实体公司，根据业务和税务等有利趋向，设置企业的相关部门并由战略委员会实行统筹，实行矩阵式管理。

　　一个世纪以来双总部制成为壳牌的基础运营模式。凯捷中国副总裁李波分析认为，壳牌的双总部模式优势在于可以得到所在国的政府、社会和

资本市场的支持，享受税收、分别上市、避免歧视性贸易限制和转移价格等多种优势。但是当这种优势效应表现不再明显时，投资者便会对这种模式产生质疑。2004年壳牌集团的油气储量虚报丑闻点燃了这个导火索。在投资者的强大压力下，2005年7月20日荷兰皇家和壳牌运输合并，新公司名为荷兰皇家壳牌有限公司，合并后的公司在英国成立，而总部设在荷兰海牙，

股票主板上市地在伦敦，二级上市地为荷兰。改革后，公司实行了单一董事会体系，取代了双总部制。

　　ABB集团也是全球双总部模式的代表，曾被人称作“欧洲双头鸟”。ABB在1988年由瑞典的阿西亚(ASEA)公司和瑞士的布朗·勃法瑞公司合并后成立，尽管总裁是瑞典人，合并的主动方也是瑞典的资本，但考虑到整合对象是强势的德国业务，并没有进行传统意义上的彻底整合，合并之初的相当一段时间，新公司并没有股票上市，上市的仍然是原来两家公司的股票。ASEA公司控制在瑞典的瓦伦贝里家族手中，BBC公司则是在瑞士和德国股东手里。公司总部设在瑞士，ABB公司双总部组织的另一个特点是一种松散、分权式的矩阵组织。65名全球经理领导若干产品细分而成的业务部门，这些业务在100多个国家和地区产生了5000多家本地的业务单元。每个业务单元都是一个经营主体，都独立编制自己的资产负债表和损益表，这些子公司与控股母公司之间的收益分配方案往往是通过谈判和协商来达成的。

　　联想模式——蛇象演绎型

　　很难想象19世纪和20世纪初的壳牌合并能够在当今的中国重演，中国的企业家们在历经了以弱吞强的规模之变后，联想和TCL们开始找寻一条更为简捷的国际化之路。

　　联想收购IBM个人电脑业务后称作“联想国际”，其总部设在美国北卡州的罗利，这里是新联想的全球市场中心，主要负责营销和研发。联想位于北京的总部被称为“联想中国”，主要负责联想在亚洲的个人计算机业务。新联想选择双总部模式事出有因，联想在成功演绎蛇吞象之后一跃成为全球第三大电脑企业，新联想的收入将有70%左右来自欧美地区，因此其全球指挥中心必然要向美国本土倾斜，同时设立多个功能中心来执行全球决策。

　　李波认为，联想的双总部模式预示着一种中国跨国企业的管理趋势，这同时解决了新联想面对的两个难题。首先中国的企业向外扩展，必须要拥有赖以生存的根基，联想选择了双总部模式，而不是将企业总部硬性迁往纽约，就是要依托中国这一根茎来逐步发展，逐渐缩小各个总部间的差距，最终实现国际化。而另一方面，作为弱势企业，其经营管理体制往往还不够成熟，管理者水平、企业文化的感染力和认同度的不足，都使得在并购交易后没有足够的凝聚力使其在短期内将收购的海外公司整合进自己的原有管理体系中，尤其当并购的对象是行业强势公司或位于强势地区的公司时，情况更是如此。于是在相当一段时间内，保留被收购公司的管理、文化的相对独立性，在弱势并购后的全球化企业内部实行双总部或者多中心管理模式，就成为适应整合需要、克服两难局面的通常做法。

　　但是挑战无时不在。

　　去年7月荷兰皇家和壳牌运输的合并，表明挑战无处不在。只有20岁的联想和TCL们显然迫切需要走向自己的外壳，开始面对整合的风险。“宁愿选择投资，不愿选择并购。”TCL最终的模式是两个总部委托供应中心进行协调。联想集团宣布将其区域总部设在新加坡，负责东盟国家和印度的营运业务，包括个人电脑产品供应链管理和国际销售支援。杨元庆表示，北京是联想的老家，也将是联想中国业务的“指挥部”，而联想中国是新联想全球非常重要的组成部分，是中国业务运营中心、全球研发管理中心和全球采购供应中心。

　　显然20岁的联想很清楚自己的国际化的目标和步骤，但是国际化并不是她的“终点”，而是新的起点。

　　双总部惯例

　　荷兰有一个独有的现象，那就是首都并不是政府所在地。荷兰首都虽然是阿姆斯特丹，但它只是王宫所在地，政府和议会却坐落在海牙。海牙在荷兰语中的意思是“伯爵家的树篱”，其中的意味不是政治纷争的你死我活，而是更多通情达理的妥协。纵然历史原因形成这样的格局，荷兰人的风格也由此可以管窥。

　　在荷兰，官方语言为荷兰语，但是80%以上的荷兰人的英语都非常流利。荷兰是除母语是英语的欧洲国家外，英语普及率最高的国家，甚至还是掌握语种最多的国家。有人曾有这样的经历，在从巴黎飞往荷兰阿姆斯特丹的途中，因是法定假日，巴黎机场内的大多数店面与外汇银行都关着门，想买一杯饮料都非常困难，好不容易找到一家小店，但店员却不太会说英文，而且更不愿意接受美元交易。但是当飞机一小时后抵达阿姆斯特丹的机场时，却好像是进入另一个完全不同的世界，各种店面灯火通明、琳琅满目，结账时美元、欧元、日元皆照收不误。柜台小姐笑容可掬，英语流利。有位荷兰企业负责人这样解释：荷兰这么小，没有外国人会有兴趣学荷兰文，所以公司通用的语言必须是英文。

　　荷兰人有句座右铭：“坚强地活下去，也要让别人活下去”，其中既有顽强的进取精神，也包含了强烈的妥协意味，正是这样的人生哲理帮助荷兰人实现了多赢。

　　如何运用务实、合作的策略构建双赢的局面？荷兰的壳牌和非荷兰的ABB、联想能带来些启发。

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