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管理者的压力管理:用什么方法来管理压力(四)


http://finance.sina.com.cn 2005年11月11日 18:33 新浪财经

  余世维:我们前面所说的都是自己的减压。今天在座有很多公司的领导、经理,所以你们也要给别人减压,所以接下来我要谈公司减压,作为公司领导怎样帮助员工减压。

  首先是重新布置办公环境或者工厂厂房。工厂厂房最需要注意什么呢?第一是采光,第二是温度,第三是噪音,所以对一个工厂对人造成的压力是从这三个地方开始。一个工厂要尽量减少噪音,尽量要让工人有光线,而且有很好的排风设备。我给各位一个建议,一个
房子如果窗户很少、一个工厂的窗户很少,用自己的风水来说容易生病,用今天的话来说空气不太流通。广东的老房子可以看到东西厢房都有窗户,形成穿堂风,对人体非常好,中国古代的建筑其实都是有科学道理的。各位如果有经理在欧美工作,很快就会发现他们的办公室声音都很小,因为噪音会让人心情浮躁起来。所以作为一个领导,要对厂房布置和办公环境要注意一下。

  我去过很多公司,碰到最常见的事是办公桌上的东西乱七八糟,还有就是下班时办公室乱七八糟。特别提醒各位,早上去很多公司可以发现打扫卫生,这是错的,应该在快下班的时候将所有的弄好,早上一来上班到处都是干干净净的。人在早上的时候,都是心情很好,如果早上打开办公室是乌烟瘴气,这会让人感觉不好。还有就是办公环境布置不很明确,比如说高兴了加一张桌子或者加一张椅子,这是不好的。大家要注意电脑摆在自己的左边,电话摆在右边,太高的隔间使人与人隔离,这对团队来说是负面的,完全没有隔间,人与人之间会形成干扰,应该是桌子上面大概有20公分的玻璃罩,稍微低头看不到,稍微抬头就可以看到。从这个道理可以看到现在的办公室拥挤、噪音、通风不良、光线弱,容易使人生病,造成压力,稍微注意一下,就可以将隔间做的很好,让大家感觉很舒服。大家可以明显的看到东西摆的干干净净,对人来说是解压。所以一个家庭,应该将东西摆的很好,一个办公室应该将东西摆的很好,提醒各位,工厂应该在下班时将全部的废料收起来,每个工具摆在自己的位置上,到处干干净净,明天早上八点半开始动工,而不是早上来打扫卫生。一个负责任的家庭妇女,是让老公和孩子们都有早饭吃,这是最起码应该做到的,我不认为拿钱给孩子吃就是正确的,我不认为老公买早餐到办公室是正确的,其实也不困难,一个有心的太太头天晚上就可以把稀粥弄好,早上弄一个咸鸭蛋切好就可以了,或者是面包、泡麦片或者是一杯牛奶也可以,最关键是懒。还有一个负责任的太太应该将家庭布置好,你会认为这张照片很豪华,其实不会,桌子只有八百,沙发只有一千五,因为这张图片是他提供的,你眼睛所看到的全部还不到人民币四千五百块钱,其实有心的家庭妇女,很容易将家里收拾的漂漂亮亮。所以如果各位有机会搬房子,我建议大家不要买阴气非常重的房子,就是这个房子的四面不通风,两面都有太高的楼,只有中午才可以看到阳光,阴暗的空间非常多。一个房子最好是非常的亮,白天不点灯都非常亮,白天都要点灯的房子,再便宜哪怕不要钱我也不要,这样阴暗的房子很容易使人生病。我一个同学上个月得癌症了,我第一次去他的办公室就觉得太阴了,我不好说的太明确了,我就说你这个房子

装修的好像不太好,我不能说他得癌症一定跟房子阴暗有关系,但是走到里面心情不好。

  日本的谈话室并不是专门给客户用的,心情不好的时候主管个别找你谈话的时候,或者自己想松懈一下的时候都可以使用谈话室,里面有冰箱、点心、饮料,而且里面有很好的图书,有不错的沙发椅,其实是给你做放松使用的。我们看一下美国IBM,他们是大公司有钱,搞了一个非常漂亮的像别墅的地方,其实不是别墅,应该说是休息室小会所一样,他们有规定进去之后可以随便享用,里面还有游泳池,还有台球、保龄球、棋盘室等,但是不准任何人带手机进去,里面也没有电话,静悄悄的,门口登记一下就可以进去,二个钟头之后离开,一切的消费算公司的。这个方法你们可以参考一下,如果贵公司稍微经济情况好一些,搞一个谈话室或者是休息室,里面有一些饮料或者是点心,再有一些杂志,其实是非常容易的事。这也是一种减压。

  英国人和法国人发明了下午茶,到下午三点半时小推车就出来了,上面有蛋糕、点心、饮料,大家出来围在一起三十分钟,一边喝下午茶品尝咖啡,大家再稍微沟通一下,然后再回去工作。我到英国去发现下午茶变成了一个社会习惯,名流会到非常有名的酒店享受下午茶,但是在公司里不是为了社交,是为了沟通和减压的。我们大部分的公司一天忙到晚,中间没有活动,可以让员工休息。其实下午茶真正的用意不是在吃东西,而是为了减压,为了交流,为了沟通,这才是真正的道理。我在英国工作和读书的时候,发现他们这个活动很值得我们思考。

  很多欧美的大企业每一年当中都有一天不工作,将工厂全部关闭,机器全部停掉,全部的员工找过来,草坪开放,公司提供点心,像野餐一样,而且请来员工的家属到处参观,同时有人介绍。厦门柯达每年都有一个家庭日,厦门柯达希望员工加班的时候,员工的家属能够支持,那一天公司出钱招待所有的员工家属。这也是我们值得思考的。

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