A案例：如何发展高档品牌(2)

　　兰梓绅能否在不失其精英氛围的前提下进行扩张？

　　如何发展高档品牌？

　　戈登·约翰斯顿将自己的精英级健身俱乐部理念从一个初具雏形的创意带到了成功的巅峰。但是，他即将面临公司管理上最艰难的一个决定。戈登必须找到办法，将兰梓绅健身俱乐部领入下一个发展阶段。

　　自从15年前兰梓绅旗舰俱乐部在纽约市开张以来，销售额每年都会翻一番。公司所称的“两小时奇迹”包括由奥运会奖牌得主精心挑选的健身教练、内部厨师烹饪的健康菜肴、位于黄金地段的大型场馆，以及同世界各地其他的兰梓绅互相承认会员资格的制度。

　　但最近，公司的利润率一直在萎缩。会员结构的老龄化可能会给将来的扩张带来麻烦。而且，新的高端竞争对手正在向兰梓绅的定价政策发起挑战：它们根据客户需求来量身打造按比例收费的套餐服务，而兰梓绅则打包收取涵盖所有项目的高昂费用。

　　兰梓绅还在另一个层面上遭遇了竞争对手。在过去10年里，它通过在声望显赫的普林滩酒店内开设附属俱乐部来提供服务。现在，普林滩的主要竞争对手客来豪连锁酒店也开始提供类似的健身场馆了。客来豪在全世界有250处店址，而普林滩却只有35处。

　　戈登能做些什么？他正在考虑中价位连锁酒店安适得的提议，而他的员工们对此却感到惊慌。他们认为，降低俱乐部的档次，兰梓绅的声望就会受到威胁。

　　戈登必须得紧追快跑才能保住公司的地位吗？他是否应该更改兰梓绅的定价政策？营销、定价和品牌打造领域的6位专家将为戈登提供建议，告诉他如何改变兰梓绅。