我要特别介绍一下我们的商业明星张瑞敏先生，我发现他是战略者学家，他也最近被评为《金融时报》全球50名最有影响力，最优秀的商人排行榜第26名，他是海尔公司的CEO，海尔也是全球公认的大众品牌。

　　坐在中间的是埃森哲大众化区合伙人刘允，他旁边的是罗兰•贝格合伙人、大众化区副总裁丁杰先生，这位是Google全球副总裁刘允先生。今天的主题我觉得挺有意思的，在金融危机尾声的时候，谈一谈中国企业全球化和走出去。首先我想让张总谈谈海尔走出去的经验，先做一个简单的介绍，主要是问一下最早走出去的动机是什么？

　　张瑞敏：其实海尔当初走出去，我们主要的动机就是所有的产品、设备都是引进的，先进技术、先进设备都是引进的，当初海尔最初是引进德国利勃海尔的产品、技术和设备。我对走出去最大的一个刺激，就是1984年我到德国谈判的时候，当时的德国人就是说有一次在开欢迎酒会上，他说现在你们中国改革开放了，你们会很快地发展起来。我估计如果你们很快地发展，再有50年的时间，如果你们像现在这样发展，再过50年，我们德国就是不动的话，你们可能50年以后会赶上我们西德现在的水平。

　　当时这个话对我们的刺激很大，就是我们中国与人家的差距这么大。另外在一次宴会上，当地举行一个庆祝活动，他们开一个晚会，放个焰火，他就说在西德我们没有你们中国的产品，但是这个焰火是从你们中国进口的。所以当时我有一种心里流血的感觉。就是到21世纪，我们的产品没有竞争力，只有靠老祖宗的四大发明。所以我想我们不能走引进、落后、再引进的道路，而是应该走引进、国产化，然后再出口的道路。

　　所以那时候第一次我们出口的产品就是到德国去的，我提出一个先难后易的策略，就是先到发达国家，接受发达国家的检验，经受住他们的检验再到发展中国家去。这是我们90年代初第一次出口的动机。

　　John L Holden：我们回到海尔公司的经验，我问一下在座的嘉宾，现在中国公司的全球化，还有哪些动机呢？为什么要走出去呢？我们知道中国企业在海外买资源、找技术、找人才、找市场，也找利润。我首先李为冲先生，您怎么看这个问题？

　　李为冲：我觉得中国的企业要有全球化的战略是不可避免的一个趋势，从我们公司来讲，最近我们做了一个研究，就是所谓的多极化的世界。多极化世界的框架，就是所有的企业，将来在全球的市场上竞争，是在五个纬度。一个是资金，一个是资源，人才，你的客户，还有一个研发。另外，假如你不在五个纬度上，你整合全球的资源，你提升在本身的实体，你在全球化的进展当中，你是不会再有优势的。

　　全球化的进展，无非是这三方面的动力，一个随着技术的进步，世界变得越来越小了。第二个，由于各地政府所谓的接触管制，使得互相进入彼此的市场变得容易了。第三个动力，就是大量的跨国公司，现在由于需要扩充他公司的规模，在全球的范围内扩张，比方像我们张总的企业，就要面临世界上所有大公司的竞争，所以他的全球化是被逼出来的。

　　另外我想给大家两个数据，就是到今年为止，新兴市场的GDP已经跟发达国家一样了，大家50：50。由于金融危机以后，可以预见的将来，发达世界的经济增长速度还进一步放慢，而新兴市场的增长速度还在进一步加快。所以这个GDP新兴市场将来是在全球的经济上占非常大的一块。

　　第二个数据我想给大家的就是，财富500强前几年新兴市场的公司非常少，到去年为止新型市场的跨国公司在财富500强已经占到89家，而且这个数字也在进一步扩展当中。所以从总的趋势来讲，全球化这个趋势，不会因为这次金融危机而改变。

　　John L Holden：谢谢。刚才谈到研发问题，科技公司最有名的科技公司之一，就是Google公司。问一下刘允，你怎么看待中国公司走出去和研发科技的问题？

　　刘允：是，谢谢。这次经济危机之后，Google从全球互联网技术来看，觉得有一个概念可能我们要做一个补充，就是以前的全球化可能一定要物理意义上的走出去，要去建厂，要去建立销售部门，要去建立这种跨国的机制。事实上，由于互联网，由于整个技术发展，事实上互联网已经到达了世界上几乎可以到达的所有地方，当然非洲一些落实国家还存在障碍。

　　实际不用物理意义上的大投资，生意照样可以做到，互联网无论是资金的扁平，商务的崛起，未来像张总的海尔，基地在哪里制造，销售在哪里做，事实上把网络作为新兴的渠道和平台，实际是更大的补充。在这个意义上，南美的人在网络上搜寻和看到的时候，看到海尔的产品，可以即时，最快速的比较以后就下一个订单，东西就可以以某种方式运到办公室或家里。所以我一定建议国内的企业，特别是有竞争力的企业，不要低估新兴的技术和平台，在这次金融危机之后带来的变化，如果我们不改善这一点的话，反而其他市场的敏锐企业，会抓住机会，抓住营销和扩张机会，反而我们又走回物理意义上的所谓全球化的路上去。所以这一点我希望提醒国内很多企业去重视的。

　　John L Holden：谢谢刘先生。丁先生怎么看待中国企业走出去的机会和挑战，从罗兰•贝格公司的角度怎么分析？

　　丁杰：我认为刚才几位嘉宾说得都非常有意义、有道理。全球化不仅仅是产品的简单出口，而是能够在全球范围内调用各种各样的资源，包括刚才谈到的一些资金、人力资源、研发等等，为经济策略服务，还可以通过互联网的手段。其实很多中国企业的全球化之路，在国内就可以开始。

　　今天上午头一个论坛的观点，我印象比较深的就是在后危机之后，我们不可能回到危机之前的这种常态。也就是过去30年用这种高速增长的出口来拉动中国的经济，这个可能在未来相当时间都不会再重现了。在这种情况下，对于所有的中国企业来说，全球化必然要有一个重新的思考，因为企业最根本的目的是实现有盈利的增长。在这个基础上，还可以为其他的利益相关者做出贡献。在实现有盈利增长的时候，必然要面临一个选择，我究竟选择在什么样的市场来实现盈利的增长。如果过去30年给我们创造了很多出口的机会，未来30年我们很多的企业，可能在全球化的过程中，更重要的把目光投向中国国内市场。如果继续要看国外市场的话，也要从我们传统以量为导向的出口增长模式中跳出一条新路来。谢谢。

　　John L Holden：谢谢丁先生。张总，海尔公司在海外经济是最丰富的，您有哪些经验想跟我们分享一下？

　　张瑞敏：其实海尔自己要走到国际市场上去，到现在在海外已经建了很多工厂，也有很多的研发公司，还有销售公司。我自己体会，就是说我们自己的观念上首先要解决一些误区，我自己体会就是一个很深的体会，就是品质不等于品牌，一开始我们觉得中国产品可能是价格比较低，如果你品质质量再高的话，一定会占领国际市场。但是你真正到海外去了之后，感觉不是这么回事。比方说在法国，到商店里面去，我说我们的产品经过法国的检测，质量各方面都很高，价格也非常好，我们是不是可以到你这个店里来？店主说得很简单，我这个店就销售这五个品牌，你要进来的话可以，也就是说你必须进来代替哪个品牌都可以，但是你必须创造那个品牌比它带给我更大的效益，就这么简单。

　　但是你要说你这个产品，你说好没有用，当地的用户不认同你。比方说我在德国再一次晚宴上，一位先生带了他的太太，我说你知不知道海尔产品，他说知道，我说我们的产品质量很好，她说知道，但是我不会买你们的产品，我还是会买米勒的，是德国很知名的品牌。我说为什么？我们的产品比米勒的质量不差，而且价格还好。她说因为米勒的产品是艺术品，她把米勒的产品看做是一种艺术品，如果在当地消费者心中做成艺术品的印象，我觉得还需要很长时间，不是一朝一夕的时间。我觉得中国企业真正国际化是一个漫长的过程，还需要很长时间。

　　John L Holden：我想问一下，是不是有一些市场更容易打进？是哪些原因？比如说法国、德国，美国更容易吗？

    新浪声明：此消息系转载自新浪合作媒体，新浪网登载此文出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其描述。文章内容仅供参考，不构成投资建议。投资者据此操作，风险自担。