刘东明马军曹章武谈商学院EDP与企业关系(3)

　　曹章武：那公开课程里人大有哪些有竞争力的领域或者课程？

　　刘东明：我们逐渐把定制化的课程也充实到公开课程中去。人大的特点第一个是财务管理，第二个是企业管理，第三个是人力资源，第四个是战略，第五个是营销。这些课程都是人大商学院比较有特点的课程，他们的组织构成了人大商学院EDP的核心竞争力，因为这些课程，包括讲这些课程的老师，是我们的特色。我们的特色更多是在于它的实用价值。

　　曹章武：有些商学院，比如我们前几天采访的厦门大学，厦大的会计和财务管理一直是他比较自豪的课程，他在制定自己的EDP课程的时候，很重要的部分是在全国各地宣传财务金融管理领域的优势。同时以福建为中心，以一个半小时左右的航空圈去开辟服务领域，服务这些企业不同时期的需求，开拓外面市场还是以金融财务管理为主。清华最近也开了一些项目，他和中欧、和哈佛合作的高层管理者的项目，房地产项目，奢侈品的项目。人大是否也有计划在一些领域里面做一些重点的研究，开辟一些有针对性的管理课程？

　　刘东明：我们有这种计划，我们现在开拓的领域比较多，目前人大的定位还是在全国层面，不是定位于某个地区。现在我们有几个市场，一个是温州市场，第二个是新疆市场，第三个是广东市场。这几个市场比较有特点，我们在温州市场每年能培训1000多名民营企业家。为什么民营企业家会选择人大商学院？理由就是在课程的设置里面。我们的下一步，一个是在重点区域，第二个是在重点行业，第三个是在重点项目，这三个层面要有比较大的推进。这是我们的一个设想。

　　曹章武：请问马军先生，威克多在销售标准服装的同时也提供了定制服务，我们的理解是标准服装类似于EDP的公开课程，定制类似EDP的内训课程，您认为标准服务和定制服务的区别是什么？

　　马军：销售标准服装在我们企业当前来讲是一个核心业务，它的特点就是普适性，大众性，是企业最核心最主要的业务收入来源。定制服务是一项延伸的服务，是为满足顾客需求而产生针对性的服务，是专一的服务，还可以有效提升品牌影响力。从课程上看，标准课程类似于MBA和EMBA，属于综合管理课程，课程内容涵盖企业的人力资源管理，战略管理，营销管理，财务管理，等各个方面。定制服务类似于EDP的内训课程，要充分结合企业的特点，结合企业当前的需求，还要结合企业的行业特性，设计出能够结合企业实践的针对性课程。

　　曹章武：刘主任，我们从企业角度讲标准化服务和定制服务对企业的价值，他说标准化服务是企业的核心，是最大利润来源，对于商学院来讲，我们的公开课程，标准课程是不是我们主要的拓展方向？

　　刘东明：商学院有两个支柱，一个是公开化课程，一个是定制化课程，这两个是相辅相成，不能绝对分开。但是作为增长点来讲，这两块未来增长点是很大的。

　　曹章武：我更看好的是公开课程，这个挑战也更大，因为定制课程是去给企业做调研，跟管理人员进行一对一的沟通，知道他的知识缺陷在什么地方，再来组织课程。公开课程针对来自不同行业，来自五湖四海的管理者，要满足他们的需求这个难度更大，当然市场空间也更大。定制课程毕竟还是有限的。刘主任说这是一个相互的共同的市场的演变，比如说会把很多公开课程的客户最后变成我们定制课程的客户，共同做一些案例，和威克多公司也是合作时间长了以后，做一些案例，既满足定制化的需求，也可以把案例拿出来，让更多的同类的公司享受先进的管理理念和市场营销策略。所以，这是相互包容，相互融合的两个项目。