天弘精选混合型证券投资基金招募说明书(15)

　　二十一、基金份额持有人服务

　　基金管理人承诺为基金份额持有人提供一系列的服务。基金管理人将根据基金份额持有人的需要和市场的变化，增加或变更服务项目。主要服务内容如下：

　　(一)资料寄送

　　1、基金投资人对账单

　　对账单包括季度对账单和年度对账单，在每个季度结束后向有交易的基金份额持有人寄送季度对账单，在每年度结束后向所有基金份额持有人寄送年度对账单。

　　2、其他相关的信息资料

　　(二)红利再投资

　　本基金收益分配时，基金份额持有人可以选择将所获红利再投资于本基金，注册登记机构将其所获红利按除息日的基金份额净值自动转为基金份额。红利再投资免收申购费用。

　　(三)信息定制服务

　　在技术条件成熟时，基金管理人还可为基金客户提供通过基金管理公司网站、客户服务中心提交信息定制申请，基金管理公司通过手机短信(因相关方技术系统原因，小灵通用户暂不享有短信服务。待技术系统开发运行成功后，基金管理人将立即向小灵通用户提供上述服务。)、EMAIL等方式为客户发送所订制的信息，内容包括：每笔交易确认信息、公司最新公告信息、投资理财刊物邮件等。

　　(四)资讯服务

　　1、信息查询密码

　　基金管理人为投资人预设基金查询密码，预设的基金查询密码为投资人开户证件号码的后6位数字，不足6位数字的，前面加“0”补足。基金查询密码用于投资人查询基金账户下的账户和交易信息。投资人请在其知晓基金账号后，及时拨打天弘基金管理有限公司客户服务中心电话或登录公司网站修改基金查询密码。

　　2、客户服务电话

　　投资者如果想了解申购与赎回的交易情况、基金账户余额、基金产品与服务等信息，可拨打天弘基金管理有限公司客户服务中心电话。

　　客户服务电话：[phone]

　　传真：[phone]

　　3、互联网站

　　公司网址：www.thfund.com.cn

　　电子信箱：[e-mail]

　　(五)客户投诉处理

　　投资人可以拨打代销机构和天弘基金管理有限公司客户服务中心电话投诉直销机构或代销机构的人员和服务。

　　二十二、招募说明书的存放与查阅方式

　　本基金招募说明书存放在基金管理人、基金托管人和代销机构的办公场所和营业场所，投资者可免费查阅。在支付工本费后，可在合理时间内取得上述文件的复制件或复印件。

　　基金管理人和基金托管人保证文本的内容与公告的内容完全一致。

　　二十三、备查文件

　　(一)中国证监会核准天弘精选混合型证券投资基金募集的文件

　　(二)《天弘精选混合型证券投资基金基金合同》

　　(三)《天弘精选混合型证券投资基金基金托管协议》

　　(四)法律意见书

　　(五)基金管理人业务资格批件、营业执照

　　(六)基金托管人业务资格批件、营业执照

　　(七)《天弘基金管理有限公司开放式基金业务规则》

　　(八)中国证监会要求的其他文件

　　天弘基金管理有限公司

　　2005年8月18日

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