天津海河英迪格酒店遭投诉:办卡才六天 泳池就维修

天津海河英迪格酒店遭投诉:办卡才六天 泳池就维修
2019年11月14日 07:50 新浪财经综合

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  办卡才六天 泳池就维修

  健身中心:表示歉意,已协商解决

  本报记者 赵煜

  ▼ 读者来信

  天津日报:

  2019年7月17日,我在天津海河英迪格酒店游泳健身中心,花5800元办了张年卡。可在办卡后第六天,游泳池内的水却被排得干干净净,工作人员解释说“水池下面瓷砖脱落要维修”,他们也是刚接到通知。9月份,我多次去,发现游泳池仍无法使用。刚办6天的游泳卡,就不能游了,我认为这家酒店存在欺诈行为。

  读者 孙先生

  ▼记者调查

  记者在英迪格酒店看到,该酒店的游泳池位于地下一层,已经封闭,门口张贴着“泳池正在维护,故暂停使用”的告知,能够明显看到泳池内有瓷砖脱落的痕迹,顶部墙面也有不少黑色发霉印记。该酒店相关负责人称,该游泳健身中心是在2012年与酒店同时开业的,这次属于临时的升级改造,对于给顾客造成的不便,表示歉意。经协调,近日,孙先生致电本报称,该酒店已经给他在另外一家游泳馆办了一张两年的游泳卡,他表示满意。

责任编辑:梁斌 SF055

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