因浮亏而备受市场关注的渣打银行“金猪宝贝”理财产品，又惹出下“双黄蛋”的纠纷。
　　该行客户郑先生向《每日经济新闻》反映，他于去年5月购买了200万元“金猪宝贝”，收到账单后却发现变成两份各200万元，目前正为索回“多买”的200万元头疼。[全文] [评论] >>查看全部企业观察
渣打银行(中国)有限公司
　　渣打银行于1858年在上海开设首家分行，在1949年新中国成立后，渣打银行得到允许继续留在上海营业，2007年3月27日，渣打银行（中国）有限公司成为第一批本地法人银行。目前，渣打银行在中国大陆共有14家分行，17家支行和2家代表处。
渣打银行中国区总裁曾璟璇

渣打中国区总裁。加拿大Alberta大学商学士。1992年起在渣打历任Equitor集团(后为渣打证券托管业务部)人力资源部总监、亚太区人力资源总监、集团组织学习部总监。[详细]
渣打银行金猪宝贝

　　“聚通天下—金猪宝贝股票挂钩结构性投资”理财产品聚焦儿童营养品、儿童服装和玩具等产业中的国际知名品牌，最低认购额为8万元。据理财专家介绍，作为一款稳健的保本型投资理财产品，“聚通天下—金猪宝贝股票挂钩结构性投资”理财产品的潜在年收益率可达到14%。近日，报章披露渣打银行的“金猪宝贝”境外理财产品，一年损失5%。[详细]

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小调查
渣打保本理财产品号称年收益17%亏损5%，你认为是否欺骗消费者？
是
否
不好说
渣打卖“金猪宝贝”一份帐单变两份，你认为渣打是否有责任？
有责任
无责任
不好说
你是否还会购买渣打理财产品？
是
否
不好说
　渣打金猪宝贝惹下“双黄蛋”纠纷
顾客买一份理财产品收到两份账单
　　据郑先生称，去年3月底他先后两次以定期存款方式，到渣打银行虹桥支行共存入500万元人民币。5月，在该行客户经理朱小姐的一再推销下，买入编号为ILI200709的“金猪宝贝”人民币理财产品，金额200万元。
　　 可随后收到的账单，却显示购买了两份各200万元的“金猪宝贝”。记者拿到的相关材料显示，确有两份郑先生落款签名的产品购买协议书。而郑先生的女儿向记者解释，签约时有不少材料，中英文对照，他父亲只顾签字，并没有注意太多。但肯定的是，他们只需要购买200万元。 [全文]
渣打辩称客户未对两单投资提出异议
　　 渣打起草的协议称，交易成功后，向客户寄出2份成交确认书。在账户综合月结单上，对于客户账户余额为100万元也曾有清楚揭示，客户未对两单分别为200万元的投资提出异议。郑先生则指出，他发现自己买了两份产品后，向客户经理提出质疑，但该客户经理先以种种借口拖延，等到12月4日还没有一个明确答复。12月6日，客户经理才表示愿意私了赔偿。 [全文]
　200万元理财产品退还引发争议
客户经理拿出6万元欲私了
　　据了解，渣打虹桥支行的客户经理朱小姐12月6日给郑先生写下书面承诺：1周内往郑先生银行卡内存入6万元，“作为200万元产品今年1年的利息”。同时保证，“明年产品如果得到转换，则无须承担利息；如产品无法转换，则继续承担明年的利息”。[全文]
客户要求给予50万元利润补偿
　　客户提出，“多买”的200万元错失了很多投资机会，自己在其他银行理财的100万元已有20多万元收益。单纯退还200万元不公平，除了保本之外，还应给予50万元作为“利润补偿”。
　　郑先生女儿说：“此事让我们感觉银行方面缺乏诚信，对客户不负责任。”为了与渣打银行交涉，他们聘请律师介入，若万不得已还准备打官司。 [全文]
渣打银行称无正式签字不会将资金划给客户
　　渣打(中国)个人银行客户营销部董事总经理马范春兰表示，渣打愿意与客户达成和解协议，将200万元的本金及投资期间按活期储蓄计算的9746元利息，支付给郑先生。马范春兰告诉记者，郑先生可在与渣打签订和解协议后，把200万元本金及利息提走。“若无正式签字，银行就没法将资金划给客户。”[全文]
　银行理财产品欺骗消费者事件频显
花旗光大等6银行理财产品运作不透明上黑名单
　　“目前银行理财市场最明显的特征就是信息透明度不高。”中国社科院上周六发布《2008银行理财产品评价报告》，汇丰、花旗、恒生、东亚、光大和招商等6家中外资银行因理财产品的运作信息严重缺乏透明度登上了报告的“黑名单”。
报告指出，在信用类和利率类产品方面，光大银行和招商银行信息不明产品合计占全部不明产品的3/4，尤其是光大银行，其不明产品占到本行产品的77.59%。而外资银行在信息披露方面存在的问题最为严重。 [全文]
浦发银行：消费250美元信用卡被扣255美元
　　浦发银行储户称，其使用浦发银行的信用卡在网上购物消费250美元，但却被银行告知扣除了255美元。对此，浦发方面解释称，由于沈女士在非美元国家使用美元消费，需要扣除2%的国际交易接入费。
沈女士称，她所使用的是上海浦东发展银行和上海航空公司的联名卡。近日，她使用该卡在一家国外网站上购物，当时消费金额为250美元，然而前日她突然从浦发银行得知当时卡面被扣除金额为255美元。 [全文]
东亚银行部分理财产品收益与宣传差16倍
　　东亚银行此前发售的一款黄金理财产品收益率只有0.5%，而产品销售宣传时，标注的预期收益为8%，两者相差16倍。无独有偶，同样是东亚银行，去年到期的一款挂钩美元理财产品收益率仅为零，先前宣传的年“预期收益率”是6%。
“收益率”“预期收益率”让人捉摸不透的术语，套走的不仅是投资者的资金，更多的恐怕是银行信誉的透支。而这两个活生生的例子无疑给投资者当头泼上了一盆冷水，同时将“谁来监控理财产品风险”的问题抛上桌面。[全文]
　银行理财“大忽悠”是技术问题还是道德问题？
银行要忽悠是技术水准太初级？
　　 银行不能推掉进货“把关人”的责任。即使是一家超市，它也得为商品的质量负责，货架上不能放低质高价甚至假冒伪劣的商品。大小中资银行陆续成功改制上市，在股市上风风火火，其市值今天赶超汇丰，明天赶超花旗，而在基本的金融服务和产品上却只是如此水准。 [全文]
理财产品是财富增值器还是财富绞肉机？
　　 渣打银行的“金猪宝贝”境外理财产品，一年损失5%，让投资者苦不堪言。而东亚银行境外代客理财产品利财通1期更为惨烈，推出不到半年，浮亏达63.18%。也就是说，投资者在去年9月投入100美元的本金，到今年2月中旬只剩36.82美元。投资者要么接受损失，套现了结；要么等产品到期后再拿回本金。笔者不禁感叹，理财理到这份田地，理财师俨然是理发师，把财富越理越少，净值越减越低。[全文]
应该对银行提出道德拷问？
　　 银行过分渲染预期收益的营销手段广受诟病。除了营销手段，投资者的指责更多指向同涨同跌的产品设计。
　　 银行赚取的正是从投行买进产品以及在国内销售，两个价格的价差。也就是说，在产品销售出去的时候，银行已经拿到收益。“实际上最终产品收益如何，银行在中间都是稳赚的。”截至目前，银行都没有公布其相关产品的获利数据。[全文]
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