90公里的崎岖邮路，这位女投递员一跑就是10年|王微_新浪财经

因为热爱所以坚守——黑龙江省伊春市嘉荫县邮政投递员王微

■ 记者易思祺通讯员崔宇新

“我们嘉荫县有多处自然景观和地质公园，我自己觉得最美的地方有茅兰沟国家森林公园，有嘉荫县恐龙国家地质公园，还有黑龙江省伊春市嘉荫县常胜乡最美的地方是常胜乡月亮湾。月亮湾位于常胜乡桦树林村西侧2公里处，是一处自然形成的江面弯月形态，附近还有江北的俄罗斯小镇，桦树林村是远近闻名的俄罗斯民族村……”

说起自己的家乡，新晋全国五一劳动奖章获得者、来自黑龙江省伊春市嘉荫县邮政分公司唯一的女投递员王微滔滔不绝，言谈话语中充满着对家乡的眷恋。正是这样的情感，也让王微一直坚守在家乡的邮路上。

王微服务的常胜乡是嘉荫县最偏远的乡镇，整条邮路共90多公里。在这条崎岖漫长的邮路上，王微一跑就是10年。

2014年，王微从嘉荫县分公司营业员转岗到常胜乡支局从事投递和营业服务工作。一个人、一个支局、一条邮路，满负荷的工作状态让王微感到每分每秒都要掰开来用。

“我刚参加工作时候做的是储蓄营业员，由于储蓄网点撤并稻田支局，当时就留一个人做投递兼营业的工作，我跟领导说，我想留下来干，领导同意了。刚开始的确很难，一个人支撑一个支局，很忙也很累，有时候也有想放弃了。但是我又想到我的家在这里，跟周围群众关系相处也很融洽，虽然很累，但我很热爱这份工作，所以一直坚守下来！”

嘉荫县的冬天异常寒冷，最低气温可达零下40摄氏度。王微总会在电动车里备上一把铁锹，以防路上的积雪太多，车开不过去。在极寒天气下，电动车半路没电的情况时有发生，每次王微都会推着沉重的电动车继续投递。遇到暴雪天气时，她就在过膝的雪地里扛着邮件一步步艰难前行，到家时棉衣已被汗水浸透，表面结了一层冰。恶劣的工作环境并没有让王微退缩，面对困难，她依然开朗乐观。“我们这里的冬天风雪刮起来像刀子似的，割得人脸生疼。每次投递回来，我的睫毛上都结了满满的霜，一进屋啥都看不到了。”王微笑着谈及自己工作中的经历。

为了节省时间，她把服务点搬到了自己家里。“自从服务点搬到家里，她的工作时间就不分早晚了。夏天，农民下地早，凌晨3、4点钟就到我家敲门寄件；冬天，晚上8、9点也有人来取件。”王微的爱人说。因为有爱人的全力支持，王微将全部精力都投入邮政事业。工作中的她严守规范又积极动脑。对于一个女同志来说，搬运封装好的大型邮袋很吃力。特别是每年春节前，村民们邮寄的冻货一件就有五六十斤重。为了搬运大型邮袋，王微在自家门前铺了一条“滑雪道”，让大邮件从“滑雪道”上滑到电动车旁，既省力又能避免邮袋磨损。

“我爱人一直很支持我的工作，也一直协助我一起工作。”王微说，无论是寒冷的冬天与自己一同出门投递，还是在家中收发邮件信件，丈夫都非常支持她的工作，他本人也很热爱邮政的工作。“我记得有次跟我爱人一起去乡村投递，大雪漂的路深度到腰，刮着大风，气温很低，风雪交加，寒风刺骨。我投递的邮路冬季有冰湖，很危险，半路上车子打滑，险些掉入沟里，后来我给朋友打电话求助，对方来车把人和快递接回去了并且送达目的地。又帮我们把车拉回去。这样情况在我们这冬天是常有的事。”王微说。

作为一名邮政员工，王微一直以服务百姓为已任。七旬留守老人王贵芳的儿女常年在外打工，家里没有人照顾。王微每次路过王贵芳老人家时，都会进屋借口“讨杯水”陪老人聊上几句，并时常帮老人劈劈烧柴，倒倒脏水，逢年过节还给老人买件新衣服，送盘饺子，这些都让老人十分感动。

王微还有一个特殊的服务群体，就是常胜乡边防哨所里的40余名官兵。每天，王微来到哨所，都会接收到官兵们最热情的笑脸。“我们哨所太偏远了，许多东西只能在网上购买，邮政的服务非常好，而且邮寄的速度也很快。无论严寒酷暑，投递员都是风雨无阻地给我们投递邮件。“除了投递包裹，王微还为哨所官兵办理退伍包裹邮寄、义务兵平信邮寄等服务，同时她也在时刻关注着官兵在工作生活中的其他需求。每年两次退伍兵包裹邮寄，王微都主动为他们上门打包，实现100%邮寄。

常胜乡有一批养蜂大户。多年来一直面临农产品上行难的问题，王微看在眼里、急在心上。在工作之余，她主动学习电商知识，尝试帮助他们建立线上销售渠道，成了农村电商发展的领头人。

王微摸清常胜乡养蜂户的分布情况后，积极利用投递机会与蜂农分享微商销售方法，帮助他们建立线上销售渠道。“摸底调研用了大概2年的时间，查找资料、了解有关蜂蜜的知识，然后做微商，通过微信平台蜂蜜销售到各个城市，收益比之前提高很多。”她用淳朴的语言向买家推荐常胜乡的优质蜂蜜，收获了一大批回头客。打开网络销售渠道后，王微主动到蜂农家上门收取蜂蜜邮件，还为蜂农提供打包、封装、贴单的“一条龙服务”，让蜂农省心又省力。通过一次次宣传、一件件收寄，她成功组建了蜂农微商群体，规模逐渐壮大。目前，王微已累计寄递蜂蜜邮件4700余件。

恶劣的环境锻造出王微坚韧不屈、开朗乐观的品质。“我几乎没有休息时间，现在身体处于亚健康状态，颈椎不太好，腰间盘突出的毛病也常犯。”虽然如此，但当记者问她是否考虑不再外出投递，只做营业员工作时，她却坚定地表示：“只要我身体情况允许，就不会有调岗的想法。”

2020年，王微荣获了“全国邮政行业劳动模范”称号。有人说她是“翻山越岭的鸿雁”；有人说她是“客户的贴心人”；更有人夸她是“巾帼建功的骄红颜”。王微的优质服务和对他人的真诚关爱受到了常胜乡百姓和官兵及本单位的一致好评。而对于自己此次获得全国五一劳动奖章，王微说的最多的就是“感谢”：“感谢我所在的企业、感谢所有支持自己的人，是他们的关爱和支持让我能够不断的进步和成长，为公司创造更多的价值。这份荣誉激励着我在以后工作中会更加的努力。发扬‘小蜜蜂’精神！在自己的岗位上做出更好的成绩，回报支持的我的人。”