食品企业被投诉销售“脚气神油”,咋回事?

食品企业被投诉销售“脚气神油”,咋回事?
2023年03月16日 16:53 媒体滚动

转自:中国市场监管新闻网

3月13日,困扰河南省漯河市天天食品有限公司的营业执照、食品生产经营许可证被直播店铺盗用事件,得到圆满解决。

2021年起,漯河市天天食品有限公司经常收到消费者的投诉,称其直播网店销售存在质量问题的“脚气神油”“牙刷”“裤子”等商品,但该公司是从事食品生产加工的企业,对于这些投诉有些摸不着头脑。

更让该公司烦恼的是,因这些直播网店存在涉嫌违法行为,自己也被市场监管部门列入调查。2021年10月,其他企业盗用该公司证照在直播平台开设的“小凯美食的小店”涉嫌虚假宣传,被消费者举报到河南市场监管投诉举报平台;2022年5月,其他企业盗用该公司证照在直播平台开设的“大头cute的小店”涉嫌广告违法,再次被当地市场监管部门调查。

针对营业执照、食品生产经营许可证被多次盗用事件,该公司通过直播平台官方客服及电子邮件形式进行申诉,但迟迟没有得到实质性的回复。

事情在今年2月出现转机。漯河市市场监管局网监部门在网络交易市场主体分级分类监管工作中发现,该公司名下有16个直播平台开设的店铺,涉及经营类别多达十几种,与公司经营范围明显不符,遂与该公司取得联系。

了解到该公司营业执照和食品生产经营许可证被盗用的情况后漯河市市场监管局网监部门立即联合执法稽查部门研究对策,拟定解决方案,迅速联系直播平台企业,要求清除盗用食品生产许可证行为;联络涉事直播店铺所在地沈阳、鞍山、海城三地市场监管部门,将涉嫌盗用证照情况进行通报,协助清除直播店铺中盗用的证照信息,并对相关当事人的违法违规行为进行查处。

作者 | 杨会玲 李历 张媛媛

编辑 | 李若莹

审核 | 沈艳阳

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