3天高质量保险学习社群
《保险达人3天特训营》火热开班,原价69元,限时折扣9.9元,限量招生500名,报名日期4月8日-4月12日,报满为止。
文 / 巴九灵(微信公众号:吴晓波频道)
前不久,我们上线了一门课,叫做《我的保险计划》。
这门课主要授课对象是新中产人群,课程采用“线上音频课+答疑直播+保险咨询”的形式,希望可以帮助他们实际解决买保险的难题。
等到课程上架之后,确实收到一些用户好评。
但是也有问题出现,我们没有想到——很多保险行业的人也购买了这个课程。
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为什么从业人员会对这个课程感兴趣?其实课程主讲老师之一陈凤山老师在课程录制期间有提到过,会有一些保险从业人员来听课。
当时小巴还不理解,后来去问了几个业务员,了解到原因如下:
业务员A
我刚上岗,公司仅培训了3天,讲了3个险种,就要开始为客户服务了,感觉自己还需要学习更多的保险知识。
我最近需要给团队讲课,老师讲授的内容是我需要的,给用户讲保险时也用得上。
业务员B
业务员C
现在很多用户也在学习保险知识,如果你讲述不够专业,信任就会大打折扣,不得不学习。
甚至,还有从业人员把课程内容整理后发到朋友圈,慢慢把自己打造成保险行业的专业人士。这也是非常好的学习方式。
其实真正好的课程内容,本应是从业者和消费者群体都能接受的,两者各取所需,都用一样的逻辑和标准去选择保险,去思考问题。而不是从业者学习一些秘密销售技巧来对付消费者,这样本身就不对。
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不过,保险从业人员和普通学员虽然可以学一样的知识内容,但需求肯定不一样。普通学员是为了买对保险,业务员是为了成交更多保单。
相对于这方面的需求,我们是否可以帮助他们达成呢?小巴决定先了解一下现在常用的成单方式存在哪些问题,大致有以下几条:
1. 业务员缺乏合理的跟进服务模式,一味只想多与客户接触,经常拜访或微信问候客户,其实反而可能会招来反感。
2. 用“爆款”或“停售”概念过度宣传,结果导致客户不相信宣传,业务员也过度依赖优势产品,一旦产品失去吸引力,业务员完全不知如何该沟通。
3. 夸大保险责任或收益:除了头发和指甲,其他都保;收益比银行还高。这样的误导正是保险从业人员越来越不被客户信任的主要原因。
4. 说可以隐瞒健康告知:放心,医生都说没问题,不用告知,保证能赔付。恰恰相反,这会给后来的理赔留下隐患,还会损伤客户群体对理赔的印象。
5. 返还佣金:我不赚钱,佣金都给你。长此以往,一方面客户会习惯低价打折购买保险,另一方面会更加看低业务员的服务价值,认为服务不重要。
从业者这样推荐保险,销售导向过于强烈,会让客户有一定的心理压力和隔阂,购买意愿度当然会降低。
现在保险很难卖吗?陈铜老师认为,其实并不难卖,看近年来的保险数据就知道。
很多同行业务员学习了很多课程和技巧,依然成单比较难,其实归根结底不是课程和方法的问题,而是服务无法让用户产生信任。
而影响服务的根本原因出在职业定位上。保险业务人员对自己的定位是一个卖保险的销售,还是一个做保险规划服务的专业人士?
这其中差别非常大,很多保险人在整个职业生涯中都会纠结这件事。
现在获取保险知识的方法越来越多,纯靠一些秘密技巧或话术销售的保险业务员会被淘汰,有一定专业度的、能帮助用户解决实际保险问题的人,肯定会一直有出路。
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所以,为了帮助更多保险行业人成长,我们决定联合陈铜、陈凤山、张新征三位老师打造个线上的《保险达人3天特训营》。
如果你是一名保险业务员,对保险营销方式有困惑,想向更高段位进阶,做一名快乐又专业的保险人,就来报名我们的训练营。
第一期,我们邀请了陈铜老师担任主讲和答疑老师,他是从业17年的资深保险规划专家,也是《我的保险计划》课程主讲老师之一,他对于保险规划服务有专业的见解和经验,也愿意分享给你。
保险很重要,但更重要的是买什么、怎么买,如果你是普通用户,有保险方面的困惑,也可以加入《保险达人3天特训营》,学习保险知识,帮助自己买对保险。
点击按钮 ▼ 立刻加入
报名后的学习方式为:
报名成功 → 添加班主任微信 → 耐心等待开营 → 加入社群 → 开始3天的学习之旅 → 顺利毕业。
本期开营时间:
2020年4月13日—4月15日
保险达人特训营学习表
DAY1: 保险从业人员的破局成长之路
主讲人:陈铜 保险规划专家
直播时间:4月13日 20:00
DAY2: 如何快速提高保险规划的专业水平
主讲人:陈铜 保险规划专家
直播时间:4月14日 20:00
DAY3:如何把课程内容内化成自己的知识体系
主讲人:助教郭鹏 《我的保险计划》优秀学员
分享时间:4月15日 20:00
学习工具包:《我的保险手册》完整版+助教辅导答疑
保险规划“指南书”
解决你保险规划过程中80%的问题
《保险达人3天特训营》
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