提倡年轻人“有度消费” 长期主义者乐信的大格局

文｜大可

当我们在餐厅点菜时，聪明的服务员会说：“这些菜你们几个人够吃了，菜上来不够再加。”

这个小小的举动，让多方受益。如果是商务宴，避免了请客者为了充面子不得不多点菜的尴尬。如果是家庭聚会，也会避免了点多了吃不了，不得不打包的心疼的的窘况。对于餐厅来说，因为服务员这个小小的暖心举动，会迎来更多的回头客。这就是有度的效果。再举个例子。从1995年开始，我国开始在黄河、东海进行实行2-3个月的禁渔期，从1999年开始，在南海实行禁渔期。从2002年开始，长江流域实行休渔期。从2020年1月1日0时起开始更是实施长江十年禁渔计划。这些措施，让我国日益严重的生态破坏有了很大的改善，更是大自然得以休养生息，持续发展的关键。这更是有度的力量。①有度，是一个行业可持续发展的标志。无度，则会毁了一个行业，甚至毁了一代人。在信贷领域，有个名字叫“掠夺式信贷”，这些年动辄年利率超过100%，甚至1000%的超利贷、“714高炮”成为掠夺式信贷之恶的代名词。收割用户，把用户“吃干榨净”的信贷方式，不但在逐步毁掉信贷行业的未来，更是伤害了不少年轻人，甚至造成了个别年轻人自杀的悲剧。好的信贷应该也是可承担、可持续的信贷，也就是有度信贷。消费行业更应该倡导有度。当下社会的年轻人，最大特点就是提前消费。“花今天的钱，圆明天的梦”已成为他们一种流行的生活方式。这本来也是无可厚非的，但提前消费也要有度。这些年，在商家提前消费的心智教育下，一些年轻人产生了“能借多少就花多少，能贷多少就花多少”的错误消费理念。更有一些商家通过一些类似于“你舍不得买那些漂亮、好看、具有质感的东西，是因为潜意识认为自己配不上它们”的鸡汤式的方式，扰乱了年轻人的心智。这就是赤裸裸的诱导消费！一些年轻人仅仅追求购物时的快感，而不去估算自己的收入能力，从而导致消费欲望远远大于收入能力，借贷消费成为了习惯。
盲目的攀比，过度消费，造成了不少年轻人信用卡逾期，还不上贷款的事件更是屡见不鲜。更可怕的是这些年轻人已经一边月光，一边逾期信贷。从而导致负重前行，越陷越深。还不起的信贷成了刚步入社会的年轻人的信用“污点”，也在很大程度上打击了他们在生活和工作上的自信。甚至有专家指出：“过度消费也是一种浪费，对鼓励浪费的商业行为征税！”倡导有度消费理念迫在眉睫。这需要政府、媒体、企业等多方共同的参与，帮助年轻人树立正确的消费观。其中，市场参与主体消费购物平台应该起主导作用。今年初的新冠疫情，让不少年轻人收入骤然减少，也让大家的消费习惯发生了改变，这也让更多的人和企业开始思考，究竟什么样的消费理念才是正确的？②七夕当天，乐信旗下分期购物商城“分期乐”对外宣布了全新品牌升级计划，发布了“乐在有度，乐见更好”的品牌理念及新IP形象和Logo。作为中国第一家分期购物商城，七年来，分期乐一直围绕的是满足年轻人消费需求展开服务，有着1亿用户的分期购物平台，却打出了让用户们有度消费的品牌理念，在不少人看来是矛盾的。不少人会有疑问，分期购物商城不应该是鼓励大家提前消费，分期消费吗，怎么却提倡用户有度消费？在笔者看来，这恰恰反映了乐信一直坚持的理念。 服务年轻人消费需求，伴随着年轻人成长，一直以来都是乐信的追求和目标。相对于短期竭泽而渔式的收割，乐信更看重未来。有度消费，就是一种长期主义，更是对年轻人负责的一种态度。提倡有度消费，并不与消费购物平台的定位矛盾，而是乐信大格局的提升。格局小，也许短期赚钱，但最终会导致企业在未来发展中出局。良好的消费习惯促使年轻人更加健康的成长，年轻人对平台的粘性，是乐信未来长久发展最主要的流量入口。消费有度，也并不是让大家不要消费。笔者身边的一个朋友，工作后第一个苹果手机是消费免费分期买来的。早些年他出去旅游的资金，也是线上借款来的。看起来他都是超前消费，但他充分衡量过自己的收入，每月的工资结余，完全能覆盖自己的消费借款。在他看来，最重要的是，这些消费改变了他未来的工作生活格局。买了苹果手机他发现科技原来如此有魅力，之后他的工作方向就是努力进入相关科技行业，而全国各地旅游所带来的视野和格局提升，也让他在之后的工作中受益匪浅。通过有度消费，从而进一步提升自己，这才是消费的奥妙。服务更加理性的消费群体，也会让乐信的发展更加长远，更有想象力。③其实，七年来年乐信已经有一系列的产品和服务，来深度服务年轻人。乐信旗下的分期乐、乐卡、乐花卡等多种产品，通过鹰眼、虫洞、灵犀等科技中台系统，打造了乐信集分期、会员、金融科技为一体的新消费服务生态。大道至简，长期主义是企业常青基础。 腾讯，因为QQ这个伴随着年轻一代成长的产品，不断开发出新的流量爆款产品；阿里巴巴，因为淘宝购物的诚信需求，进而开发新的独角兽产品支付宝。从中可以看出，全面服务用户，和用户共同成长，是这些商业帝国长久发展的共同基因。鼓励有度消费，这是新时代具有社会责任感的企业应有的态度，也是新时代年轻人该提倡的消费态度。服务年轻人，培养年轻人，陪伴年轻人成长，这是乐信发展最具想象力的基因。

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