从PC端到“掌上托管” 汪建中详解招行托管业务17年发展历程

原标题：从PC端到“掌上托管” 汪建中详解招行托管业务17年发展历程 来源：经济观察报

经济观察网 记者 胡艳明“随着客户行为习惯的迁移，App已成为银行与客户交互的主阵地。”

9月24日，在招商银行召开全功能网上托管银行3.0发布会上，该行副行长汪建中在致辞中做出如上表示。

为此，汪建中称，招商银行全功能网上托管银行3.0顺应客户移动办公需求，从PC端转向“掌上托管”App，重新定义了托管服务的边界。

自2002年获得证券投资基金托管资格，汪建中介绍，“十七年来，招商银行始终以技术创新带动托管业务发展。”

汪建中称，2007年，于业内率先开发托管银行客户端，实现了托管指令电子化、托管业务直通式处理；2008年，研发推出了托管核心业务系统，成为第二家拥有自主研发产权托管系统的商业银行，并率先采用了分布式开发技术，实现了“托管一键估值”；2014年，推出国内首个全功能网上托管银行1.0，实现了托管业务处理的电子化、自动化与网络化；2016年，发布全功能网上托管银行2.0，实现了托管处理与客户服务的智能化飞跃；2018年，推出国内首个托管大数据平台，将大数据、云计算、人工智能等金融科技运用到资产托管业务领域，将托管系统开发由功能导向推入数据驱动的新阶段，创造了国内托管系统建设新的制高点。

对于发展历程，汪建中解释称，招商银行推进“轻型银行”、“一体两翼”战略转型，从规模取胜的1.0阶段，到结构和质量取胜的2.0阶段，再到模式取胜的3.0阶段，探索全新的发展模式。

他表示，如果说全功能网上托管1.0和2.0是基于互联网平台，实现了托管业务处理的电子化、自动化和网络化，那么全功能网上托管银行3.0则是托管大数据与移动互联网结合的硕果。

“资产托管业务作为我行战略新兴业务，全行给予高度重视。”汪建中介绍，招商银行2019年6月末托管资产规模12.76万亿元，居行业第二。2019年，招商银行获得了存托凭证试点存托人资格。

据招商银行资产托管部相关负责人介绍，该行本次推出的3.0版本由PC端和“掌上托管”APP两部分组成，将大数据、云计算、人工智能与移动互联技术相结合。

比如，“掌上托管”APP提供的用户体验更为便捷，支持多种登陆方式，创新开发照片指令功能，满足客户开会、出差等移动场景需求，随时随地查询审批。

在PC端增加了五大功能模块，进一步满足客户产品全生命周期管理需求；移动端兼顾安全与便利，通过指纹与人脸识别技术、OCR技术，提升托管业务处理效率。

“管理人可通过全功能网上托管银行3.0平台，一站式跟踪产品托管进程，查询定制托管或外包产品的绩效评估及投资风险管理报告，产品全生命周期尽在掌握。”据招商银行资产托管部邹永南介绍，此次推出合同管理、账户管理、电子对账管理、外包业务管理、绩效管理等功能模块，打破了传统托管业务处理模式。

自1998年我国第一只封闭式基金诞生，并首次引入托管机制，20多年来，中国银行业的托管业务快速发展。就规模而言，经历了几年规模速度两位数增长后，银行业资产托管规模增2018去年出现同比增速降低为3%。

7月23日中国银行业协会发布《中国资产托管行业发展报告（2019）》（下称“报告”）称，截至2018年末，中国银行业资产托管规模达145.76万亿元，较上年增长3.01%，存托比达79.86%，托管系数达55.76%。

具体来看，2018年有8类托管产品规模均超过了10万亿元：银行理财托管规模为28.75万亿元，其它资产托管规模为24万亿元，信托托管规模为19.51万亿元，保险托管规模为18.43万亿元，券商资管托管规模为15万亿元，公募基金托管规模为12.76万亿元，私募基金托管规模为12.08万亿元，基金公司客户资产管理托管规模为10万亿。

从收入来看，2018年银行业托管收入520.94亿元，与2017年545.14亿元相比下降了4.44%。从收入的构成来看，贡献最大的仍然是公募基金，占24%的比例；银行理财收入占比16.95%，位列第二；排在后面几位的依次是：信托占比14.02%；券商资管占比13.09%；基金公司客户资产管理占比9.19%；其它的资产投入占比8.84%。

银行业协会专职副主任金淑英表示，托管业务应审时度势，精准服务，把握资管转型期的新机遇。在资管新规的规范下，资管规模短期内将保持相对稳定。但与发达国家相比，我国资管行业发展潜力仍然是比较大的，资管新规及配套政策奠定了行业发展的制度基础。与此同时，要注重风控合规自律。

在新的阶段，金淑英称，要用科技赋能、创新驱动来探索托管业务发展新路径。银行既要回归本源，深耕内功，又要丰富视野，刷新思路，以科技和创新来驱动托管和资管投行等板块的跨界融合。