投资者提问：董秘你好，请问贵司天虹App上面，我几次都想在App上面购物，...|天虹_新浪财经

投资者提问：

董秘你好，请问贵司天虹App上面，我几次都想在App上面购物，但是每次都显示要支付6块左右的运费，为什么公司这么大的平台，都不像其他平台一样提供包邮服务？或者也可以显示达到多少金额包邮？请公司电商电商部门研究一下。提升消费者购物吸引力。

董秘回答(天虹股份SZ002419)：

您好！天虹到家有设置收费门槛，配送费标准根据不同区域而定。比如深圳地区免邮规则： 99≤商品实付金额＜199 元，≤25kg，免运费；商品实付金额≥199 元，≤35kg，免运费。具体您也可以进入天虹app，将商品选进购物车之后点击“去结算”，下拉页面点击“配送费”旁的小问号，即可看到配送费的收费标准。谢谢！

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