投资者提问:
公司自主研发的智惠服务中心会员小程序,具体有什么功能,对公司有什么影响?
董秘回答(东百集团SH600693):
您好,东百智惠服务中心是公司打通各门店以及线上线下会员,建立的一个统一会员管理服务平台,包括会员服务、会员活动、好货专区、个人中心、东百星直播五大板块,将进一步完善会员生命周期管理,升级会员价值,促进会员全渠道营销和服务,为会员提供更加智慧、全面、领先的服务体验。另外,作为公司自主研发项目,期望在未来通过专业的开发技术及创新的运营能力,树立行业标杆,实现产品对外输出,赋能同行企业。感谢您的关注。
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