投资者提问：
我在贵司天津宝坻京津新城购买的商品房已交30%款，当时承诺给办理户口并2020年底交房，至2022年仍没有进展。给多次沟通，相关人员一直托。这作风不应该是上市公司应有的呢？
董秘回答(香江控股SH600162)：
尊敬的投资者，您好。感谢您对公司的关注与支持。由于上市公司证券部门无法核实上述问题的真实性，相关情况及问题请您与天津项目公司反馈及协商处理，我司也将督促相关项目公司积极落实及跟进处理。
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