投资者提问:您好,我是尚品宅配客户,19年9月预付款,剩余尾款至今迟迟不退...

投资者提问:您好,我是尚品宅配客户,19年9月预付款,剩余尾款至今迟迟不退...
2020年03月16日 08:58 问董秘

如何在结构性行情中开展投资布局?新浪财经《基金直播间》,邀请基金经理在线路演解读市场。

投资者提问:

您好,我是尚品宅配客户,19年9月预付款,剩余尾款至今迟迟不退,还找各种理由,已经催促多次了,现在销售反馈说财务要等疫情过后统一退?拖了半年都不止了,客服说也没办法和财务在沟通,没有你们这样占用资金的,你们公司资金链是否出现了问题?何时可以拿到正常的结余尾款?

董秘回答(尚品宅配SZ300616):

您好!公司经营正常,资金链不存在问题。建议您拨打服务热线400-716-2020或通过尚品宅配微信公众号客服进行反馈;您也可以直接向我们提供订单信息,这边帮您反馈至相关部门跟进。感谢您对尚品宅配的关注与支持!

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