原标题：尚品宅配：“抢先一步” 整装将进入2.0时代 来源：中国经营报
佚名
面对家装行业的各种问题，有些企业选择从技术角度切入。其中，广州尚品宅配股份有限公司（300616.SZ,以下简称“尚品宅配”）便将建筑信息模型（以下简称“BIM”）的思路引入家装，通过研发家装行业适用的BIM系统，提前模拟装修的全过程，运用可视化技术的呈现，解决整装中的诸多问题。
“我们希望通过BIM，从设计、出施工图、算量清单到后端施工交付，形成一个全数字化协同管理的服务流程，提高效率、节约成本，根本性提升装企管理水平和项目协同能力，实现客户满意度提高和盈利能力提升的‘双赢’局面。”近日，尚品宅配董事、总裁周叔毅公开表示。
在2020年度业绩预告中，尚品宅配也指出，公司未来将加大面向整个家居空间数字化能力的投入，为未来整装走向整装工业化（规模化）做好准备；同时也在持续加强大数据、人工智能、科技大基建和整装新品研发的投入。
“抢先一步”做整装
近年来，整装成为大家居行业各企业争夺市场的切入口，产业链上下游均通过全屋定制、整体家装等方式加速布局。
据亿欧智库《2020～2021家居行业年度盘点与趋势洞察》报告显示，2021年整装行业的市场规模预计将达到8685.82亿元，并将持续保持20%以上的年增速高速发展。
对于整装的迅速发展，周叔毅指出，“二手房、存量房市场势必会带来大量装修需求。同时，新一代家居市场消费主力越来越倾向于‘一站式’企业，客户与整装企业之间的信任度在不断提升，消费者对整装模式的认可度也在不断提升。因此，整装模式是实现规模经济发展的重要方式，也是我们未来10年新的增长曲线。”
在定制家居行业中，尚品宅配是最早布局整装的企业之一。从2017年推出整装云平台HOMKOO至2019年，尚品宅配整装业务走过三年多的“培育期”，整装业务创造的营业收入也实现大幅提升。
时间拨回2017年，尚品宅配打造HOMKOO整装云赋能家装行业，帮助中小家装企业拓展全屋整装业务能力，实现服务模式升级。在2017年年度报告中，尚品宅配进一步解释了整装云平台的具体内容，它包含整装BIM设计软件、会员下单系统和整装调度服务平台，运用云计算、VR、3D打印等技术服务于公司的整装云战略。
随着整装业务的推进，2018年，尚品宅配一方面加强成都、广州、佛山三地的新居整装业务，另一方面发力HOMKOO整装云平台会员的招募。截至2018年末，HOMKOO整装云会员数量已超过1200家。该年度，尚品宅配通过整装实现营业收入1.94亿元，比2017年增长了84倍，在营业收入中占2.92%。
2019年，尚品宅配持续强化广州、佛山、成都三地的自营圣诞鸟整装业务。上述三地的圣诞鸟整装在当年交付了1693户，同比增长99%；圣诞鸟自营整装渠道收入（全口径，含家具配套）达成约2.75亿元，同比增长约109%。
同一时期，HOMKOO整装云业务也进一步完善全屋一体化整装服务，并将市场布局向全国各地市、县渗透。截至2019年年末，尚品宅配HOMKOO整装云会员数量有2497家，同比增长了108%；HOMKOO整装云渠道收入（全口径，含家具配套）达成约3.46亿元，同比增长190%。
据了解，尚品宅配将其当前的整装视为1.0模式，即基本实现数字化，把每一个客户的家庭空间数字化、信息化，从前端所见即所得的设计，到后端的硬装交付施工环节，通过信息化串联起来。未来，尚品宅配整装2.0将逐步降低对工人的依赖，在每一个工地实现偏装配式、偏干法工艺和交付。
数字化对家装业的作用
早在2017年，尚品宅配董事长李连柱便预见了家装BIM的未来。“BIM一定会对装饰行业做出极大的改变。BIM系统的实质是信息化，这个信息化不仅给设计端带来优越性，也会改变施工端以及整个家装，是整个生命周期的解决方案。”
BIM，即建筑信息模型，一般应用在较为复杂的大型建筑上，如摩天大楼、大型机场等。它通过虚拟设计、体验和建设模拟、反复演练建造全周期，可以提前发现不足、优化项目组织、提高整体建造品质和效率。
具体而言，家装BIM是一个家装全流程信息化系统和应用工具。通过为中国家装行业量身定制的自主BIM系统，尚品宅配在虚拟世界以1∶1的比例完整地建设消费者的家，将装修细节信息化后，融合在BIM系统里，通过AI优化模拟，提前发现并规避在实际施工中可能存在的隐患，避免返工和延误。
尚品宅配将上述施工现场定义为“新一代数字化整装”——5G数字工地将“人指挥人”，变成“机器指挥人”，每个物体都有“标签”，每道施工都有标准。此外，系统将指挥人并调配物，完成施工作业，让大规模、长周期、多环节的硬装施工得以有序进行。
对于消费者关心的装修成本、工艺标准等痛点，尚品宅配内部人士也解释称，“通过BIM的精准计算，装修材料利用率提高将近20%。同时，按照BIM施工，精准调动，避免因工艺、质量返工，也在成本方面做了节省。此外，在工艺管控方面，我们的标准是60个工作日，包含设计、施工、硬装、软装，解决消费者顾虑。”
“招大商装大店”
2020年业绩预告显示，受特殊时期影响，尚品宅配归属于上市公司股东的净利润预计同比下降。不过，特殊时期，HOMKOO整装云平台首推新模式工作法，带领全国数千家会员积极复工复产。
通过一系列举措，HOMKOO整装云在2020年上半年达成渠道收入（全口径，含家具配套）约1.56亿元，同比增长51%（其中第二季度达成1.19亿元，同比增长94%），第二季度家具配套同比增长198%。
此外，2020年三季度，尚品宅配自营的圣诞鸟整装增长亮眼，交付工地数676个，较2019年同期交付工地数增长81%。
2021年以来，尚品宅配高层多次对外公开表示，公司将全面发力整装领域，致力打造“看着BIM做装修”的一站式家装解决平台。在尚品宅配2021大店发展战略研讨会上，尚品宅配总经理李嘉聪也提出，面对新型家装市场，尚品宅配将成为集“全屋整装+全屋定制+全屋配套”于一体的、解决有关“家”的一切问题的服务商。
据李嘉聪介绍，装修流程中涉及各种材料，其中，定制家具由尚品宅配自产，但其他品类都对应寻求国内头部建材品牌合作，集采至仓库后，再配送至客户家。在这方面，尚品宅配有准入机制也有淘汰制，可以将合作机制理解为滴滴打车，尚品宅配根据施工队伍工作能力去适度派工，这个环节也将在BIM中完全呈现。
据了解，目前尚品宅配7家直营分公司及其他几个子品牌都已推进整装业务，应用BIM系统管理的在建整装工地有1000多个。
“BIM在家装领域的应用极为少见，尚品宅配算是行业内先行者之一。”周叔毅表示，2021年，尚品宅配将招大商、开大店，发力扶持和培育优质加盟商转型整装。随着模式异地复制的不断成熟，未来会有更多城市开通尚品宅配整装业务，实现全面的转型。
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