随心选套餐首次把选择权让渡给消费者 尚品宅配在不确定性中找寻确定性

　　【周忠专栏】随心选套餐首次把选择权让渡给消费者，抵御寒气，尚品宅配在不确定性中找寻确定性。 

　　作者：周忠 

　　全屋定制家居行业从来没有遇到过目前所遇到的如此多的不确定性：疫情反复且已经持续三年、地产过冬且前景不明、经济下行且波动巨大、行业内卷且越卷越深。头部品牌都在寻求破局之道、突围之路，都在努力探索不确定性中的确定性。全屋定制家居行业的创新旗手、被誉为“家居界华为”的尚品宅配再次走在了行业前列，这一次，通过重磅推出随心选全屋定制套餐，尚品宅配创造性地把选择权让渡给消费者，引起了消费者、经销商及行业的广泛关注。 

　　重磅推出随心选全屋定制套餐 

　　首次把选择权让渡给消费者 

　　日前，尚品宅配重磅发布了“随心选”全屋定制套餐，所谓“随心选”全屋定制套餐，即以“3n+2n”的模式进行套餐出售，每买满29999元全屋柜类，即送价值20000元全屋家具，且基于尚品宅配5000+SKU产品体系，不限制品类、款式及数量，消费者可实现全屋设计风格的自由搭配。 

　　据了解，“随心选”以“随变”“心享”“优选”三个关键词为核心，以“3n+2n”的模式进行销售。 

　　“随变”即随心而变、风格任选，满足多元消费需求。区别于市面上的“套餐”，都是企业配好选好给到消费者，造成消费者的可选择性非常小，选择了企业给的套餐，丧失了自身对家的决定权。尚品宅配“随心选”套餐，开创了行业把选择权让渡给消费者的套餐模式。更具灵活性与可操作性，让消费者自由组合搭配，充分释放家居设计主导权，杜绝千篇一律的定制风格，打造专属自己的生活方式空间。 

　　“心享”即省心享受、轻松拥有美好家居，满足高效消费需求。尚品宅配以大数据深入研究国人生活方式，针对不同需求、不同家庭、不同人群，同色系一体化研发多种风格空间产品，包含全屋柜类+全屋宅配，数十种风格自由搭配，从单独柜类、柜类+配套家具到独具高级审美的大师设计与严选搭配，从颜值到品质，全方位满足消费者对美好家居的向往。 

　　“优选”即优选品牌、品类配齐，满足品质消费需求。基于尚品宅配超5000+SKU的产品体系，汇聚高品质大牌家具，包含沙发、茶几、餐桌椅、成品电视柜、吧椅、单椅、成品床、成品床头柜、床垫、电脑桌、书桌等，不限品类、数量和品牌，在明确价格范围内，让消费者真正做到随心选择，明明白白无套路消费。 

　　解决消费者及行业痛点 

　　引领定制套餐消费新潮 

　　众所周知，在全屋定制家居的发展史上，推套餐，并不稀奇，经典的套餐模式，有几个：索菲亚衣柜的799、欧派衣柜的19800、欧派整家的29800，799属于定制柜类单品时代的代表，19800属于定制柜类无醛添加时代的代表，29800属于定制➕成品即整家时代的代表。 

　　毋庸置疑，套餐在定制家居企业及行业的发展过程中起到了重要的促销、引流、拉动业绩等作用，同时，套餐也是定制家居企业和行业迭代和升级的一种最直观体现。 

　　但是，以往及目前市场上存在的定制套餐，有一个明显的缺陷，即供消费者选择的套餐类别有限，一般的定制套餐有三四种，多的也只是八至九种，更重要的是，以往及现存的定制套餐，其选择权或者说主动权在企业而不是在消费者。 

　　而这正是全屋定制家居企业、经销商及行业和消费者共同面临的痛点，尚品宅配推出随心选全屋定制套餐，正是为了解决这个痛点。 

　　尚品宅配总经理李嘉聪告诉我：“目前市面上的套餐，存在几个问题，一是看似产品很多实则限制多选择少，二是看似品类齐全实则配置低尺寸小，三是看似套餐价格低实则隐藏增项多。” 

　　具体而言，定制家居常规套餐模式为固定价格的整体打包，包含了定制柜和配套家具，表面上看似乎一目了然，实际上则存在不少问题，或柜类限制空间、风格、款式，或搭配的家具限制品类、款式、数量，让消费者在实际选购时，可选范围小，增项费用多。  

　　[换行符] 

　　尚品宅配随心选套餐则不同，随心选在明确价格范围内，真正做到随心选，无套路。   

　　我觉得，尚品宅配此次推出的随心选套餐是继全屋定制家居行业经典的“799”、“19800”、“29800”套餐之后的又一个经典，这里面，既有传承、更有突破。 

　　首次把选择权让渡给消费者 

　　尚品宅配凭什么 

　　在尚品宅配的发展史上，曾经创造了许多个行业第一，第一个提倡“免费量尺”、全屋定制的首倡者、新零售的拓荒者、整装的探路者……那么，首次把选择权让渡给消费者，尚品宅配凭什么？凭着对生活方式的独特洞察、凭着无可匹敌的供应链优势、凭着先天的设计优势、凭着强大的智造优势，最根本的是凭着尚品宅配与生俱来且独一无二的创新精神和革新基因。 

　　全屋定制家居推套餐，供应链是关键，尚品宅配董事长李连柱有一次告诉我：“在尚品宅配的理念里，没有供应商，只有供应链。”一字之差，奠定了尚品宅配无可匹敌的供应链优势，我总结了一下，尚品宅配供应链方面的优势，具体体现在四个方面： 

　　一，品类多：5000+sku； 

　　二，质量好：都是各品类的头部大品牌，如芝华仕、喜临门、赛诺、CBD等； 

　　三，布局早：一开始就是全屋定制，对品类的囊括性更强； 

　　四，共享快：共享京东的供应链。 

　　这次，尚品宅配推随心选套餐，以喜临门为代表，我们可以窥见尚品宅配在供应链布局与合作方面的优势。        

　　据了解，喜临门跟尚品宅配在2014年便开始合作，并保持了9年的深度合作。喜临门设立了专门的研发团队，专注服务尚品宅配，满足尚品宅配消费者的需求。喜临门团队与尚品宅配团队保持着紧密的沟通对接，对于尚品宅配反馈过来的需求，迅速响应，从研发到市场，形成完整闭环，将技术升级快速体现到产品上，最终落到消费端，通过技术创新和产品迭代精准满足尚品宅配消费者的各项需求，形成从产品到品牌的良性循环。 

　　[换行符] 

　　喜临门相关负责人告诉我：“像本次尚品宅配推出的随心选全屋定制套餐模式，喜临门是十分认可的，并从集团战略层面给予全方位的支持。针对尚品宅配的套餐模式与消费者需求，喜临门加强研发及市场资源投入到这个套餐中，为尚品宅配的消费者提供最好的产品与服务。” 

　　抵御寒气，在不确定性中找寻确定性 

　　刘润在他的年度演讲中说“2022，毎个行业都有太多的不确定性”。如何在2023年于不确定性中寻找确定性？刘润给出的建议是：“化解意外，穿越周期，锁死趋势，拥抱规划。” 

　　刘润是做咨询的，他对当前形势的判断及对明年的建议，宏观上有一定的参考价值。今年上半年的时候，尚品宅配董事长李连柱给员工写了一封信《寒冬中，行动的力量》，在信中，他强调“在经济寒冬中，要践行行动的力量，要以行动打胜仗。”我觉得，相比于刘润的宏观的判断和建议，来自第一线的实业家李连柱的微观认知，更接地气、更具有指导价值。 

　　反观尚品宅配这次推随心选全屋定制套餐且首次把选择权让渡给消费者，本质上就是李连柱倡导的“在经济寒冬中，践行行动的力量，以行动打胜仗”，也就是刘润所说的“抵御寒气，在不确定性中寻找确定性”。 

　　尚品宅配在经济的寒冬逆势推出随心选全屋定制套餐且首次把选择权让渡给消费者，对C端消费者及B端经销商和全屋定制家居行业，都有着非同一般的价值和意义：最近，李连柱有一个看法：“为消费者打造有颜值有内容的家居生活空间是我们努力的方向，定制家居行业不应该走向卖材料之路。”随心选套餐正是体现了这样的消费价值。 

　　对B端经销商而言，随心选套餐可以为一线门店深度赋能，助力快速销售和促成转化，提升客单价，实现高效经营，在当下市场环境下提升竞争力，为经销商过冬赋能。 

　　对行业而言，凭着尚品宅配与生俱来独一无二的创新精神、革新基因推出的随心选套餐，再次将全屋定制家居行业引向发展的新高度，从全屋定制的首倡者到新零售的拓荒者再到整装的探路者，尚品宅配不断地在革传统成品家居的命、革传统家装的命，这一次，尚品宅配革的是定制家居既有套餐的命。 

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责任编辑：马婕