51Talk亏损？业内：在线少儿英语一对一没有公司盈利

　　扩规模扭亏？51Talk2019年将下沉至全国1000个城市

　　春节过后，少儿在线英语平台51Talk签约了新的代言人王俊凯，接棒此前的代言人贾乃亮。2月26日，51Talk提出今年力争覆盖1000座县级以上城市。

　　在线少儿英语一对一行业扎堆的明星代言里，终于有了一个不是“父母”的代言人了。春节过后，少儿在线英语平台51Talk签约了新的代言人王俊凯，接棒此前的代言人贾乃亮。

　　在此之前，在线少儿英语一对一行业的几个头部企业不约而同地选择明星代言，且是刘涛、孙俪、章子怡、叶一茜、佟大为等一众“辣妈”“辣爸”。51Talk是业内较早签约明星代言人的企业，此前的代言人分别是李娜与贾乃亮。

　　注重营销，是在线少儿英语一对一行业的普遍策略。2月26日，51Talk举行2019年战略发布会，提出今年力争覆盖1000座县级以上城市。在此基础上，51Talk提出做第一家全国普惠在线教育品牌。51Talk的一对一业务大部分外教来自菲律宾，客单价仅为40元。发布会上，51Talk联合金鹰卡通卫视、幼教品牌巧虎、美国出版社TCM成立了普惠教育联盟。

　　51Talk创始人兼CEO 黄佳佳在发布会上介绍：“51Talk单月一对一课量已经超过300万节，用户遍布全国500多个县级以上城市。”截至2019年1月，51Talk拥有近2万名菲律宾外教。

　　现场还发布了一款H5互动教学产品“妖果AI”。通过实时人脸识别、虚拟教具、情绪识别、语音评测等AI技术，提高学员的学习效率。

　　“在线英语教育市场处在高速增长的周期当中，我们觉得从500多个城市扩张到1000个城市并不是特别难的事情。但是肯定需要有一系列的（动作），无论是产品更好贴近用户的需求，还是营销端引入了王俊凯做‘学习队长’，我们认为这些对于今年更进一步的扩张都有很大帮助。”黄佳佳回复21世纪经济报道。

　　51Talk联合创始人兼COO张礼明则对本报记者表示，“并没有详细计划去打哪1000个城市，哪1000个城市去做当地的硬广告，完全没有这样的计划。”

　　“现在市场开拓最大的渠道是转介绍，占比非常高。如果一个城市原来只有50个、100个用户，虽然不起眼，但通过口碑能迅速裂变成为1000个、10000个用户，甚至更多、更快。”张礼明说。

　　目前在线少儿英语一对一行业已出现分化，以51Talk为代表的菲律宾外教平台毛利率较高，正在大力扩张市场，以VIPKID、哒哒英语等为代表的北美外教平台毛利率较低，正在努力开拓高毛利产品。

　　“我们本身是一家毛利率非常健康的公司，菲律宾外教一对一毛利率大概接近70%，规模变大并不会牺牲我们的毛利率，反而会有更好的规模效应，从而优化财务模型。”黄佳佳回复21世纪经济报道。

　　目前在线少儿英语一对一行业51Talk一家上市公司，其他头部企业并未披露过毛利率等财务信息，但业内认为北美外教一对一公司的毛利率在20%-40%之间。据悉，业内一家北美外教一对一公司正在准备上市工作，相关行业财务状况或将在其上市后得以管窥。

　　但毋庸置疑的是，目前在线少儿英语一对一行业还没有公司实现盈利。以至于有观点认为，在线教育是一个靠投资人的钱不断砸市场的行业。

　　“在2018年下半年资本寒冬之前，这个说法是正确的，中国在线教育绝大部分公司都是在靠烧钱，不具备自己供血的能力。靠烧钱去获客，甚至去刷单，这种方法不是真正面向消费者，而是面向VC的做法。我觉得2019年以后，在线教育行业从业者应该把精力花到产品上面，花到健康的企业运营上面，让自己的产品更好、续费率更高、获客成本更低，有更加健康的财务表现。”黄佳佳说。

　　对于行业性亏损，黄佳佳认为应该区别看待。

　　“有的亏损是财务性亏损。财务性亏损的意思是什么？在线教育经营模式是先把预付款收进来，用户后面慢慢去耗课，就会有递延的效应。公司的现金收入和可确认收入之间会有一个差，这是财务性的亏损。烧钱亏损则是结构性亏损，就是当毛利率不高，甚至获客成本比毛利还要高的时候，扩大规模、优化效率都不可能实现盈利。”他说。

责任编辑：鲍一凡