同仁堂奖项被撤的警示：质量奖不是终身成就奖

　　马上评|同仁堂奖项被撤的警示：质量奖不是终身成就奖

　　澎湃特约评论员 涂涂

　　2月19日，市场监管总局官网发布公告，撤销中国北京同仁堂（集团）有限责任公司中国质量奖称号，收回证书和奖杯。2018年12月，同仁堂子公司委托生产企业回收过期蜂蜜的违规行为被媒体曝光。 

　　监管部门的这一决定有章可循。依据《中国质量奖管理办法》（原质检总局令第167号）第三十二条：“获奖组织和个人两年内发生重大质量和安全事故、发生违法、违规、违纪行为，撤销奖励并公开通报”。

　　尽管同仁堂可以继续申报奖项，并重新获得中国质量奖称号，但此番奖项被撤，仍可视为一次来自监管层的重击。这样的惩戒，除了指向企业自身存在的质量问题，也等于是向全社会广而告之：同仁堂有污点，消费需谨慎。

　　必须明白，在当下的市场语境下，诸如中国质量奖、科技进步奖等称号，堪称企业宣传的金字招牌。有了来自政府部门的背书，产品才能够获得消费者信赖并迅速占领市场。

　　也因此，企业与政府部门、发奖机构之间，往往存在紧密的共荣关系。一方面，企业会因为授奖、授牌而获益，成为市场的赢家；另一方面，二者荣辱与共，很难完全区隔开来。也因此，任何奖项、荣誉，都是阶段性的认定，也都会随着内外部条件的变化而变化。固然不能因为产品没有获奖而认为缺乏质量保障，但也不能因为获奖了就“一俊遮百丑”。

　　尤其是，一个时期的奖项只能证明产品曾经的水平，而不会是永久的荣誉，更不是护身符。这也是动态管理的题中应有之义。 

　　同仁堂的蜜蜂出问题了，就应该积极面对，主动善后，该召回的产品召回，该处置的人员处置。当然，最需要的做的，还应该向社会公众诚恳道歉。这不仅是应对舆情的技巧，也是企业应该具有的诚意。

　　这个时候，没有什么东西能够救得了你，包括“中国质量奖”。它不是终身成就奖，也不是救命稻草。 

　　进而言之，类似产品质量方面的奖项或荣誉，想必同仁堂也获得了不少，那些发奖的机构，是不是也可以考虑参照市场监管总局的做法，一体撤销？或者说，同仁堂自己就该洗心革面，主动交出证书和奖杯啥的，以示诚意。 

　　也许，惟有卸掉七七八八的荣誉称号，企业才会回归到坚实的地面上，认清形势，勠力拼搏，重新出发，真正按照古训“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”，行事做人，再战江湖。

　　就像电视剧《大宅门》里白景琦烧掉价值几万银元的成药，一展“中华老字号”的风骨那样。若也能如此，是同仁堂之幸，也是“中华老字号”之幸。

责任编辑：贾兆恒