防疫满意度调查！
作为央企、国企、民企最为信赖的合作伙伴，中海物业服务超过100家世界500强客户，2008-2018连续十一年入选中国物业服务百强企业TOP10。业务分布于中国104座主要城市，签约物业项目835个，服务面积超过1.56亿平方米，业务涵盖精品住宅、商业综合体、超甲级写字楼、政府物业、产业园区等多元化业态。
2008年中海物业进入天津市场，12年间天津中海物业项目辐射天津河西、南开、河东、河北、西青、津南、滨海新区、北京大兴等2座城市的7个区域块。在管物业类型主要包括住宅社区和物流园区，服务面颊大400余万平方米，服务项目17个，向近4万户中海业主提供规范化、精细化、专业化、定制化服务。
李艳红专业条线 清洁条线负责人 李艳红
跨越天津市4个区，跑遍32家药店，打了400多通电话，联系200多家供应商，这是天津地区清洁条线的负责人李艳红疫情防控期间一直在做的事情。
张俊峰城市广场 安管员 张俊峰
这名保安小哥名叫张俊峰，是一名退役军人，去年11月份入职天津中海物业担任城市广场的门岗安管员。这次疫情情况危急，他放弃与家人团聚的机会，从春节期间一直值守岗位，认真执行防控工作，为进出人员严格识别身份、测体温、做登记，做好一线员工的责任和担当。
冯晶漪君禧华庭 客服主任 冯晶漪
从集团公司发文要求大家成立疫情防控小组以来，冯晶漪一直坚守岗位至今，配合好居委会排查园区人员流动情况；为独居老人上门慰问、科普；帮助出行不便的业主买水、买电……这些事情让很多业主看在眼里，记在心里。在防控物资的紧缺下，业主特地给冯晶漪送了一只电动口罩，希望她在繁忙的工作之中也要保护好自己的安全。
段文会的手严重开裂四信里 保洁员 段会文
段文会的主要工作是负责垃圾清运。“现在整个社区一天的垃圾量在8吨左右，有时候更多。垃圾清运的频次也比之前有所增加。现在不等垃圾筒满就赶紧清走，怕它有污染，对周围空气环境不好。”段文会说。
对他来说，吃饭是没有固定时间的，有时候饭吃着一半，就放下手中的筷子去清运垃圾。甚至于，晚上睡觉的时候，也是随时待岗的状态。 除了清运垃圾，段文会和他的伙伴们还要对电梯间、楼道间、垃圾区甚至地下停车场进行消毒。
因为要经常处理垃圾残余并擦拭消毒，段文会的手严重开裂。如果不小心把消毒水滴到手上，钻心的疼。
扫码参与调查2020中国物业服务满意度调查是《物业英雄》第二季系列活动中的重要一环。该调查是以线上问卷（微信小程序：乐居财经小调查）评分形式面向全国物业服务企业的业主展开，调查时间自2020年5月19日至6月30日。
4月16日央视播出国内首部物业战疫纪录片《物业英雄》，极大地鼓舞了全体物业服务从业者的士气，提升了行业归属感、荣誉感和价值感。为进一步讴歌平凡物业人，带给全行业更多荣誉感，5月18日，由中国物业管理协会指导，乐居财经和中物研协联合主办的《物业英雄》第二季启动。第二季主要包括：100个物业人短视频，一本《物业英雄》访谈录，一场“物业英雄”致敬典礼、一个“2020中国物业服务满意度调查”等。
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