您的“嘟管家”已上线 | 物业战疫【2.5】

  乐居财经讯 徐迪 2月5日，各社区物业面临防控新冠病毒传播“大考”，最紧迫、最重要的工作，是正确应对返程、复工人流高峰，通过专业且高频的工作，切断病毒的扩散路径。》》点击查看专题【社区抗疫记】

  今日物业战疫日志关注：

  1、融信服务：

  疫情面前，融信服务秉承“用心让您满意，努力让您感动”服务理念，始终冲锋在前，制定紧急预案、部署防御措施，全力保障业主和家人们的安全。

  通过线上线下结合的方式发布温馨提示，提高业主们的安全意识；采购大量防护物资，投入社区使用；定时对园区进行360°消毒清洁，保证良好的生活环境；执行严格的人员和车辆登记制度，测量小区进出人员的体温，认真排查每一个细节；要求员工戴口罩工作，保护自己的同时，继续为您提供贴心服务；关注业主实际需求，做好每一件小事；积极配合政府部门做好防疫工作，为社区保驾护航。

  2、华润物业：

  作为集团在港重要利润中心之一，为了保证香港民众的安全与健康，华润物业人肩扛在港央企责任，坚守岗位、积极部署、迅速响应，有效做好香港华润大厦的疫情防御和日常管理工作，为租户提供一个安全、安心的工作环境，为抗击疫情贡献自己的一份力量。

  1月29日，香港华润大厦成为在港首批开展测温登记工作的写字楼，所有人员在进入大厦前必须排队测温，在没有发热的情况下才允许通过。截至发稿，香港华润大厦共3225人次的租户上班，大厦共安排了222人次的保安及礼宾人员、98人次的工程人员战斗在防疫保卫的第一线。已共计13692人次接受体温测量，尚未发现有体温异常的人员，从源头上杜绝大厦租户被二次传染及爆发的风险。此外，客服部还设立了疫情防治热线，欢迎租户反映身边的疑似及确诊病例，携手租户共同守好疫情防治的重要防线。

3、富力物业：

  为迎接复工，各区域分别建立“写字楼疫情防控群”，对各大厦复工企业及员工信息进行统计，制定并实施防控方案及应急预案，提前做好宣传和引导、出入管理、人员密集流动时段管理、通风管理等工作铺排。

  在正式复工前，华南、华北、西北区域均进行写字楼防疫演习，针对客户访客测温、控梯、电梯消毒、餐厅用餐、楼层洗手间消毒、办公环境等多个写字楼服务情景对相关服务人员进行全面而完备的培训演练。2月10号前，富力物业各个写字楼项目将通过微信等方式提前让业主知道进入大厦要测体温、戴口罩，请业主出门前预留充足的排队时间。。

  4、中铁第一太平

  中铁第一太平青岛分公司党支部作为湛山街道共建党组织，成立“疫情防控小组”，设置“党员先锋岗”，协助地方政府创新基层社会治理，坚持以党建引领，发挥党员先锋模范带头作用和党支部战斗堡垒作用，“红色物业”站在阻击疫情第一线，与街道联合开展防疫宣传工作，普及更多的疫情防控注意事项。按照党组织要求坚守在防控的一线“战场”上，主动承担起夜间值班、出入排查等重任；当好“卫生员”，全面清扫公共卫生时刻把小区的公共卫生、消毒灭菌放在工作首位，安排专人定时在小区内喷洒消毒药水，垃圾桶、电梯间全面消毒；广泛发动联防联控、群防群治，统筹各方力量，整合服务资源，提升服务效能，构建起“党建+物业”的防控网格化体系，在实战中发挥了积极作用。

 5、建业物业

  为了解决业主的难题，建业新生活充分利用三级服务体系，协同建业物业、建业+、建业绿色基地，从业主需求出发，第一时间为业主提供“无接触新鲜蔬菜”的免费配送服务，共同组成对抗疫情的绿色通道。为了解决业主的难题，建业新生活充分利用三级服务体系，协同建业物业、建业+、建业绿色基地，从业主需求出发，第一时间为业主提供“无接触新鲜蔬菜”的免费配送服务，共同组成对抗疫情的绿色通道。

  建业绿色基地所有果蔬品类，均由基地到疫情直管单位开具绿色通行证，并与顺丰速运合作，在已开放配送的十余个城市百余个小区，进行绿色蔬菜快递直达服务。业主无需出门，即可享受“无接触配送”的绿色、健康新鲜蔬菜。

 6、海伦堡物业：

  疫情期间，惠州江北海伦堡物业公司全体员工取消春节假期，全力投入抗疫情工作中，在防控措施落实、人员值班值守等工作中付出了艰辛和努力，为小区防疫工作的有效开展提供了有力保障。海伦堡物业人的努力付出得到了惠州江北海伦堡花园的业委会高度认可和赞许，业委会决定对坚守在防疫一线的物业服务人员和保洁人员进行现金奖励慰问。

  7、金地物业：

  随着返城上班、复工复学人流将接踵而至，出行人数将大幅增加，返回小区的人员也将大量增加。应对返程高峰，金地物业杭州物业公司各城市、各片区、各项目积极落实政府文件精神，做好部分租户劝返、所有入园人员体温检测、车辆和物流进出入登记，消毒跟盯做到位。在金地物业物业管辖的小区，严格控制归程人员，有租户从外出回来，则劝返，有从疫区归来者交由社区管理，按照当地政策进行居家隔离，坚决阻断病毒传播途径。在进出入门口处，对于每一位进出入的人员体温进行检测，并对重点地区车辆、人员和体温异常人员做好登记。对于进入园区的汽车、电动车等进行管理和消毒，严控病毒侵袭。对于运输至园区的大物件、蔬菜、快递等方面一一进行消毒和管控。

  8、蓝光嘉宝服务：

蓝光嘉宝服务面向社会各界征集防疫物资的消息在朋友圈传开后，收到来自社会各界的物资捐赠：宁波方太营销有限公司得知消息后，积极响应，于1月31日迅速调配仅存的200升医用酒精，赠予蓝光嘉宝服务用于小区公共环境的防疫。战略合作单位

  无锡市一家人物业管理有限公司于2月2日上午，向蓝光嘉宝服务华东华南区域苏州片区及时提供了10000只一次性医用卫生口罩。

  云南卫通保安服务有限公司项目负责人郭宁，第一时间与蓝光嘉宝服务招采人员取得联系，将现有的490只口罩（N95型390只，普通棉布口罩100只）无偿捐赠给一线工作人员。

  9、鸿坤物业：

  鸿坤物业很多社区设置了封闭管理，只留一个出入口，并设置双人执勤，对进出业主测量体温、登记等防疫检查，对不配合的业主绝不放行。

  社区封闭后，周边餐饮暂停营业，为了维持业主们的正常生活，他们充当起了代购员，为业主们去超市采购物品，然后再挨家挨户送货上门；对于一些快递无法进入社区，物业人员就代替快递。鸿坤物业业务部门主动和合作的京东合作伙伴联系，在“鸿乐购”商城上及时上架目前居民急需物品，并即时告知业主。

  10、诚信行：

  目前，全国各地疫情进入攻坚关键时期，在严峻的疫情面前，诚信行物业各地项目积极面对，奋斗在抗疫一线。每天24小时不间断严防严控，出入登记测温、车辆消毒、对确诊病例密切接触人员看护、区域内消毒消杀、轿厢及人员密集重点区域多次消毒，配备各项措施进行防控，设立废料专收、废弃口罩专收桶，杜绝二次传染等方法进行科学防控。

  11、今典物业：

  为了解决人员出入管控后业主购买生活物品不便的问题，小区物业服务中心推出代购服务。每天上午由客服管家通过微信、电话主动询问业主生活需求，统计完毕后代购员下午前往超市统一采购，并给业主送货上门。看到物业人员递过来的蔬菜、日用品等物资，业主们伸出大拇指，更没忘了在业主群里表扬一番。不仅在孟津，这种便民服务，也在郑州、开封、洛阳、信阳、驻马店、焦作等地同步实施。

  12、雅生活：

  全国七大区域、十八大股权合作企业联动，调集物资确保前线供应，严守社区进行封闭式管理，加强消杀工作消除卫生死角。各项目人员通过登记、走访全面掌握社区人员情况，全渠道宣传疾病防护知识，及时通报疫情相关信息，1月20日至今共发布18篇疫情防控措施及相关知识的微信推送，阅读数量累计超过12万。同时，雅生活乐享荟提前恢复生鲜配送服务，竭力拓宽业主的零售渠道，公司亦联合春雨医生推出社区公益健康服务活动，极力保障疫情期间业主的物资需求及生命健康。

  13、城关物业：

  全体员工坚守在一线岗位，为防交叉感染，特在电梯间提供了电梯按钮专用纸；在小区张贴宣传海报，放置废弃口罩专用收容器用于集中处理废弃口罩。

  面对项目的防护、消毒物资紧缺告急的情况，已动用多方力量紧急采购，确保项目日常消杀工作正常运行。2月4日共采购了一次性口罩44000个，防护服880套，护目镜880个，体温枪625个，洗手液600箱，胶皮手套500箱，消毒液500桶。

  14、明德物业：

  为了缓解人群涌向医院造成交叉感染、减轻医院就诊压力、切实阻击疫情，也为出现疑似新型冠状病毒感染的肺炎相关症状、处于居家隔离状态的居民提供7×24小时、实时在线响应服务，发挥互联网医疗作用，明德物业助力春雨医生开展线上医疗专家义诊活动。在义诊活动中重点解答针对新型冠状病毒感染的呼吸内科、感染科等有关科室的相关疑惑。

  15、绿都物业：

  硬核推出“嘟管家”无接触服务，登陆实现上线报事、报修、社区公告、社区活动、问卷调查、便民电话，高效快捷了解园区时事信息。

  即日起，绿都物业由每周二、周五的2次防疫工作播报，汇总每周防疫保障工作内容，让业主在家住的安心、放心。

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