友邦老将赴任，华泰人寿转型之路或将“友邦化”？

　　新任总经理到任后，未来如何带领长期具有“本土化”特色的华泰人寿，走向更富有“国际化”和“差异化”互相兼容的高质量发展道路，备受期待。

　　文/每日财报 栗佳

　　近年来，在“安达系”成功控股华泰人寿后，人事调整就一直在悄无声息的跟着发生变化。人事变更也意味着“牵一发而动全身”，华泰人寿的经营战略、业务布局等方面势必也会产生相应调整。

　　2月26日，有消息显示，友邦人寿江苏分公司原总经理郑少玮将赴华泰人寿出任总经理一职。如这一人事变动顺利获得监管批准，郑少玮也将成为华泰人寿第五任总经理。

　　事实上，华泰人寿总经理一职自2022年7月刘占国辞职后就一直处于空缺状态，虽然这期间业内传言有新将接棒，但一年半时间里仍未有官方消息确定有合适者赴任。

　　如今，随着新任总经理人选落地消息一出，也让市场对这家由本土化到国际化的老牌寿险公司备受期待。

　　值得一提的是，同样来自安邦人寿的另外两大干将，也先于郑少玮已在2023年年底加盟了华泰人寿。他们分别是友邦人寿四川分公司原总经理姚乃伟、友邦人寿北京分公司原副总经理暨营销员渠道业务发展总监王文旭。

　　如一切落定，三位来自友邦人寿的老将，会给华泰人寿带来哪些新变化？而在寿险改革转型的新时代洪流下，

　　华泰人寿的个险是否会打上“友邦化”的烙印，从而顺利完成转型？

　　友邦三员大将加盟，郑少玮或任总经理

　　从挂帅上任的总经理从业履历来看，郑少玮是从基层一步步历练成长起来的，不仅拥有非常厚重的国外保险管理经验，而且也深谙国内保险市场，尤其是在寿险行业，也同样拥有出色的管理经验。

　　据悉，这位“65后”早年毕业于马来西亚科技大学后，就开始投身于保险业，基层保险职业生涯由此徐徐展开，曾先后入职马来西亚友邦保险和马来西亚保诚保险。在这期间，郑少玮适应并学习到了外资险企的先进管理方式，为后期走上管理岗位积蓄经验。

　　回国后，郑少玮于2004年正式加入中信保诚人寿，担任广州营业部业务系统总监、副总经理等职位，而在随后的时间里，则又一步步升任湖北及上海分公司总经理要职。

　　直到2011年，在友邦保险抛出橄榄枝下，郑少玮重回老东家，并于2012年12月接任友邦保险北京分公司总经理，在该岗位服务长达10年之久。而在友邦保险经历改制之后，郑少玮担起重任南下江苏，于2022年7月开始担任友邦人寿江苏分公司负责人，直至去年9月离任。

　　不难发现，在寿险行业“摸爬滚打”30余年的郑少玮，其职业生涯既带有浓厚的国外险企基因，深刻理解了国外先进的管理理念和业务模式，并将此灵活应用于实际工作中。这种跨文化的经验和视野，也促使其在国内外寿险市场都能游刃有余。

　　而更重要的是，郑少玮在国内市场展业足迹遍布了广东、上海、北京、江苏等保险业务尤为繁荣的地区。这些重要地域和市场上所积累起来的深厚经验，不仅让其更加深入了解了国内寿险业的发展趋势，也让自身在实践中不断磨砺和提升能力。

　　也正是对其能力的认可，在2020年整个行业面临疫情“黑天鹅”搅动，众多保险精英受困于经营压力之时，郑少玮却逆势而行摘得“中国寿险年度经理人”铂金奖项。

　　此外，据业内消息称，另一位来自友邦的得力干将王文旭，或将出任华泰人寿副总经理，与郑少玮形成紧密搭档，共同为华泰人寿“出谋划策”。资料显示，王文旭早在2000年便加入友邦保险，并于2017年9月提升为友邦保险北京分公司副总经理，至今在保险业务上拥有超过20年从业的经验，始终奋斗在业务管理一线。

　　个险改革转型迎嫁接，华泰人寿或将“友邦化”？

　　在2020年8月份之时，华泰人寿就曾发布公告称，安达北美洲保险正式成为公司股东，而根据其最新信息披露，目前安达保险母公司“安达系”旗下另外3家公司还通过直接控股华泰保险集团间接持有着华泰人寿79.68%的股权。

　　再次结合此次的人事调整，业界普遍认为，随着外资“安达系”从华泰保险集团由上到下的层层渗透，以及任命多位拥有外资经验的高管，也极大程度上凸显出鏖战21年才得以入主的“安达系”，对华泰人寿的掌控力度在持续加强，外资成色也越来越浓厚。

　　由此，也能预见的是，随着“安达系”对华泰人寿多方面“改造”的不断深入，此次的重大人事变更，无论是在内部管理，还是在寿险转型发展上，华泰人寿未来将会自带外资“友邦化”的基因。

　　从郑少玮在友邦保险长达十几年的从业经历来看，在友邦保险从人力粗放式增长年代推出的“卓越营销员策略”以及“营销员2.0”，再到迎接数字时代激烈市场竞争的“营销员3.0”持续迭代升级的策略指引下，郑少玮更加注重优化渠道发展环境，竭尽全力来支持友邦保险营销员渠道变革转型的顺利落地。

　　特别是在担任友邦北京领航人、掌舵人的十年间里，郑少玮从分公司创建初期带领百余位员工和营销员筚路蓝缕开创先河，在践行打造国际化的培训体系及系统化的激励管理体系下，如今友邦北京到现在已壮大发展了万余人精英团队，逆势成长、渠道新单市场份额均位列北京市场三甲。

　　郑少玮也曾公开表示，当前保险业仍处于高质量转型阶段，面对外部充满不确定性的环境，营销员队伍始终都是行业发展最重要的“护城河”，各家险企对于营销队伍改革的方向，需要增优培优。

　　可见，身为一名寿险“老将”，郑少玮在友邦积极推行的体系建设、变革转型路径、企业文化等核心战略方针上，或将一并带至华泰人寿，成为未来新的发展方向。

　　转型下业绩承压，新掌门能否破局而上？

　　挥斥方遒担重任，传承志业抒领袖。在郑少玮即将履新的同时，也意味着需要挑起华泰人寿经营业绩稳增长的大梁，但就目前现实情况而言，其身上的担子难言轻松。

　　根据华泰人寿最新披露的偿付能力报告显示，2023年业绩又延续了此前增收不增利趋势，其全年实现保费收入73.12亿元，同比增长2.82%；净亏损较2022年大幅扩大至8.82亿元。

　　时间在往前推移，华泰人寿的盈利能力疲软似乎也早有预兆，从2019年其净利润达到5.06亿元的历史最高位后，却开始逐年呈现阶梯式下滑，在2022年更是打破了此前自2014年以来的稳定盈利期。数据显示，2020年-2022年，其净利润分别降至4.12亿元、2.82亿元和-2.25亿元。

　　当然，导致去年业绩亏损的因素也是多重的，既有国内寿险市场消费不振、经济周期波动等因素，也受权益市场波动影响，行业内也基本是如此节奏。

　　此外，持续走高的退保率，也是影响华泰人寿业绩滑坡的不容忽视重要原因之一。

　　数据显示，华泰人寿的综合退保率已从2022年四季度末的0.78%升至2023年末的1.01%，其中退保率最高的“华泰人寿福寿康宁终身寿险（万能型）”这一款产品，年度累计退保率就高达85.95%，同比2022年上升了4.17个百分点。

　　而在年度累计退保规模上，2022年其位居前三位产品的总计退保金额为4.98亿元，而到了2023年末，该数值直接增长了72.09%至8.57亿元，竟与去年的净亏损值相当，其中，“华泰人寿财富金账户年金保险（万能型）”产品在去年累计退保金就达到惊人的7.48亿元。

　　据悉，近年来华泰人寿摒弃了此前一直以来的广铺机构、人海战术等粗放式的扩张模式，取而代之的则是积极走向了一条具有“差异化竞争”战略思维的转型之路。但在这个过程中，亦或是受到业务渠道改革转型的调整影响，其产品设计、运营和服务等环节或没有及时跟上，导致退保问题也成为华泰人寿需要重点着手解决的方面。

　　在以上机遇与挑战并行的背景下，郑少玮的加入，无疑具有很大的看点，未来如何带领长期具有“本土化”特色的华泰人寿，走向更富有“国际化”和“差异化”互相兼容的高质量发展道路，备受期待。

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责任编辑：李琳琳